Ⅰ 網速突然變慢了是什麼原因
如果您手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認信號是否正常
手機信號異常會影響上網質量。
2.請確認故障發生頻率
若僅個別應用或個別網站網速慢，建議您向該應用/網站反饋，或者將該應用卸載重裝後嘗試。
3.請確認是否開啟省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
4.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致信號變差，影響網速。建議您取下後嘗試。
5.請確認副卡是否正常使用
當副卡是欠費卡或者無效卡時，可能會影響您的網速。您可以打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，將副卡關閉；或者將副卡取出。
6.請您變動當前所處地點後嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，建議您變動當前所處地點後重試。
7.請確認流量是否超出套餐限額
部分無限流量套餐使用超過一定流量後，會降低上網速度，建議您聯系運營商客服確認。
8.請確認使用移動數據的是否為物聯網卡/流量卡
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
9.請重置APN後重試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置。
10.請還原網路設置後重試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：注意：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，需要您再次手動連接。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
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Ⅱ 為什麼我的手機連上wifi 後速度特別慢
原因一：信號不穩定
手機離無線路由器的距離有點遠，使得無線信號不穩定，從而導致導致網速非常的慢
解決辦法：手機放在距離無線路由器較近的位置使用，或者增加一台無線路由器，擴大無線wifi信號的覆蓋范圍。
原因二：網速被大量佔用
如果區域網中有人在在線觀看視頻，或者在用迅雷等軟體下載文件，這時會佔用大量的寬頻資源；這樣手機連接wifi上網，網速肯定非常的慢了。
原因四：網速被限制
1、路由器上設置了限速，所以手機連接wifi時的網速非常慢。
2、區域網中有人使用p2p終結者這類流量限制軟體，限制了你的網速。
原因五：手機WiFi問題
如果其它手機或者筆記本電腦的網速正常，如果其中只有一台手機的網速非常慢，可能是手機上wifi存在一定問題。
解決辦法：可以先關閉手機上的WLAN功能，然後再啟用。
原因六：無線信道問題
可能是手機上的wifi功能和無線路由器上設置的信道不兼容，從而導致網速慢的問題。
解決辦法：進入無線路由器的設置界面——>無線設置——>無線基本設置，界面下，手動設置「信道」，建議選擇1、6、9信道。
原因七：手機不穩定
手機運行不穩定也會導致連接wifi的時候網速慢的問題，特別是root、刷機操作後，很容易引起這類問題。
解決辦法：建議使用官方提供的原版系統。
原因八：手機瀏覽器問題
有可能是手機上安裝的瀏覽器軟體存在一定的問題，可以更換一個瀏覽器試一下，看網速是否有提升。
原因九：無線wifi被蹭網
無線路由器上的無線wifi網路被盜用，大量授權用戶連接到你的無線路由器上，免費使用你的網速，從而導致你的手機在使用wifi時，網速特別的慢。
解決辦法：路由器上「無線安全設置」下面，「安全模式」下面選擇：WPA/WPA2-PSK的加密方式，並設置一個復雜一點的wifi密碼。
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