若使用的是vivo手機,可按以下方法排查處理:
1、打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、請進入設置--其他網路與連接--(V-P-N),查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對埋派搭應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
8、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可彎拿將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
9、羨肆若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置(比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等),以及部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
10、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
㈡ 一到某個地點手機信號和網路就變差怎麼辦
1、電磁干擾
手機信號是通過電磁波來傳播的,當:空中干擾電磁波的信號超過一定程度時,手機就會出現無信號或掉線的情況。像違規自架電視天線和偽基站這些都會對手機信號造成強烈干擾。
2、信號盲區
信號盲區則是指網路覆蓋區以外的區域,像遠離城市的偏遠山區或者海拔過低的盆地,以及城市裡小區中的地下車庫等地方。當手機處於這種信號盲區時,就會造成手機無法接通或通話中斷的現象。
3、網路臨時故障
由於網路臨時性故障,或者網路特別繁忙,也會造成手機信號不穩定。像在人潮擁擠的商業區、或是通話的高峰期,也可能出現電話信號中斷的情況。
4、環境因素
當然也不能排除大風、雷雨這樣的天氣對手機信號的傳播也會造成影響。
解決方法:
(1)開啟飛行模式
發現手機信號不好時,可以試著開一下飛行模式,飛行模式開啟之後,可以稍等一下再關閉,關閉飛行模式之後,手機會自動開始搜索信號並進行連接,這樣一來手機信號就能恢復正常了。
(2)重新啟動手機
另外,還可以重新啟動手機來恢復手機信號,重啟手機也是一個好方法,一般重新啟動手機後,會重新出現信號標識,這樣也能重新搜索並獲得穩定的信號。
(3)更改網路模式
除此之外,還可以通過更改網路模式來恢復增強手機信號,很多人會將網路模式設為4G模式,所以可以嘗試將4G模式更改為3G模式,因為3G模式相對4G模式來說,穩定性更高,所以可以試著更改一下,看看手機信號是不是提高了。
(4)更換運營商
手機信號不好,很可能因為運營商的網路不覆蓋區域,上網對比一下其他網路的覆蓋區域。所以解決方法很簡單,換個運營商就好了。
(2)某個地區移動網路故障怎麼解決擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機數據流量無法使用
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。在待機模式下,選擇待機畫面重置為默設置,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
㈢ 手機無法連接移動網路怎麼辦
若使用的vivo手機,指的是數據網路無法使用,可以參考以下處理方法:
1、查看手機設置
請打開手機快捷欄(頂部下滑)查看是否已開啟數據網路。
2、檢查手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、檢查網路質量
如果當前位置網路質量較差,如:地下室、電梯等區域,建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。
4、查看聯網許可權
請進入手機的i管家>流量管理/流量監控>聯網管理或設置>應用與許可權>許可權管理查看應用聯網許可權是否已開啟。