❶ 網路電視錯誤代碼10010，說IP失效什麼情況
機頂盒出現錯誤代碼10010，顯示IP失效，這種情況通常是因為機頂盒獲取的IP地址不在IPTV的地址段內。為了解決這個問題，請您聯系您的網路服務提供商，報告此故障，並由他們進行進一步的處理。
❷ 移動寬頻錯誤代碼10010
一般就是機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效，網路連接失敗。
請按以下步驟檢查：1.請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通。滾隱拆
2.請嘗試斷電重啟機頂盒。
3.請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。
4.若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路，請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路。
5.如仍不能解決，則可能是外部網攜碼絡有問題導致的，比如IPTV服大棗務器故障或者IPTV專線網路中斷，建議聯系售後服務，告知故障代碼，由其找出故障點，進行修復即可。