1. 電腦能上去網路，但是桌面上的軟體打不開
1）如果您說的是開機時這樣的，開機後不要馬上操作，因為電腦開機時後台正在載入程序，這時是很卡的，請稍等會在操作，這是正常的，如果時間太長看下面的方法。
先軟後硬，出現這樣的問題是軟體沖突、驅動不合適、系統問題引起的，首先卸載出事前下載安裝的驅動、軟體、補丁等試試，如果不知道是怎麼引起的或無效，可以還原一下系統，還是不行重新安裝操作系統（如果是硬體問題請檢修一下去，比如：硬碟等）。
2）另外就是與您關機前的不當操作有關系吧？比如：玩游戲、看視頻、操作大的東西、使用電腦時間長造成的卡引起的吧？或下載了不合適的東西，故障不會無緣無故的發生吧（如果是這個問題引起的，只要注意自己的電腦不卡機、藍屏、突然關機，開機就不會這樣了）？
如果是2）引起的，只要注意自己的電腦不卡機、藍屏、突然關機，開機就不會這樣了。
3）如果是2）引起的開機卡、平時運行卡看下面的方法。
可能是非法關機或其它原因引起的磁碟受損，請修復一下（每個磁碟都修復一下或只修復C）。
系統自帶的磁碟修復方法：
具體步驟如下：在我的電腦中選中盤符後單擊滑鼠右鍵選屬性，在彈出的驅動器屬性窗口中依次選擇「工具→開始檢查」並選擇「自動修復文件系統錯誤」和「掃描並恢復壞扇區」，然後點擊開始，掃描時間會因磁碟容量及掃描選項的不同而有所差異（按上面的方法做後，會彈出一個框，點是，自動關機後在開機進行修復，Win78選按計劃磁碟檢查按鈕）。
如果故障依舊，請還原一下系統或重裝（還是不行格式化硬碟重新分區重裝）。
4）有問題請您追問我。