『壹』 電腦上的管家加速球顯示當前網路不可用，上不了網，但手機卻能連上wif
親，
如果出現這種提示，一般是代表著已經斷開網路連接了，而無論是有線還是無線。此時，建議你若是有線，則重插一下網線。
還有就是嘗試重裝一下網卡驅動程序。你可右擊計算機（XP是我的電腦），選擇管理，在設備管理器中右擊網卡，選擇卸載，然後點擊工具欄中的掃描檢測硬體改動，讓系統重新識別網卡設備並安裝。
若仍舊未解決問題，則可能Winsock服務或TCP/IP協議出現損壞。你可運行CMD，在彈出的命令提示符窗口中輸入netsh int ip reset重置TCP/IP協議，再運行netsh winsock reset重置Winsock服務。只是若是WIN7，請以管理員身份運行CMD。
『貳』 為什麼我的QQ電腦管家說我的網路異常斷開這是怎麼回事QQ能上QQ音樂不能上
您好
這可能是您的網速度不穩定導致的經常會間接性斷網
您可以打開電腦管家——工具箱——網速測試，檢測一下您的網路，看是否不達標
如果不達標的話，您可以檢查一下您的網線連接是否出現松動
如果還有其他疑問和問題，歡迎再次來電腦管家企業平台進行提問，我們將盡全力為您解答疑難
騰訊電腦管家企業平台：http://..com/c/guanjia/
『叄』 我的電腦管家顯示連不上網路，但是上網正常
電腦管家顯示連不上網路的具體解決方法如下：
1、首先，打開電腦管家並點擊「工具箱」一欄：
『肆』 電腦管家裡的殺毒引擎老是網路異常斷開連接
網路要沒問題，那你重啟下系統試試吧，你這問題我還真沒碰上過，一直一來騰訊電腦管家運行還是很穩定的。
還有就是，目前騰訊電腦管家10.2是最新版本，更新一下吧。
騰訊電腦管家10.2以帳號寶、管家鎖、引擎升級、微信聊天記錄加密備份、安全雲庫五大核心技術構築起社交、網購、游戲等上網行為全場景安全防護體系；通過病毒查殺、垃圾清理、詐騙攔截、惡意網址掃描等手段清除互聯網霧霾，還原清凈上網環境；其中，星星版基於騰訊在安全大數據方面的積累，並集合了騰訊電腦管家在自主殺毒引擎、URL防護、帳號保護、深度清理加速等方面的領先能力，真正滿足了用戶「帳號不被偷、上網不被騙、越用越快」的使用訴求。同時在視覺和使用體驗上，強化了炫酷、極速的特點，通過大小界面變換、小火箭彩虹邊框等全新設計打造安全軟體的趣味性。
騰訊電腦管家10.2在設計和體驗上，徹底顛覆了傳統殺毒軟體的設計理念，以大小可隨心切換的界面及更加註重用戶交互反饋機制，重新定義了新一代殺毒軟體。
騰訊電腦管家作為國內首創「管理+殺毒」二合一的安全軟體，依託於騰訊安全15年的經驗積累，在上網防詐騙、打擊惡意釣魚領域已經具備豐富的運營經驗，能夠敏銳鑒定URL網址的安全性，輕松識別仿冒、詐騙、釣魚等惡意網址信息。
『伍』 電腦管家網路異常斷開上不去是怎麼回事
你說的不是電腦沒網，而是只騰訊電腦管家網路斷開么？Q不能掛？
1、網路不流暢。或者是網路封閉了騰訊電腦管家登錄所需的埠造成的，你需要聯系網路管理員解決
2、出現此提示是因為你使用了代理登錄
3、版本需要更新。
打開騰訊電腦管家——主菜單——檢查更新
4、電腦安全等級設置高了。降低安全等級，把控制項設置默認就行。
5、你先打開進程管理來查看一下，如果沒有qqpctray.exe這個進程，那麼是會顯示灰色的，請你再查看是否通過其他防護軟體禁用了管家，比如360禁用了管家，建議你取消禁用後，重啟一下電腦，再打開登錄看看。
『陸』 騰訊電腦管家老是提示網路已斷開
建議卸載當前版本，登陸騰訊電腦管家官網網站：網頁鏈接進行下載安裝。
騰訊電腦管家是騰訊公司推出的免費安全軟體，擁有雲查殺木馬，系統加速，漏洞修復，實時防護，網速保護，電腦診所，健康小助手，桌面整理，文檔保護，許可權雷達等功能。