① 無法連接網路
1、重啟一遍路由器
這可不是小編在 忽 悠 你，重啟大法簡直萬年有效，並且經常重啟路由器還可以提升網速喲。
2、重新連接一遍網線介面
時間久了，網線的介面由於自然老化或者灰塵、外力等原因，容易造成介面的松動、移位，這時重新連接一下網線介面即可。
3、換一個路由器或網線試試
如果你家裡恰好有多餘的網線或者路由器，可以與出現網路問題的路由器或網線調換一下，這樣就可以試出是網線還是路由器的問題了。
除了網線和路由器，電腦方面也可以檢查一下，看看電腦網線介面與網線之間的連接是否存在問題，或者換一根網線連接電腦試試。
如果你家裡其他設備都能好好上網，只有電腦無法連接網路，那麼應該是電腦自身的問題，檢查一下電腦的各種設置，修改存在問題的設置即可。具體情況可參照以下操作步驟：
1、啟動網路診斷
一般網路出現了問題，啟動自帶的網路診斷是最簡單直接的方法，右鍵點擊網路圖標即可看到【疑難解答】，系統將會自動開啟網路問題診斷並修復它，如果自動修復不行，可以嘗試接下來介紹的手動修復方法。
2、打開被禁用的網路
這種情況一般會發生在開啟省電模式的時候，為了節省電量而 禁 用 了網路。解決方法：右鍵點擊網路按鈕，打開【網路和Internet設置】，選擇其中的【更改適配器設置】，如果看到無線網路連接顯示【已 禁 用】，點擊右鍵將已 禁 用的網路連接【啟用】即可。3、檢查網卡驅動更新
網卡驅動不穩定一般容易發生在系統更新的時候，如果是驅動問題導致的網路連接失敗，那麼就需要更新驅動。方法是：【此電腦】-【管理】-【設備管理器】，即可查看，如果網路控制器出現黃色的問號或者嘆號，更新網卡驅動即可（許多第三方驅動軟體魯大師或者驅動精靈都可以實現）。
4、重新輸入網路密碼
這種情況一般是因為最近自己、家人改了無線網路的密碼，或者是修改了路由器名稱。解決方法非常簡單，只要打開【網路和Internet設置】-找到【WLAN】-點擊【管理已知網路】-點擊你無法連接的網路【忘記】它，之後重新打開無線網路，找到之前無法連接的網路，重新輸入密碼即可。
1.
華為手機信號格顯示問號,並且出現無法聯通網路的情況時,表示手機SIM卡欠費停機。
2.
欠費停機時 可以使用wifi網路給手機SIM卡充值,等待手機接收到充值成功簡訊就可以恢復網路。
3.
需要提醒的是,如果是突然間出現的問號提示,可能是手機中有異常應用消耗的流量,需要查看應用流量使用情況。
③ wifi旁邊出現個問號。這是怎麼回事兒反正不能上網。
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：1.如果連接其他WiFi正常（1）請不要遠離路由器；（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無法上網（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。二、若使用的是公共網路：1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。三、若個別應用無法上網：請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。