Ⅰ 我寬頻已經繳費了 顯示已交費為何還上不了網
如果您使用的是聯通寬頻，無法連接網路，可能存在以下原因：1、網線松動，需將網線的兩端插緊。2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。3、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。Ⅱ 有網但是電腦連不上網怎麼辦
系統版本：Windows 10，先確認一下以下問題：
1、有可能是因為網路欠費， 補上網費即可。
2、有可能是路由器出現問題，換一個路由器即可。
3、因為無線網卡驅動安裝有問題，首先滑鼠右擊開始按鈕。
4、點擊設備管理器，雙擊網路適配器。
5、選擇相應的無線網卡，右擊選擇卸載，點擊卸載。
6、滑鼠右擊網路適配器，點擊掃描檢測硬體改動即可重新安裝無線網卡驅動。
此外還有可能本地連接出現了問題，可以將通過本地連接禁用，然後再啟用的方法解決這個問題。方法如下：
1、首先在電腦裡面找到網路，雙擊點它選擇屬性進入。
2、打開網路和共享中心之後，點擊更改適配器設置。
3、然後就跳轉到網路連接的界面，找到乙太網將它禁用。
4、接下來再重新選擇乙太網將它啟用。
5、啟用後，就可以重新連接上網路了。
注意事項：
出現這樣的情況問題有許多，這只是其中的一種解決方法，如果此方法無法解決，可以重新選擇其他的解決方法。
Ⅲ 電腦突然沒網了咋辦。剛交的網費。寬頻能連上。卻沒網
如果是剛交費，有可能是由於系統數據尚未實時更新等情況導致延遲開機，建議晚些時候再留意使用情況。如一直無法正常使用，可聯系歸屬地人工客服核查處理。也可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。