❶ 如何取消移動寬頻電視服務
取消移動寬頻電視服務可以通過線上或線下方式進行。
對於習慣使用電子設備的用戶,線上取消是最便捷的選擇。用戶可以通過中國移動的官方網站或移動客戶端進行操作。首先,登錄賬號進入個人中心或業務管理頁面,找到“寬頻電視”或類似選項,點擊進入後選擇“退訂”或“取消服務”並按照頁面提示完成操作。在此過程中,可能需要輸入寬頻賬號、密碼和驗證碼以驗證身份。另外,用戶也可以直接撥打中國移動的客服電話10086,按照語音提示或人工服務的指引選擇“寬頻電視業務”並告知客服自己的需求,由客服人員協助完成退訂流程。
如果用戶不習慣線上操作或需要現場咨詢,也可以選擇前往中國移動的線下營業廳辦理取消業務。在營業廳,用戶需要攜帶身份證原件和機頂盒等相關設備,告知工作人員自己的需求,工作人員將協助完成退訂流程。需要注意的是,在某些情況下,寬頻和電視服務可能是捆綁套餐,取消電視服務可能需要同時考慮寬頻服務的處理,或者可能需要支付一定的違約金,具體情況需根據用戶所簽訂的協議內容而定。
在取消移動寬頻電視服務前,建議用戶詳細了解當地移動寬頻的政策和取消流程,以確保操作順利。同時,如果服務合約期未滿,取消服務可能需要承擔一定的違約責任,具體金額需咨詢當地營業廳。此外,取消服務後,用戶應及時退還機頂盒和光貓等設備,以避免不必要的經濟損失。
總之,取消移動寬頻電視服務的方式多樣,用戶可以根據自己的需求和習慣選擇合適的方式進行操作。
❷ 中國移動機頂盒vip顯示無法退訂
退訂業務的步驟:
打開軟體或網址登錄網上營業廳,點擊【我的移動】,找到【個人中心】,並在【個人中心】中找到需要退訂的業務大類,找到具體需要取消的類別之後,在業務欄後面會有【退訂】的按鈕,點擊即可取消該業務。
中國移動通信集團有限公司簡稱「中國移動」是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的移動通信運營商。
❸ 安裝移動寬頻送網路機頂盒,可以看電視,這是什麼意思
意思是安裝移動寬頻送網路機頂盒,可以看網路電視。
移動電視(OTT),所謂OTT可以完全理解為互聯網公司視頻業務,從這一點就可以看出OTT是基於公網的視頻業務,移動沒有獲得IPTV牌照,所以只能以OTT模式來發展電視業務了。
移動OTT機頂盒優點:內容相對開放,就好比現在的小米盒子、天貓魔盒等網路盒子,因為是基於公網的,所以用戶可以隨心所欲的下載APP來收看自己喜歡的內容,當然移動的機頂盒有限制的,也就是不會隨意讓你下載安裝三方APP。
(3)中國移動網路機頂盒可以退訂嗎擴展閱讀
基於公網傳輸,會佔用你實際帶寬,換台會緩存,偶爾時候回出現卡頓。再加上對三方APP的限制,所以個人感覺還不如購買一款普通的網路盒子來使用。而且更重要的是,廣電不允許OTT有直播,所以移動機頂盒上的電視嚴格上說不算是直播,因為有延遲,相對正常的直播要延遲3分鍾左右。
這樣對經常看球賽直播這些的,就不推薦了,因為你看不到實時直播。當然目前也有很多直播APP,可以任意下載,幾百上千個頻道都沒問題,但是這都是屬於延遲直播。曾經網上有這樣一個段子,大概意思是某農村地區在大年三十前終於通移動寬頻了,移動送了一個機頂盒,保障用戶能在除夕夜看上高清的春晚。
一用戶看電視零點報時,等著外出放煙花,結果等到電視裡面報時的時候出去發現周圍一遍寂靜,因為零點已經過去好幾分鍾了。
❹ 中國移動咪咕機頂盒怎麼退
中國移動咪咕機頂盒可以直接撥打10086移動客服熱線進行退訂
1、首先打開手機主頁面,找到撥號APP,選擇點擊進入。
2、在撥號鍵輸入10086這五個數字,這是移動的熱線電話,點擊撥打按鍵。
3、撥打的電話接通之後,按照聽到的語音提示「人工服務請按0」後就按下0號鍵。
4、接著移動客服會要求你找到移動魔百盒,你可以事先找到它。
5、當移動客服問道你的咪咕機頂盒的型號以及相關的條形碼時就能把咪咕機頂盒翻過來,背面有詳細的數據貼紙可以查詢。
❺ 中國移動免費送電視機頂盒千萬別要,都是騙人忽悠人的
中國移動免費送電視機頂盒不是騙人的,雖然盒子是免費贈送的,但節目不是免費的。不小心點了VIP,連付費訂閱的提示都沒有,就自動訂閱了節目包,手機扣費也沒商量,不建議使用。
一、中國移動
移動通信集團有限公司(英文名稱:中國移動通信集團有限公司,簡稱「中國移動",」CMCC或「中國移動通信」和「中國移動",它是根據國家電信體制改革的總體安排,於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月,中國移動通信集團有限公司進行公司制改制,企業類型由國有企業變更為國有獨資公司,更名為中國移動通信集團有限公司.移動是一家基於全球移動通信系統、時分雙工長期演進和頻分雙工長期演進網路的移動通信運營商。中國移動(香港)集團有限公司為其控股的移動中國移動有限公司全資控股,在全國31個省(自治區、直轄市)和香港,設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動中的語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,擁有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際進出口經營權。注冊資本3000億人民幣,資產規模近1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。
二、經營范圍
國內漫遊、國內長途、本地呼叫、長途業務和漫遊業務。移動鐵通寬頻服務是中國移動與其子公司鐵通聯合推出的家庭互聯網服務,客戶可以通過移動, 中國的通信100服務大廳辦理業務兩個寬頻品牌,一個是高端集團用戶,可以使用光纖接入提供高質量服務;一是以家庭用戶為主的低端群體用戶,中國和移動充分利用鐵通寬頻搶占家庭市場。
中國移動經過持續的創新運營,已經形成了以無線音樂、手機閱讀、手機游戲、手機視頻、手機動漫、互聯網、電子商務、位置、12582等九大基地和中移物聯網公司等專業公司為主體的增值業務發展格局。