現在的手機如果連接不到網路相當於一台廢機了。那當手機連接不上移動網路的時候，是哪裡出了問題呢?該怎麼辦呢?下面就來看看我為大家帶來的答案吧。
手機無法連接到移動網路怎麼回事
如您手機無法使用數據流量上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級了套餐，建議可重啟手機(如您上月升級了套餐，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網);
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;(可以關閉wifi試下，可能wifi信號不太好還佔用了連網渠道)。
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
如果以上的方法都嘗試過後，手機依然無法使用移動數據網路進行上網的話，建議你到手機的正規售後服務中心進行處理了。
② 為什麼oppo手機流量上網總是顯示網路連接不可用，連網遲鈍
OPPO手機連接不上數據網，可以通過以下方法先簡單排查下：
1、確認SIM卡制式是否與手機支持網路制式一致 ；
2、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費；
3、確保數據網路開關打開，重啟手機或開關飛行模式後嘗試是否可以上網；
4、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良；
5、查看是否安裝凈網大師，如有安裝請關閉凈網大師看是否正常；
6、建議備份資料後恢復出廠設置或刷機查看是否能恢復；若依然無法使用數據網路上網，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
③ 手機無法接到移動網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通好塌功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實攔梁現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用簡襪運的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
④ 移動寬頻設置連接(移動寬頻設置連接不上網)
1. 移動寬頻設置連接不上網
1、開始設置向導進入路由器的管理界面後，點擊設置向導，點擊下一步。
2、選擇上網方式上網方式選擇PPPoE（ADSL虛擬撥號），點擊下一步。
3、輸入上網寬頻賬號和密碼在對應設置框填入運營商提供的寬頻賬號和密碼，並確定該賬號密碼輸入正確。
4、設置無線參數SSID即無線網路名稱（可根據實際需求設置），選中WPA-PSK/WPA2-PSK並設置PSK密碼，點擊下一步。注意：無線密碼是用來保證無線網路安全，確保不被別人蹭網。
5、設置完成點擊重啟，設置向導完成。
2. 移動寬頻怎麼連不上網
最簡單的辦法就是找寬頻提供商，一般家用安裝的寬頻無非是鐵通，電信，聯通三種，根據自己的情況打對應的客服熱線，轉至人工服務，上報錯誤信息，不過多久就會有專人來進行處理。那就可能是移動交換機出現的問題。移動寬頻一般都使用的是機房光纖接入至用戶居住地一個交換機設備，然後經交換機利用網線給用戶接到家裡。如果交換機出現故障，往往用戶就不能連上網了。你可以報10086客服進行故障維修。
3. 移動寬頻設置連接不上網路
移動無線寬頻無法連接路由器的處理方法：
1、連接線路，把前端寬頻貓輸出網線連到路由器（WAN口）上，然後把電腦也連接到路由器上（LAN口），如下圖所示；
2、打開瀏覽器，然後在地址欄里輸入tplogin.cn或者192.168.1.1，然後鍵盤上的回車鍵確認打開登陸界面，接下來需要設置新的路由器管理密碼，完成後，點擊底部的「確定」初次設置，需要用戶創建一個路由器管理密碼，它將用於今後登陸路由器管理，如下圖所示；
3、登陸路由器設置界面後，如下圖所示；
4、點擊「路由設置」，如上圖右下角所示。
5、需要輸入運營商提供的寬頻賬號和密碼，如下圖所示。
6、接下來就是無線網路設置了，也就是創建Wifi網路，主要填寫Wifi名稱和創建Wifi密碼（密碼建議盡量復雜一些，防止被蹭網），完成後，點擊下一步繼續。
7、最後可以看到設置完成提示，點擊完成後，路由器會自動重啟，經過上面的配置後，電腦就會自動向路由器"索要"IP地址，路由器也會在接收到請求後分配參數給電腦，此時打開瀏覽器，就可以正常上網了。
4. 移動寬頻設置路由器連不上網?
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬頻出現故障
如果你家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法：1、首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了?如果是欠費了，補交費用即可。2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員上門服務。PS：如果不知道在電腦中如何用寬頻連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網
如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開上網設置或者WAN口設置的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
如果此時路由器中顯示聯網失敗，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。
1、檢查線路連接
普通的網線路由器上有1個WAN介面，4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。
(1)、路由器上的WAN介面，需要用網線，連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN介面。
(2)、如果你家裡有電腦，需要用網線連接到LAN介面，任意一個LAN介面都是可以的。
重要說明：
(1)、目前有些路由器具備WAN/LAN口自適應的功能，這種類型的路由器，在進行線路連接的時候，可以隨意連接，不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連接後，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設置路由器的時候，並不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連接類型、WAN口連接類型等)，如果設置錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連接wifi後不能正常使用。
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦?MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制等功能，並進行關閉。
5. 移動寬頻設置連接不上網怎麼回事
移動寬頻電視怎麼連不上
1、首先是需要用網線將網路介面以及光貓相連接，然後是和路由器連接好，並設置好WiFi網路以及密碼；
2、打開電視，在電視頁面找到【系統設置】，點擊進入設置；
3、在設置頁面中，找到網路並點擊此選項進入網路頁面設置界面；
4、打開網路設置之後，電視上會顯示搜索到的無線網路信號，然後選擇自己的WiFi名字，輸入密碼後就可以連接電視了；
5、設置完之後電視就可以連接WiFi看網路的電視節目；
以上就是關於移動寬頻電視怎麼連不上的步驟介紹
6. 移動寬頻上不上網怎麼回事
建議您重新建立寬頻連接：
1、右鍵單擊桌面「網路」圖標，點擊「屬性」，選擇「設置新的連接或網路」；
2、選擇「連接到Internet」；
3、選擇「寬頻（PPPoE）(R)」；
4、輸入移動寬頻客戶名、密碼，連接名稱任意；建議客戶選「記住此密碼」，方便下次登陸；選擇「允許其他人使用此連接」，方便這台電腦的其他域名客戶也可使用該連接上網。如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
7. 移動寬頻網路連不上網怎麼辦
若三星手機使用移動數據上網速度慢，請按以下方法解決：
1.手機關機重啟。
2.清除手機上網歷史記錄和緩存：應用程序-互聯網-點擊屏幕上的五角星圖標-歷史記錄-菜單鍵-清除歷史記錄。
3.此情況可能是互聯網應用程序問題造成上網速度慢，建議重置瀏覽器設置。操作：應用程序-互聯網-菜單鍵-設定-內容設置-復位設置。
4.若以上操作後仍無法解決，建議您更換其他SIM/USIM卡嘗試。
8. 移動寬頻設置連接不上網怎麼辦
解決辦法如下：
1、首先點擊「我的電腦」，然後選擇C盤
2、找到「Windows」文件夾，點進去找到「System32」文件夾
3、找到「cmd」文件，然後右鍵點擊「以管理員的身份運行」
4、然後輸入「netshwinsockreset」,之後按下回車鍵，最後重啟電腦就可以了
9. 移動寬頻不能上網怎麼辦
以中國移動寬頻為例，其家裡的寬頻突然連接不了，其原因有：
1、首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
2、如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
（1）重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
（2）判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
（3）去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
（4）如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑤ 手機網顯示正常就是無法連網是什麼園因
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
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