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手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
1.網路信號不穩定：如果手機或電腦所處的網路信號較弱或不穩定，就可能導致APP無賣侍櫻法連接到伺服器，從而出現網路連接失敗的情況。
2.伺服器故障：如果APP連接的伺服器發生故障或維護，就會導致APP無中叢法正常連接。
3.DNS解析問談中題：如果網路出現DNS解析問題，就可能導致APP無法正確連接到伺服器。
4.網路防火牆：如果所連接的網路使用了防火牆，就可能會阻止APP的連接，導致網路連接失敗。
5設備故障：如果手機或電腦出現硬體或軟體故障，也可能會導致APP無法連接到網路。
6.版本不兼容：如果APP版本較老，可能與伺服器版本不兼容，從而導致網路連接失敗。
⑷ 打開華為應用市場提示「網路無法連接」是怎麼回事
可能是以下幾種原因：
應用或者瀏覽器版本問題請查看是否關閉了應用的網路許可權：
操作路徑：設置>流量管理>應用聯網或設置>無線和網路>流量管理>應用聯網，找到對應的應用後，根據需要勾選移動數據和WLAN, 確保應用聯網許可權開啟。
2.請更新應用到最新版本：您可以將應用更新到最新版本，或者卸載重裝應用後再次進行嘗試。
3.請重置 APN 後再嘗試：
下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角「三點」圖標，選擇重置為默認設置。
⑸ 蘋果手機App連不上網怎麼弄
一、網路故障導致無法連接itunes store的解決方法
1、假如你的手機是用3G移動數據上網的，請確保蜂窩數據已從「設置 」> 「蜂窩數據」中打開。
2、假如你的手機是用Wi-Fi上網的，請檢查你的WiFi連接是否正常，你可以用其他能夠連接到你的Wi-Fi的設備（比如其他的手機或者筆記本電腦等）看能不能連接網路並訪問 Internet。如果通過其他的設備也不能正常連接你的wifi的話，請重啟你的無線路由器，再到你的手機桌面上點擊 「設置」 –> 「WiFi」 –> 進入當前的WiFi–>「忽略此網路」重置當前的WiFi，然後再重啟iPhone，再次連接到WiFi。
通過上述方法處理，保證手機能夠正常連接無線網路的話，再次打開app store，應該能夠解決無法連接的問題。如果發現不是網路的問題導致無法連接iTunes Store的話，請看下一步。
3、先退出後台的App Store，依次進入【設置】→【無線區域網】找到你的WiFi，點擊WiFi名稱右邊的感嘆號，點擊進入找到DNS ，把DNS數據改成8.8.8.8 再開啟進入App Store，看能否正常連接，還是沒有解決問題的話，請看下一步。
二、手機設置問題，導致無法連接itunes store的解決方法
1、首先還原網路設置——進入iPhone5s「設置」 –> 「通用」 –> 「還原」 –> 「還原網路設置」，設備便會重啟。重啟後，再次打開app store，看是否能正常連接，不能連接的話，請看下一步。
2、重置訪問限制——進入iPhone5s「「設置」–> 「通用」 –> 「訪問限制」，開啟訪問限制5秒，然後再關閉訪問限制。重啟後，再次打開app store，看是否能正常連接，不能連接的話，請看下一步。
3、檢查下你的時間，以及時區——進入iPhone5s「「設置」 –>「通用」–> 「日期與時間」 –> 關閉 「自動設置」。如果日期與時間正確的話，開啟「自動設置」。
4、重置日期與時間——「設置」 –>「通用」 –> 「日期與時間」 –> 關閉 「自動設置」，然後把日期設置為一年前。再次嘗試打開 iTunes Store 會進行之前的操作，如果你遇到了錯誤提示，重新打開剛才關閉的「自動設置」選項。反復多試幾次，iPhone5s無法連接iTunes Store 的問題就解決了。
⑹ 為什麼手機上有的軟體顯示網路錯誤
您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。