㈠ vivo手機無線網信號老是出現感嘆號
wifi信號圖標旁有一感嘆號，說明設備當前連接的WiFi網路不可用，建議將設備離WiFi信號源近一點或連接其他WiFi網路試試，若所有WiFi都存在此現象，可參考以下連接WiFi正常但不能上網處理的排查方法。
手機連接WiFi正常但不能上網：
1、查看手機設置
進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
做好WiFi等資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：此操作不會刪除軟體或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測
（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。
㈡ vivo手機無法連接wifi是怎麼回事
1. 驗證WiFi密碼是否正確：在輸入密碼時，點擊顯示密碼的「眼睛」圖標，確保您輸入的密碼無誤。
2. 重新連接WiFi：進入手機設置，選擇「WLAN」，點擊您想要連接的WiFi網路，然後點擊「忘記網路/忘記密碼」，之後重新進行連接。
3. 檢查WiFi網路狀態：確認其他設備連接同一WiFi是否正常工作。如果其他設備也遇到問題，可能是WiFi路由器出現故障。如果是路由器問題，嘗試重啟無線路由器。您還可以進入路由器的管理界面檢查是否有特殊設置，如連接數量限制、MAC地址綁定或上網時間管理等。
4. 重置網路設置：進入設置，選擇「系統管理」，然後點擊「備份與重置」，接著選擇「重置網路設置」。重置後，所有的網路連接記錄將被清除。注意：如果您手機有雙SIM卡，需要選擇正確的SIM卡進行重置。
5. 同步或備份數據：進入「雲服務」，確保WLAN和藍牙等數據已同步到雲服務。通過「設備雲備份」功能備份系統數據，這樣即使在重置設置後，部分系統設置和桌面布局也能得以恢復。
6. 還原所有設置：如果以上步驟無法解決問題，您可以嘗試進入設置，選擇「備份與重置」或「更多設置」，然後選擇「還原所有設置」。這一步驟將不會刪除您的媒體文件，但會取消密碼，並恢復所有的設置。
如果嘗試了以上所有方法後問題依舊存在，建議您前往最近的vivo客戶服務中心進行檢查。您可以通過vivo官方網站查詢服務網點，或者直接在線搜索服務中心地址和聯系方式。
㈢ vivo手機顯示「網路超時,連接不上」應該怎麼辦
若是指的手機無法連接WiFi，可以參考以下排查方法：
1、檢查WiFi密衫昌碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工和段作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
㈣ vivo手機4G網路時有時無並且顯示「當前網路不可用，請檢查網路設置」是什麼原因
vivo手機使用4G網路顯示「當前網路不可用，請檢查網路設置」，這是手機無網路或者網路不好導致的。可以按以下方法解決：
一、更換至網路環境較好的位置使用，或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路山備--接入點--更改接入點試試（避免處於封閉的室內、逗雀毀周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境）。
具體操作步驟（以vivo Y79為例）歲梁：
1、待機桌面點擊設置
㈤ 手機無法連接到無線網路怎麼辦
若您在使用vivo手機時遇到無法連接WiFi的問題，可以嘗試以下解決方法：
1. 確認WiFi密碼正確性：
輸入密碼時，請點擊顯示密碼的「眼睛圖標」，確保您輸入的密碼無誤。
2. 重新連接WiFi：
進入手機設置，選擇「WLAN」，點擊您想要連接的WiFi網路，然後點擊「忘記網路/忘記密碼」，之後重新進行連接。
3. 檢查WiFi網路狀態：
比較其他設備是否能夠正常連接同一WiFi網路。如果其他設備也能正常連接，那麼問題可能出在您的手機上；如果其他設備也遇到相同問題，那麼可能是WiFi路由器出現了問題。您可以嘗試重啟路由器來解決問題。同時，檢查路由器的管理界面，查看是否有特殊設置，如連接數量限制、MAC地址綁定或上網時間管理等。
4. 重置網路設置：
重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等網路連接記錄。進入手機設置，選擇「系統管理」，然後點擊「備份與重置」，接著選擇「重置網路設置」，並按照提示進行操作。在執行此操作之前，建議備份重要數據：
- 打開雲服務，選擇「數據同步」，將WLAN、藍牙等數據同步到雲服務。
- 打開「雲服務」，選擇「設備雲備份」，備份系統數據。
如果嘗試了以上方法後問題依舊存在，建議您前往vivo客戶服務中心進行專業檢測。
您可以通過vivo官網或vivo商城APP查找最近的客戶服務中心地址和聯系方式。在前往之前，建議先進行電話咨詢，以避免不必要的跑動，並合理規劃您的行程。
㈥ vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦
手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。