① 手機移動數據流量無法打開，怎麼辦
一、故障原因：
1、手機可能沒有更新移動網路設置，因此，手機，提示更新的時候就更新下。
2、手機卡沒有開通4G，並且沒有開通4G套餐。
3、如果本地沒有4G網路或者4G數據信號差，那就無法使用數據流量。
二、解決方法：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路叢信族供應商，開通數據流量上網業務；
2、檢查移動數據開關是否開啟，把移動數據點為綠色。若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數。
3、可以嘗試更換其他電話卡，看一下能否解決，如果是可以建議到營業廳咨詢工作人員；
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試；
5、若以上的方法均無法解決，可以嘗試備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置；
(1)移動網路移動數據怎麼用不了擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機顯示有信號但是不能打電話
一、故障原因：
1、手機欠費停機。
2、手機設置了呼叫轉移或飛行模式。
3、所在位置網路信號異常。
二、解決方法：
1、檢查手來機是否欠費停機，建議繳費充值。
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、坦旅開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
3、檢查手機功能或信號是否正常滲弊，建議更換手機或位置後再試。
4、如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權。
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話。
6、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
② 手機突然移動數據不能用了，是怎麼回事
若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
③ 為什麼移動數據流量用不了
1、可以查看手機是否欠費，如果是手機欠費，即使打開數據流量，也不能正常使用網路，需要繳清話費，即可上網。
2、可能是運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況給客服電話進行咨詢，就可以。
3、可能是所處地區沒有信號覆蓋，所以會導致手機沒有信號，這樣即使開了數據流量，也不能正常使用網路，到一個信號好的地方，即可成功使用網路。
④ 移動數據用不了，是怎麼回事
手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法處理：
手機設置錯誤:
1.數據業務開關未開啟：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，打開「移動數據」開關，再嘗試上網。
2.已連接至WLAN熱點且該熱點無法連接網路：如果已連接的WLAN熱點無法上網，請您關閉「WLAN」開關，並打開「移動數據」開關，手機會使用「移動數據」上網。當「WLAN」和「移動數據」同時開啟時，手機默認優先連接WLAN網路。
3.檢查是否設置了流量限制：
EMUI8.0之後：打開「設置>無線和網路>流量管理」，EMUI5.0：「設置>流量管理」，點擊右上角設置>套餐設置」，查看是否已經設置了手機卡套餐，如果設置了套餐，請查看「限額提醒>月度流量超限時」是否設置為斷網，當使用的數據流量達到限制值時，手機默認會斷開網路。建議您聯系運營商，購買流量包後，再使用移動數據上網。如果您當前流量不足，但仍需要使用移動數據上網時，您可以點擊「月度流量超限時」或「漫遊流量超限時」，選擇「提醒」
4.手機移動網路設置問題：下拉通知面板，長按「移動數據」進入「移動網路」界面，點擊「接入點名稱(APN)」，然後點擊右上角，選擇「重置為默認設置」。
運營商網路故障:
如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動數據上網的情況時，建議您聯系運營商處理。
手機卡欠費或者損壞:
1.手機卡欠費：請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費，如果已經欠費，請交費後重啟手機嘗試是否恢復。
2.SIM卡與手機支持的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的SIM卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式，是否與您使用的SIM運營商匹配。（比如：電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）
3.SIM卡不標准或出現劃痕：剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。
如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連接可以上網的WiFi熱點情況下進入「設置>系統>系統更新」，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。
如果已經是最新系統，請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務中心進行檢測。
⑤ 手機開移動數據怎麼使用不了網路
如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：
若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。
如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。
如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。
第三方應用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。
檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：
點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。
重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
⑥ 手機突然不能用移動數據上網了，之前都是好好的，怎麼回事
如果你的手機使用數據流量無法上網，建議你可以參考下面方法操作試試看，進行排查。