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國美易卡app網路異常 2025-01-21 14:52:11

網路有但是電腦用不了

發布時間: 2025-01-21 11:37:24

A. wifi可用但是電腦連不上網是怎麼回事

可以試試以下方法:
1、開始菜單--控制面板--網路和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。
若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟,方法:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
3、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器,檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號,若裝置出現驚嘆號,可先至官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
4、開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號,代表網路卡應正常,問題可能是系統設定或其他網路設備造成。
開始-->控制面板-->網路和共享中心,進入網路和共享中心,可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X,可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
5. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset,並按下Enter,需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決,請聯系筆記本售後檢測

B. wifi有網路但電腦不能用

您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:

6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。

C. 家裡WiFi可以用 ,但是電腦連不上網怎麼辦

家裡WiFi可以用 ,但是電腦連不上網怎麼辦
1、有可能是電腦的IP出現了問題。按WIN+R,輸入「netsh winsock reset」然後重啟電腦,再試試能不能連接WIFI。
2、可能是電腦的無線網路驅動出現了問題,導致電腦WIFI不能正常連接WIFI。首先右鍵點擊此電腦、點擊設備、再點擊設備管理器,然後找到網路設備器,檢測無線網路是不是有異常,如果有異常那麼就是需要重新安裝網路驅動。安裝好之後再去重新連接。
3、或者把路由器關閉了,然後等幾分鍾,在重新啟動路由器,然後在重新連接WIFI。