原因:所在區域,系統故障,運營商等都有關系,可根據以下方法排除查找原因。
如果無法通過移動數據上網,建議:
註:如是異地上網,請先將漫遊功能打開:設定-更多網路-移動網路-數據漫遊打鉤(設定-數據使用-菜單鍵-數據漫遊打鉤)
1.確保手機SIM卡開通了上網功能。
2.下拉屏幕頂簾,點亮移動數據,關閉WLAN。
註:若手機是雙卡雙待機型,需要切換SIM卡1/SIM卡2上網。操作:設定-移動數據-開啟屏幕右上角滑塊(綠色表示開啟)-使用卡1數據/使用卡2數據(目前上市的電信版CDMA雙卡手機大多不支持使用GSM卡上網)。
3.重置上網參數(設定-更多設定-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置),重置後關機重啟手機嘗試。
4.新建上網APN:設定-更多設置-移動網路-移動接入點-接入點名稱-菜單鍵-新建APN(參數可聯系網路運營商咨詢)。(設定-更多網路-移動網路-移動接入點-接入點名稱-屏幕右上角【+】圖標)
5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請更換其他手機SIM卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6.備份數據(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置)。
7.將手機升級版本後嘗試。
原因:路由線路故障,手機自身系統故障,可根據以下方法排除查找原因。
若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。
1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系統,方式:設定-無線和網路-WLAN設置-菜單鍵-高級-使用靜態IP打鉤。
2).若使用的是安卓4.0或以上操作系統,方式:設定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試:設定-重置/隱私權-恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
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Ⅲ 手機顯示網路連接不可用
智能手機用戶常常會遇到:手機網路連接不可用、手機網路沒有信號的問題。排除了手機欠費的原因之後,今天,小編就給大家分享一下手機網路連接不可用的6個解決方法,幫助大家盡快排除手機網路連接不可用這個惱人的問題。下面還是一起來看看具體的教程吧!
海卓hiapn
第一步:看看周圍其他人是否可以上網。
有時候你在學校或者鄰近學校,而這所學校正在進行大型考試,可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網,也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法,就是,找和你是不同移動運營商的同事同學問問,一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。
第二步:檢查手機的網路連接是否開啟。
有時候我們可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網,也可能是你裝了優化軟體,譬如某衛士,某大師,將你的數據開關關閉了,因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾。
第三步:檢查手機是否欠費之後沒有重啟。
有些手機之前欠費了,後開繳費了可以打電話而不能上網,所以請重啟手機試試看。
第四步:用軟體解決,下載 海卓hiapn 。
安裝到手機中,選擇一鍵設置apn,這個軟體會根據你手機運營商等自動為你設置apn埠等,如果是由於你把apn設置錯誤而無法上網的話,他會幫你改過來。
第五步:檢查手機是否開啟了DNS連接模式。
在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed;
第六步:打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS;
如何排除問題?
基站有問題的一般電話也打不出去,或者是無信號;
移動數據開關沒有開的在屏幕上方可以看到沒有標志。
3apn設置有問題是有些軟體能聯網,有些不能。
Ⅳ 我手機卡怎麼突然沒有4G網路了
手機卡沒有4G網路的常見原因有如下幾種:
一、手機欠費,欠費後運營商將會關閉該手機的服務功能,此時就會顯示手機無服務,就會無4G網路,這種情況需要將欠費繳清並充值新的話費。
二、手機設置了飛行模式,在飛行模式下,手機會顯示無服務,就會無4G網路,這種情況將手機的飛行模式關閉即可。
三、手機所在的位置並沒有運營商的網路信號,有很多偏僻或者封閉的環境無法收到運營商的信號,這種情況需要更換位置再嘗試。
四、手機上的手機卡出現故障,這樣手機就會顯示無服務,也就會無4G網路。這種情況需要更換手機卡。
五、手機故障,有可能是手機系統或者手機硬體方面出現了故障,這種情況需要到手機維修點檢測手機。