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4.鏇存柊椹卞姩紼嬪簭
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5.閲嶇疆緗戠粶璁劇疆
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1、您好，如果您是指寬頻網路異常，無法連接上網，請您按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，我司將盡快為您處理。
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❹ 電腦顯示網路異常怎麼回事
解決方法一：
1，在控制面板中點擊「網路和Internet」,然後點擊「網路和共享中心」。
❺ 電腦無法連接網路什麼原因
網路問題
1
1.確保網路的連接正常
如圖，如果你的網路是多重網路，會導致網路障礙。導致無法進入網頁。多重網路怎麼解決請關注小編的經驗「多重網路怎麼解決」，這里就不具體講。
2
2.控制面板-網路和Internet-網路和共享中心
如圖，點擊控制面板-網路和Internet-網路和共享中心，然後點擊如圖的本地連接。
3
3.屬性-Internet協議-自動獲取iP地址
如圖，本地連接-屬性-Internet協議，都選擇自動獲取，效果如下圖。確保不是ip地址沖突，解決伺服器未發送任何數據因此無法載入該網的問題。
4
4.運行-cmd
如圖，開始-運行-輸入cmd。
5
5.輸入ping
如圖，輸入ping空格加網址，然後按enter，這里以網路網為例，查看該網站網路是否通暢，這時可以使用360斷網急救箱。
6
6.輸入命令
如圖，輸入ipconfig /flushdns，然後回車，（ipconfig後有空格），刷新DNS緩存。
輸入arp –d，然後回車，（arp後有空格），清空區域網IP對MAC地址的緩存。這時嘗試能否上網。
END
瀏覽器問題
1
7.Flash插件
如圖，確保for IE的Flash插件安裝，不然會導致伺服器未發送任何數據因此無法載入該網。
2
8.清除上網痕跡
如圖，打開瀏覽器，工具-清除上網痕跡。瀏覽器緩存會導致無法上網。
END
網頁修復
1
9.殺毒軟體-人工服務
如圖，打開殺毒軟體-人工服務。
2
10.輸入二級頁面打不開
如圖，輸入打開二級頁面打不開，然後點擊立即修復。看是否解決伺服器未發送任何數據因此無法載入該網的問題。