檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認光纖接頭重新插緊。
重啟光貓，斷電5-10分鍾之後查看光貓指示燈情況。
如果信號燈仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
② 手機老是要登錄怎麼辦
兩種情況，要麼是你的手機信號接收不太好，一種可能是sim卡的問題，如果是這樣去移動那裡換卡。如果是手機信號接收有問題，你換張其他的卡試試看，如果還是這樣，那麼應該是手機問題了。如果都不是，那麼可能是你所處的地方離信號基站比較遠，信號時斷時續。
建議按以下方法查看是什麼原因並解決：
1、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網路的，需要充值。
2、網路延遲造成的刷新失敗，可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，然後重新連接網路或者重啟一下手機。
3、網路設置沒有設置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
4、如果連接的是無線網路，那麼需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確，其他設備是否可以通過該wifi上網，建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍，或者重啟、重新設置一下無線路由器。