『貳』 手機信號差是怎麼回事
若使用的是vivo手機,手機信號不好,可按以下方法處理:
情況一、攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議將該卡設置為主卡使用。
註:手機支持的SIM卡以及對應SIM信號顯示情況可點擊此鏈接咨詢在線客服。
情況二、5G信號不好:較多5G基站不會全天候開放,同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整,建議咨詢運營商客服,了解當前或近期是否處於調整優化時間段,從而導致的5G信號不穩定,若不是此現象可按下方方法排查:
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
4、如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數據卡)需聯系運營商開通VoLTE業務後,在VoLTE網路覆蓋范圍內,才能注冊網路。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
6、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
7、若以上方法未能解決,請提前備份好數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
溫馨提示:建議前往時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
『叄』 家裡手機信號不好怎麼辦
家裡手機信號差,甚至沒有信號,需要從手機端、網路端、用戶端三方面進行檢查。
【手機有沒問題】
先核實下是不是自己的手機信號不好,但是家裡其他人使用同一運營商的手機信號是好的,這種主要是先排除掉是不是自己手機接收信號模塊本身硬體的問題。如果是的話,建議到手機定點維修處去檢查維修。
【手機卡有沒問題】
因為手機卡是接收手機信號的介質,建議你可以將手機卡拿出來,清理一下上面有沒有贓物,然後重新插到相應位置,因為手機卡松動接觸不良也會導致手機信號不好。
【網路端檢查】
如果經常家裡信號不好,手機也沒問題,那就是當地運營商網路覆蓋不良。 這時候你可以直接撥打運營商客服電話進行情況反映,要求運營商對於當地進行信號網路優化,增補覆蓋局部地區優化的話,可以增加小型的信號放大器,也好解決。
【用戶端檢查】
看看是否僅僅是高峰期通話,信號不穩定 由於基站信號都有一定承載量,如果僅僅是部分時間段信號不好,建議你錯峰使用網路,或者同上,聯系運營商看能否進行網路調測。
核實下最近是不是有中高考或者其他考試,附件有學校正好是考場導致周圍信號屏蔽引起的信號不良,如果是這種情況的話,應該考試結束後就信號就可以恢復正常了。
總之,信號差影響用戶使用感知,沒有網路的手機對我們來說就是擺設,所以要針對性分析網路差的原因,然後尋找對應的方式去解決。