1. 手機數據連接上不了網怎麼辦
1.手機數據連接是打開狀態但是不能上網
1、先查詢手機是否還有話費。
2、手機是否打開「飛行模式」，如有關閉試試。
3、手機是否有安裝「QQ手機管家」等軟體打開了省電模式，也會出現上不了網的情況。
4、重啟手機。
5、確保數據鏈接正常，進入撥號界面，輸入：*#*#4636#*#* 進入測試界面，再進入手機信息，找到DNS查看切換，設置為0.0.0.0 allowed，再按功能鍵，選擇「Enable data connection」。看下手機數據鏈接符號E有沒正常顯示。
6、如果還是不行建議撥打運營商電話，移動10086，聯通10010確認手機卡上網數據是否正常。
7、如果確認不是運營商或SIM卡問題建議將手機送到手機售後維修網點或在線寄修至修機機
2.我的手機數據連接 已經開啟, 但為什麼不能上網
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
3.為什麼手機開了數據連接卻上不了網
你是什麼型號的樂phone手機呢？3GW100/3GW101/3GC101?
1.確保手機沒有欠費，且手機已經開通了移動數據服務（咨詢10086）;
2.如果是3GC101：.嘗試重置接入點為默認設置；打開移動網路設置--接入點名稱，手勢區上滑--選擇重置為默認設置； .如果是3GW100或101：打開移動網路設置-（移動卡勾選僅使用2G功能）GSM/UMTS選項-手動網路配置開關-接入點名稱，手勢區上鎮彎滑--選擇重置為默認設置；
3.如還不能上網，如御伏悶果是3GC101：.建議嘗試切換接入點，打開移動網路設置--手動網路配廳空置開關-接入點名稱，選擇其他的接入點進行切換；如果是3GW100或101：打開移動網路設置-（移動卡勾選僅使用2G功能）GSM/UMTS選項-手動網路配置開關-接入點名稱--選擇其他的接入點進行切換；
4.如果問題還是無法上網，嘗試「新建接入點」；參數需要網路運營商提供，設置完畢後需要在手勢區上滑的菜單當中選擇保存。
5.如還是不行的話建議換張sim卡試下，以排除sim卡自身的問題導致無法聯網
6.如依然無法聯網建議到當地的維修站點具體檢測一下
4.為什麼手機數據連接開著上不了網
尊敬的聯想用戶您好！手機上不去網有多種原因，建議您參考下面的設置：
1、查看是否手機有不小心將數據連接的開關關閉（系統設置--無線和網路--數據連接）
2、查看是否有使用一些流量監控的軟體，如設置了每日限額流量。
3、嘗試使用系統設置--無線和網路--移動網路--接入點中的其他選項。
4、若還是無效的話建議備份手機中數據，將手機回復出廠設置，或者到附近聯想維修站點檢測一下具體原因。
為您提供聯想手機售後服務站點查詢鏈接：
/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultx?intcmp=MIDH
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5.手機數據連接開不起來 上不了網了 怎麼辦
如果三星手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把「移動數據」點為綠色。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
6.vivo手機數據連不上沒辦法上網怎麼辦
1.確認手機卡沒有欠費，你可以選擇給其他人打電話嘗試。並且確認當地網路條件是否正常。
2.首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置-通用-網路中開啟蜂窩數據。
3.開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下。
4.如果還是不能上網的話，可以嘗試將手機恢復出廠設置。恢復出廠設置的方法：進入設置-通用-恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
5.如果以上操作仍不能上網的話，可以將手機升級下再使用。首先連接wifi，在線升級：點擊設置-通用-系統升級-立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
2. 手機連接wifi顯示已連接不可上網怎麼回事
如果您使用手機敗做連接wifi的網路是聯通寬頻，顯示已連接不可上網，可能存在以下原察仿衡因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓大春、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
3. 為什麼手機wifi顯示已連接，卻上不了網呢
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1，若您使用的是家庭網路，建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
請不要遠離路由器
請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試
如果您將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
如果連接其他WiFi也無法上網
請重新打開WLAN開關連接嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）
2，若您使用的是公共網路：
嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
3，若個別應用無法上網：
請您打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
4，如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下： 客戶服務中心預約服務維修備件價格寄修服務
4. 手機無線wifi網路連接上但上不了網怎麼辦
很多時候，我們在使用手機進行wifi網路連接的時候，可能會出現一些問題，導致手機上不了網。這個時候，可能很多朋友都會覺得煩惱，下面是我整理的手機無線wifi網路連接上但上不了網怎麼辦，歡迎閱覽。
手機無線wifi網路連接上但上不了網怎麼辦
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全
有些人為了保證無線網路被他人破解蹭網，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，一旦開啟了該功能，只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網，而未綁定Mac信息的設備，即便連接傻瓜，也無法正常上網。因此遇到這種問題，需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能，如果有，你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定，也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。
4、無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址
還有一種很特殊的情況，有些時候可以連接上無線網路，但有時候又鏈接不上，另外還有一種別人手機可以聯繫上，但自己手機不可以。針對這種比較特殊情況，往往是由手機無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址導致的，我們通常可以手動設置手機IP地址與DNS來結局。
5、無線網路信號不好
如果有時候我們手機離無線網路覆蓋的.范圍較遠，導致手機無線網路信號較低的情況下，通常有時候也會出現手機無線網路連接上但上不了網，這種情況主要由於手機獲取到的無線信號較低，導致獲取數據不穩定導致，建議離無線信號源近一些使用來解決。
手動設置手機IP與DNS地址方法
⒈）首先打開無線網路，讓手機連接上wifi，連好後還是不能上網，不要急，我們再進入如下操作：
⒉）選擇"無線和網路設置"——選擇WLAN設置"-然後點擊手機下面虛擬按鍵上的"田"字按鍵（圖標:田，房子，返回，放大鏡），底部會升起來灰色的工作欄，會看到有兩項"掃描"和"高級"，這里我們選擇"高級"出現高級設置選項，然後再點對點（Ad-hoc）信道選自己無線信號相同的頻道，這個一般默認即可，然後在wifi休眠策略，這里也可以隨便，筆者選擇跟隨屏幕關閉而進入休眠。
⒊）MAC地址灰色的不能改，這里不用修改，最後就是IP地址了，由於連接上WIFI不能上網說明自動獲取IP失敗，所以這里我們要吧啟用自動IP勾去去掉，將「使用靜態IP」前的勾打上。在IP地址里輸入：192.168.1.199（跟第一問題里的路由器分配給手機的IP設置一樣），以下可以參考上面的：
網關：192.168.1.1
網路掩碼：255.255.255.0
域名1（DNS）：202.96.128.86（這就是本問題的重點了，這里的域名意思其實就是DNS，很多同學都不明白這里該填什麼.）
域名2（備用DNS）：202.96.128.166（可填可不填，備用的就是前面填的那個DNS出了問題，就由後面這個來解析，域名1填了也不行的，可以在2上填192.168.1.1試試）
設置好後，記得再按下圖標（田，房子，返回，放大鏡）之後會彈出保存對話框，我們選保存，關閉WIFI，再重新啟動WIFI即可，只要設置正確保證可以上網，如果依然不行，請檢查設置問題，這里會涉及到的是設置路由器本地IP地址，不是很熟悉的朋友可以參考的路由器設置文章。
不知道以上信息如何填寫也可以在連接上無線網路的筆記本上查詢路由器默認網關，子掩碼以及DNS地址等。
PS：以上情況都是在家裡上不了網，並且什麼都沒改動，在公司或其它地方能上網的情況，按照1，2，3順序操作可以完美解決.以此類推，在公共場所，只要是手機能連上wifi的地方基本上都能上網，前提是必須要在自己手機，筆記本，IPAD設置DNS！自己多試試就可以了，電信的DNS不行就換網通的，把自己城市的DNS都記下來，任何地方都能上網了。
為什麼手機顯示已連接wifi，但不可上網，怎麼辦？
若使用vivo手機，連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 清除WLAN數據和緩存，再重新連接WiFi試試：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：進入設置——應用與許可權——應用管理——更多——顯示系統進程——WLAN——存儲，選擇清除數據和緩存；
安卓11機型：進入設置——系統管理——備份與重置——重置網路設置——點擊重置進行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入手機設置——更多設置——應用管理——（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）——找到WLAN——點擊存儲，選擇清除數據和緩存（部分機型進入設置——更多設置——應用程序——全部——找到WLAN）；
3、還原所有設置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置——系統管理——備份與重置——還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：進入設置——更多設置——備份與重置/恢復出廠設置——還原所有設置，該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家——流量監控——聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
5. 手機無法連接移動網路怎麼辦
若使用的vivo手機，指的是數據網路無法使用，可以參考以下處理方法：
1、查看手機設置
請打開手機快捷欄（頂部下滑）查看是否已開啟數據網路。
2、檢查手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、檢查網路質量
如果當前位置網路質量較差，如：地下室、電梯等區域，建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。
4、查看聯網許可權
請進入手機的i管家>流量管理/流量監控>聯網管理或設置>應用與許可權>許可權管理查看應用聯網許可權是否已開啟。
