若使用的vivo手機,指的手機連接wifi正常但不能上網,可以參考以下內容:
1、查看手機設置
進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,Android10及以上機型可進入設置--系統管理與升級/系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡),操作前可以備份好相關的數據。
2. oppo手機顯示當前網路不可用怎麼回事
若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),無法使用數據流量上網,請先確認是單個或所有(多個)應用無法上網:
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
2、確認其他手機是否可使用該軟體
若其他手機使用該軟體也無法正常上網,則可以確認是軟體本身問題,建議您聯系軟體方客服反饋處理。
3、卸載重裝應用
將無法正常上網的應用卸載重裝後,重啟手機確認是否恢復(卸載軟體會導致數據資料丟失,建議您謹慎操作)。若手機安裝了三方安全類、網路類、加速器類等應用,建議關閉或卸載嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
3. 為什麼我的手機總是顯示當前網路不可用,無法使用微信
1、檢查是否網路問題,網路延遲或者此時網路信號弱,稍後再做嘗試。如果條件可以,更換wifi嘗試。
2、如果其他應用正常上網,只有微信不能訪問,那可能是設置了安全軟體對系統聯網進行了限制。此時,進入流量監控-應用聯網管理,關閉相關的限制。
3、核實微信賬號是否正常,重新輸入賬號,或使用其他的賬號嘗試。
4、有可能是軟體異常,進入系統設置---應用,找到軟體點擊「清除數據」操作。
5、若無改善,建議卸載重新下載微信進行嘗試。
如上述操作問題依舊存在,可以關機重新啟動。或者備份下數據,恢復出廠設置操作。