❶ 移動網速太慢怎麼投訴
打網路供應商的電話報修,讓他們網維人員來查原因是,投訴是解決不問題的。
❷ 打電話無法連接到移動網路
1. 無法連接到移動網路
無法連接到移動網路 為什麼手機打電話是無法訪問移動網路 求解釋!
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3g。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
無法連接到移動網路是怎麼回事?
第一種:無法連接到移動網路有可能是當地網路有預警(基站網路維護,一般情況是在晚上,系統升級,網路暫時被關閉)只能等當地網路維修好才可以使用移動網路了。
第二種:網路信號顯示是滿格就是怎麼打都打不了電話。手機可以長按電源鍵,選擇飛行模式,待轉換為飛行模式之後再長按電源鍵選擇飛行模式轉換為正常模式看是否能夠正常。若不正常,可試著關機把電話卡取下來重新安裝在電話上。若故障依舊,在有條件的情況下借一部其他人的手機放上自己的電話卡看是不是能打電話。如果可以打電話說明是電話的問題,如果不能,則有可能是運營商網路的問題,當然也不排除電話卡的問題。可以去所屬運營商營業廳確定是否有電話卡的問題,若確定是卡的問題則補卡,如果卡沒問題,則將手機送到服務網點維修。
手機顯示無法連接移動網路為什麼
可能有下面幾種原因
1.手機SIM卡的問題,是否開通了上網數據流量費,可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2.當地網路不穩定,請換個環境或時間段再試試。
3.手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網,關閉WIFI開關後再試試。
4.進入手機設置—網路—接入點名稱(APN),選擇其它的接入點,之後手機關機再重啟看是否能正常。
5.手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起,請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料,在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。
1 打開手機上的「設置」,選擇「更多設置」;
2 選擇「移動網路」;
3 選擇「接入點名稱」;
4 選擇「CTWAP」;
5 在「移動數據」後面打勾,開啟移動網路,即可用手機上網了。
為什麼我手機無法連接移動網路連接了?
如您手機無法使用數據流量上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
不能連接移動網路
手機連不上數據流量,不能上網怎麼辦?這里教大家一個我自己常常使用的方法,希望對大家有幫助!
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首先要確保你打開了數據流量功能,並且有雙卡的要選擇對了所使用的這張卡。然後進入"設置"裡面,這個不同的手機進入方法不同,且進入後界面也會不同:
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選擇「無線和網路」設置:
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再選擇「移動網路」設置,確保已啟用數據和數據連接的卡號:
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選擇「卡1設置」(或者「卡2設置」,看你用哪張卡的流量):
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「網路模式」如果沒選擇,一般都是默認第一個就好了:
手機連不上數據流量,不能上網怎麼辦.
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這里重點的就是——點擊選擇「網路運營商」,自動選擇就好了:
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所以這個方法就是重新選擇「網路運營商」,相當於刷新了一下網路連接,我在很多時候遇到連接不上時都有用,希望你的手機也能有用!
手機卡顯示無法連接移動網路是什麼意思
手機無法通過移動數據上網,三星手機一般建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
無法連接移動網路是怎麼回事,打電話就是無法連接移動網路
想找到真正的答案,難免要提供更多的信息。
無法訪問移動網路的初步猜測是要麼沒信號,要麼就是網路側設備出了問題。這一個星期你在其他地方都沒有過信號嗎?如果一直都沒信號或者你沒動過地方,請往下看。
別人的電信手機在你沒信號的地方能否正常通話,讓他站那給別人打電話(他必須是電信的,他打給移動聯通的號都可以)。不通,沒話說,你那個地方就是沒信號的,要麼投訴,要麼忍。
通,跳下一步。 你的手機+他的卡,你往外打,不通,去修手機。
通,跳下一步。 你的手機+你的卡,先從手機設置裡面把網路制式選成僅2G,你往外打,通,那就給電信客服打電話,跟他說你的3G服務異常,接不進3G網路。
不通,這很有可能是卡的狀態異常,去營業廳查一下看是不是被鎖之類的狀態。
為什麼手機突然連不上移動網路?
您好:
根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務會被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下,選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
注意:如果您使用的移動卡不支持業務,可以選擇WAP接入點。
如重置上網參數後仍無法上網,您可以嘗試新建APN:
新建「APN」
輸入如下參數:
名稱:隨意填寫
APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
埠:80
其他無需設置,最後按「菜單鍵(左觸摸感應按鍵)-儲存保存。
4、請您更換其他電話卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置。
若故障依舊,建議您將手機送至就近的手機服務中心進行檢測維修。
撥打電話時顯示無法連接移動網路
問題原因:
聯通:目前聯通 4G 網路只支持上網等數據業務功能,不支持語音通話功能,所以打電話的時候,會從 4G 網路回落到3G 或 2G 網路上,這是正常現象。
電信:電信的規格要求,信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通VoLTE,部分機型支持電信VoLTE。
需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關,EMUI5.X:設置 >; 更多 >; 移動網路 EMUI8.0以上:設置 >; 無線和網路 >; 移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
移動:
目前移動 4G 網路已經支持通話功能,但是需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關, 設置 >; 無線和網路 >; 移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
解決方案:
聯通:正常現象。
移動&電信(僅部分機型):可以咨詢運營商開通 VoLTE 功能,同時開打手機 VoLTE 開關( 設置 >; 無線和網路 >; 移動網路),在支持VoLTE的網路可以進行4G下通話。
❸ 網路問題撥打什麼電話可以查詢
撥打你的網路所屬供應商客服電話。
電信撥打10000
移動撥打10086
聯通撥打10010
❹ 移動寬頻怎樣查詢是否到期
1、第一步,可以用微信公眾號查詢的,也可以用官方網站查詢,要在微信關注中國移動公眾號。
❺ 為什麼手機突然沒網路
問題一:為什麼我的手機剛才突然沒網路 手機沒有網路或信號的原因很多
一 網路供應商的問題: 1.網路供應商對網路進行調整,而發生的暫時性無信號 2.網路供應商的系統受到黑客攻擊,而發生的暫型孫時性無信號 3.網路供應商因為生意不好,不做了。(可能性較小) 二 手機本身的問題: 1.手機壞了。如進了水、主板壞了、受了強列撞擊,內部元件受損...... 2.手機沒電了或是關機了...... 三 手機卡的問題: 1.手機卡欠費,網路供應商不給信號了 2.手機卡壞了 四 手機與手機卡連接的問題: 手機卡與手機主板接觸不好,卡機不合一,所以沒有信號 五 手機與網路供應商連接的問題: 如穿山區、地下室、電梯里,或是人為的把網路屏蔽掉了...... 試著關機再開機如何;還不行就去檢測一下。
問題二:手機顯示無網路是怎麼回事 綜合一下基本上有以下原因會造成手機顯示無網路。
1:SIM卡接觸不良。解決辦法:拔下SIM卡檢查一下在插入。
2:外界電磁干擾。 解決辦法:遠離干擾源。
3:外界建築物遮擋信號。解決辦法:到空曠的地方。
4:山區或低窪地區信號弱(無信號地帶)。解決辦法:回到市區或爬到山頂道高處去。
5:低電壓下電池保護模式或飛行模式啟動。解決辦法:更換電池或關閉飛行模式。
6:智能手機長時間開機也會造成無信號或顯示信號滿格卻無法接受信號來電。解決辦法:重啟手機。
7:網路連接關閉。解決辦法:打開網路連接。
8:應用軟體設置了2G、3G網路關閉。解決辦法:修改應用軟體設置。
問題三:手機經常無網路信號是怎麼回事 許多朋友發現,自己的手機在使用部分中國移動提供的SIM卡時,就算手機已設置在中文菜單狀態,但手機屏幕顯示的網路供應商名稱依然是「CMCC」(China Mobile munication Corporation―中國移動的英文網路標識),而並非正常情況下應該顯示的「中國移動」(或「中國移動通信」)中文標識。另外,此情況只在使用部分中國移動的SIM卡時才會出現。同一台手機換上聯通或另一些中國移動的SIM卡,問題可能會立即消失。這到底是怎麼回事?
從現象上判斷,似乎可以認定是SIM卡的問題,而與手機本身無關。其實,這也包含了手機軟體的識別問題,當然手機軟體識別的問題也可能是由於SIM引起的。那麼我們如何區分是手機還是卡的原因呢?
有個很簡單的辦法就是,你可以先將別人手機上顯示「中國移動」的SIM卡插到顯示「CMCC」手機中試一試,看一下是顯示「中國移動通信」還是顯示「CMCC」,如果是「中國移動」就說明是卡的版本問題;如果還是「CMCC」,就有可能是你手機軟體的識別問題。當然為了穩妥起見,最好還是多試幾款不同的手機,這樣才能明確問題是出在哪裡。以下我將分別對兩種情況作簡單的介紹。
一、SIM卡
通過一些技術分析,筆者發現SIM卡出現這個問題的真正原因,是近年新出的部分中國移動SIM卡(主要是較新的校園卡和STK卡)的內部固件(Firmware,固化軟體)里的源談「網路供應商名稱」的格式和長度發生了改變,導致了按以往標准SIM卡固件格式設計的手機軟體,對此類SIM卡的網路供應商名稱的識別出現了「不適應」,從而造成上述情況的發生。大家手上如果有一些單行顯示信息量比較大的手機(比如一些PDA手機),不妨將這些「有問題」的SIM卡放入這些手機,仔細觀察網路供應商名稱,或許你就會有所發現:手機所顯示的網路供應商名稱可能已經不是「中國移動」,而是變卜裂鏈成了「中國移動CMCC」,由此可見出現這個問題的主要原因是SIM卡中的標識格式變長了。
由於這類SIM卡型號不同,而且內部還存在一些差異,所以其中一些會被手機識別為「CMCC」,而另一些則全段的標識都能被識別和顯示,當標識名稱長度超過了手機一行顯示的字數,後面的「CMCC」就被轉到了手機屏幕的第二行,那恰是「線路一」位置,這就導致了「線路一」的文字內容就被遮擋覆蓋,而無法正常顯示的情況。
不過這也不是無法解決的問題,舉例來說,神州行SIM卡中有個定義移動網路運營商名稱的數據文件:EFSPN(Service Provider Name),此文件內容為「CMCC」,如果設為開啟狀態,在手機上就會同時顯示手機上的「中國移動」和SIM卡的「CMCC」,反之則可以改為只出現「中國移動」。只是作為普通用戶是根本就不能獲取SIM卡中的保密數據,更不用說改變數據了。所以這里只是讓大家作個了解。
二、手機軟體
而從目前市面大部分手機的軟體來看,都是按以往老的SIM卡標准格式設計的,也就是說,SIM卡內數據的改變都可能使手機軟體無法正常識別SIM卡。客觀而言,問題的起因不在手機方面,這個問題並不影響手機的正常使用,所以現各大手機供應商似乎並未對他們以往生產的手機軟體做出修改升級,甚至連新推出型號手機的軟體亦未作出調整。如果你遇到這個問題去找手機供應商方面尋求幫助,通常都會被告之:是SIM卡問題,我們無法解決。要換卡才能解決問題,而這個問題並不會影響手機的使用。所以,我想大多數人都會選擇將就使用,而且天知道換回來的新卡是否也同樣存在這個問題?
三、自己......>>
問題四:為什麼手機突然間一點信號都沒有了? 所處地方比較偏遠,信號弱。
可能你正好處在一個基站到另一個基站之間的地方,手機信號切換基站出現錯誤或延遲。
如果你買的是水貨,那可能跟硬體有關,由於硬體的差異導致基帶新號不兼容。如果你用的是安卓機,刷了非官方的ROM,有可能由於ROM的不兼容問題突然失去信號。我的安卓手機在市郊經常這樣,突然沒信號,打開飛行模式再關閉,信號又會自動搜索到。
問題五:手機顯示無網路服務是怎麼回事? 有很多種原因造成手機無網路服務,無信號是一種,SIM卡與卡槽的接觸不良也會造成,手機設置呼叫轉移也能造成,所以你可以把別人的卡放在自己的手機或自己的卡放在別人的手機試試,用這種亥法你可以判斷是你的卡出了問題,還是你的手機的問題,才能對症下葯。祝你成功。
問題六:蘋果手機突然沒網了怎麼辦? 常見處理方法如下:
當 iPhone暫時出現無服務時,可以打開控制中心,先打開飛機模式,然後再關閉飛機模式,讓手機重新搜索下移動網路信號。
長按 iPhone 頂部的電源鍵,直到屏幕上出現關機選項。當出現關機選項時,滑動來關機,然後再按電源鍵開機。
電話卡松動或接觸不良這種情況相對少見一些,如果上面的方法都沒管用,可以嘗試用 iPhone 自帶的取卡針或別針之類的物品來取出電話卡。取出電話卡以後,再重新按原樣放回去,看看 iPhone 是否可以搜索到信號。
在 iPhone 的主屏上找到「設置」應用,接著在設置列表中找到「通用」一欄,點擊進入,在通用列表的底部,點擊「搐原」一欄,如圖所示
接著在還原列表中點擊「還原網路設置」一欄,等待還原即可。
問題七:為什麼手機會出現無網路信號啊?怎麼辦? 手機沒信號只有兩種情況: 1、網路問題或網路無法覆蓋到。 網路覆蓋不好時,一般所處在山區、地下室、電梯及有屏蔽或信號干擾時,就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定,一般網路恢復正常,手機信號都會恢復正常。 2、手機自身問題。 手機接收器可能出現問題。需要到維修點去看看。 當然也不能排除SIM卡損壞的因素。 根據你的情況,可能是以下幾個原因: 1、你所在的地區,近一段時間網路都在調整。 2、可能你的手機接收器有點問題,時好時壞。朋友的卡放到你的手機里正常,丹能正好是正常狀態。要排除這個因素,可以到維修點看看。
問題八:手機網路一會兒有一會兒沒有怎麼辦? 沒辦法的,如梗你急用,那就快去信號強的地方。提示:信號弱的地方聲音會很雜,並且很有可能斷線,而且時間長了會傷害人的健康。
問題九:手機連接上了wifi為什麼手機就是沒有網路用 你的是win7嗎,如果是,是不是電腦接收了無線,然後無線發射熱點,如果是請檢查電腦是否有
,cmcc下的Internet訪問,沒有就重新聯網,然後關閉共享軟甲,再開共享軟體
即可。