A. wifi旁邊出現個問號。這是怎麼回事兒反正不能上網。
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:1.如果連接其他WiFi正常(1)請不要遠離
路由器;(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無法上網(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;(2)建議在設置中搜索還原
網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。二、若使用的是公共網路:1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。三、若個別應用無法上網:請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
B. 華為手機網路出現問號怎麼解決
1.
華為手機信號格顯示問號,並且出現無法聯通網路的情況時,表示手機SIM卡欠費停機。
2.
欠費停機時 可以使用WiFi網路給手機SIM卡充值,等待手機接收到充值成功簡訊就可以恢復網路。
3.
需要提醒的是,如果是突然間出現的問號提示,可能是手機中有異常應用消耗的流量,需要查看應用流量使用情況。