A. 在已經聯網情況下，手機版以及電腦版網易雲音樂無法連接到網路
這種情況可能是由於網易雲音樂的伺服器出現了問題，或者是你的網路環境與網易雲音樂的伺服器連接不穩定造成的。以下是一些可能的解決方法：
檢查你的網路連接是否正常，可以嘗試重新連接Wi-Fi或移動數據網路。
嘗試使用VPN來連接網易雲音樂，看是否可以正常訪問。
嘗試清除網易雲音樂的緩存和數據，在手機設置或電腦瀏覽器中找到網易雲音樂應用，清除緩存和數據後再重新啟動應用。
嘗試更改DNS伺服器地址，有時候DNS伺服器可能會出現問題，導致無法連接到某些網站或應用。可以在手機或電腦的網路設置中更改DNS伺服器地址為Google DNS或OpenDNS。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯系網易客服進行咨詢或報告問題。
B. 網易賬號修復 網路異常
可能是數據錯誤導致的，試下游戲設置裡面的游戲修復，如果不行的話只有重新卸載重裝試試應該就可以了，網路異常的原因就是網路不穩定，建議檢查一下網路設備。
C. 我的世界網易為什麼無法登陸顯示網路異常，但是我的網路是滿格呀
我的世界網易版需要連接網路或者WIFI才能成功進入，可以按照以下步驟操作。
工具/原料
手機：魅族PRO7；手機系統版本號：7.3.0
第一步、這裏手機顯示沒有網路連接。
D. 為什麼打開網易游戲後顯示網路異常但是實際上的網路是正常的
因為如果是聯網的游戲，網路佔用比較大，要是沒有達到游戲需要的網路需求就會顯示網路異常，單機游戲就有些內置的文件打開需要網路，沒聯網也會顯示網路異常。
解決方法：可以關閉不使用的後台程序以免影響網路進程。
公司能力
游戲實力
自2001年網易正式成立在線游戲事業部，便一直在網路游戲領域處於行業前列，已發展為中國自主研發第一網游公司。
自研能力
網易擁有強大游戲自主研發實力，創立至今，已成功推出27款自主研發端游，包括中國第一款大型多人在線游戲——《大話西遊》；擁有注冊用戶2.5億、最高在線人數達271萬的全球首款雙美術版本網游——《夢幻西遊》。
更有《天下3》《大唐無雙零》《武魂2》 《倩女幽魂2》 等優質端游甫一推出均發展為中國本土高人氣網游。
2014年，中國網路游戲市場規模達到1108.1億元，移動游戲市場份額佔24.9%，其市場規模達到276億，同比增長率達86%。
伴隨著手游的強勢壯大，網易游戲抓住時機不斷推陳出新，研發出《亂斗西遊》《天下HD》《主公莫慌》等廣受贊譽的手游，更將「夢幻」、「大話」等經典端游發展為手游，並有超過6款游戲位列iOS榜單前50。