① 路由器有網路電腦連不上網
很多用戶使用wifi連接路由器網路時，明明可以正常連接上，但卻無法正常上網，這與路由器的功能有關，用戶連接的是路由器架設的「WiFi」網路，可連接代表路由器的「WiFi網路」功能正常，而導致無法正常上網的原因卻有很多，本人從以下方面解決辦法。
1、路由器故障
路由器的「WiFi網路」可連接，代表WiFi網路沒有問題，但不代表路由器沒有問題，提供WiFi網路只是路由器的一個功能，而另一個功能是代替用戶手動進行寬頻撥號，如果路由器內的寬頻賬號、密碼填寫錯誤（有時候不一定是填寫錯誤，而是路由器死機導致的），路由器無法正常自動撥號，也就無法聯網。如下圖：遇到這種情況，可以先確認寬頻賬號、密碼是否正確，如果正確的話，可能是路由器故障（死機）導致的，拔掉路由器的電源，間隔1~3分鍾再插上，有可能會恢復。
2、寬頻欠費
如果用戶可以正常連接路由器架設的WiFi網路，但卻無法上網，除了手機或電腦自身的原因之外，還有可能是寬頻欠費導致的，用戶可以查看光貓的指示燈狀態，如果出現「紅燈」，基本可以確定是寬頻出了問題。如下圖：遇到這種情況，也可以重啟下光貓，看看能不能恢復，如果無法恢復，千萬別隨意插拔線路，要先打電話查詢寬頻情況，如果欠費了，繳費之後就會恢復正常。
3、外網故障
與第二種情況類似，如果光信號指示燈閃紅光，打客服電話查詢沒有欠費，那麼有可能是外網故障所致，最常見的就是光纖被挖斷、掛斷，以及遭遇極端天氣等，導致外網網路暫時性癱瘓。遇到這種情況，可以撥打客服電話報修，也可以給網路運營商的片區維修人員打電話，咨詢具體情況，這種故障不是個人用戶能夠解決的，必須網路運營商派人解決。除了上述三種常見情況之外，還有一些情況也可能會導致路由器可聯網，但無法上網的情況，比如光貓損壞、路由器損壞、網線介面損壞、網線損壞等，但一般情況下這些設備和線路都不會出現問題，只能根據現場實際情況逐一檢查、排除。
② WIFI可用但是電腦連不上網是怎麼回事
具體原因大概有以下幾條：
路由器兼容性不好。
可以重新啟動路由器和電腦，重新連接。
2.驅動兼容性不好。
電腦安裝驅動精靈，選擇一鍵更新所有驅動，更好發揮硬體潛能。
3.系統和路由器兼容性比較差。
可以建立新的網路連接，選擇無線，然後輸入WIFI名稱和密碼，就可以連接了。
4.WIFI不穩定造成的。
可以進入路由器設置界面對路由器還原後進行重新設置。
5.電腦WIFI有問題。
重新開啟電腦WIFI，或者直接用網線將電腦和路由器連接。
③ 家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦
家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦
1、有可能是電腦的IP出現了問題。按WIN+R，輸入「netsh winsock reset」然後重啟電腦，再試試能不能連接WIFI。
2、可能是電腦的無線網路驅動出現了問題，導致電腦WIFI不能正常連接WIFI。首先右鍵點擊此電腦、點擊設備、再點擊設備管理器，然後找到網路設備器，檢測無線網路是不是有異常，如果有異常那麼就是需要重新安裝網路驅動。安裝好之後再去重新連接。
3、或者把路由器關閉了，然後等幾分鍾，在重新啟動路由器，然後在重新連接WIFI。
④ 為什麼電腦不能上網，手機wifi能連上
第一：無線網卡有問題。
第二：無線網路設置有問題。
第三：你家的WiFi密碼換了。