A. 數據網路為什麼用不了
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。
VPN不穩定可能導致無法上網或上網慢。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
B. 蘋果手機如何開啟移動數據網路。
1、桌面找到設置打開
C. 手機怎麼不能用流量上網了
若使用的vivo手機，指的是數據網路無法使用，可以參考以下處理方法：
1、查看手機設置
請打開手機快捷欄（頂部下滑）查看是否已開啟數據網路。
2、檢查手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、檢查網路質量
如果當前位置網路質量較差，如：地下室、電梯等區域，建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。
4、查看聯網許可權
請進入手機的i管家>流量管理/流量監控>聯網管理或設置>應用與許可權>許可權管理查看應用聯網許可權是否已開啟。
若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
D. 手機怎麼聯網
若是使用的vivo手機，可以參考以下連接網路的操作方法：
一、開啟數據網路的方法：
1、進入手機碧讓設置--（雙卡與）移動網路--開啟「數據網路」即可；
2、下滑/上滑調出快捷欄，點擊數據網路圖標，搭族顯示有顏色則為開啟狀態。
二、連接wifi方法
連接私人WiFi網路的方法
1、進入設置--WLAN--打開WLAN開關，即會自動搜索附近可用的WLAN網路（包括熱點）；
2、在WLAN界面點擊「刷新/手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路；
3、在手機WLAN界面「可用網路」列表中選擇需要連接的WiFi網路。如果顯示有鎖圖標，即需要輸入8位或8位以上的密碼，如無需密碼可以不必輸入會自動連接。
當手機顯示「已連接到XXX」，即可通過連接上的WiFi網路了~
連接公共WiFi網路的方法：
1、在屏幕頂部下滑/屏幕下方上滑呼出控制中心，點擊圖標打開「WLAN」或在設置--WLAN中打開WLAN開關，手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路連接使用；
2、在WLAN界面點擊「刷新」/「手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路，點擊公共WiFi連接後，會自動彈出瀏覽器或者聯網時彈出登錄界面，提示輸入賬號及密碼後連接即可正常使用。
3、部分公共WiFi需使用設備MAC連接。
設置MAC：
安卓10及以上的機型進入設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>圖標--隱私--可選擇「使用設備MAC/使用隨機MAC」。
安卓10之前機型默認使用設備MAC，MAC地址是唯一的，無法更改。
註：若用戶反饋無法連接校園網、公司等公共wifi，可嘗試引導設置為「使用設備MAC」。
為了保護網路安全，安卓10及以上機型針對不同的WiFi網路隨機配置不同的MAC地址，當連接不同的WiFi，MAC地址也會不同，若連接的是同一個WiFi，MAC地址則不會變化，該現象並不是異常，還請放心使用。
設置個人熱點的方法：
進入設置--其他網路與連接--個人熱點--打開「個人熱點」開關，點擊「熱點配置」可設置安全性和密碼。
共享移動網路會消耗數據流量，具體的資費標准請咨詢網路運營商。
中國四大運營商的聯系電話，分別是：10099（中國廣電）、10086（中國移動）、10010（中國聯通）、10000（中國電信），可以抽空撥打。
共享網路已連接的WiFi網路：
進入設置--其他網路與連接--個人熱點--將「個人熱點」和「允許共享WLAN網路」開關開啟，開啟後將優先共享已連接的WiFi網路給其他設備。平板的個人熱點默認分享已連接的WiFi網路。
分享熱點給其他設備連接是否支持ipv6
熱點本身是支持的，取決於當時數據網路有沒有ipv6地址，以及對端是否支持ipv6。
註：部分老機型不支持ipv6，手機分享的熱點也不支持ipv6。
目前支持連接WiFi後共享網路的機型有：
iQOO Z7、iQOO Z7x、iQOO Z7x（m）、iQOO Z7i、iQOO Neo7競速版、S16、S16 Pro、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、X90系列、Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、iQOO Neo7、Y73t、X Fold+、Y52t、Y77e（t1版）、iQOO Z6、iQOO Z6x、Y77e、知慧弊Y32t、iQOO 10、iQOO 10 Pro、Y77、iQOO U5e、Y33e、T2x、Y72t、S15、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80系列、iQOO Neo6、vivo Pad、X Fold、X Note、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t2版)、iQOO 9/iQOO 9 Pro、Y32、iQOO U5、S12/S12 Pro、iQOO Neo5S、iQOO Neo5 SE、Y55s、Y74s、Y76s、Y71t、T1/T1x、S10e、iQOO Z5、iQOO Z5x、X70 Pro+、X70、iQOO 8系列、Y53s (t2版)、iQOO Neo5、iQOO Neo5活力版、iQOO 7、X60 Pro+、X60t Pro+、iQOO 5 Pro、iQOO 5、iQOO Z3、X50 Pro+、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Z1、NEX 3s、Y50
若有更多疑問，可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
E. 我用的是VIVOx7手機網路4G用不了怎麼辦
手機無法使用數據網路，建議可以嘗試以下方法操作：
一、請先致電SIM卡運營商，確認手機是否欠費或開通數據上網功能。
二、確認「數據網路」開關開啟。
三、重啟手機後嘗試是否可以上網。
四、查看是否禁止了軟體的聯網許可權。
五、建議更換網路環境和時間段，或者更換其他SIM卡再試試。
六、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試。（這個操作不會清除手機數據）。
F. vivox9手機怎麼設置4g網路
vivo X9設置4G網路的具體操作教程有：
1、點擊手機桌面上的設置圖標；
資料拓展：
vivo X9是vivo全新拍照旗艦智能手機，於2016年11月1日官方曝光。 並於2016年11月16日在北京水立方正式發布。主要特點為搭載了兩個前置攝像頭，一個2000萬索尼定製IMX376感測器攝像頭，一個800萬的專業級虛化攝像頭，協同拍照可以拍攝出大光圈效果的人像照片。
資料參考：vivo X9_網路