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無線網路連接如何配置 2024-11-21 15:16:44

移動網路為什麼打不了電話

發布時間: 2024-11-21 09:45:22

A. 為什麼移動網路會打不了電話

若您的vivo手機出現「移動網路不可用」導致電話打不出去的問題,可以嘗試以下解決方法:
1. 檢查是否開啟VoLTE業務:
如果手機狀態欄沒有HD圖標,可能是因為VoLTE業務未開啟。您可以通過撥打運營商客服電話來開通VoLTE服務。中國四大運營商的客服電話如下:
- 中國廣電:10099
- 中國移動:10086
- 中國聯通:10010
- 中國電信:10000
2. 設置雙卡數據網路:
如果您使用的是雙卡手機,可以進入設置菜單,選擇「雙卡與移動網路」,然後打開「通話時可上網/智能切換數據卡」選項。這樣在通話時,您可以臨時使用副卡的數據網路。
3. 檢查網路信號
如果當前所在位置的4G/5G網路信號不穩定,建議您移至信號更穩定的位置再嘗試撥打電話。
4. 確保5G雙通功能激活:
對於支持5G雙通功能的機型,需要確保手機同時支持的主副卡都注冊到5G SA網路,並且在VoNR通話環境下,主卡和副卡分別注冊到n1/n28/n41/n78中的不同頻段。例如,S16Pro只需要主卡注冊到SA網路對應的頻段。
目前支持智能切換數據卡的vivo機型包括:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro。
如果您還有其他疑問,可以訪問vivo官網或vivo商城APP,選擇「我的」菜單下的「在線客服」,然後輸入「人工客服」進行咨詢。