① 農村家用移動寬頻沒有網，光信號亮紅燈怎麼回事，好多家都是這樣沒有網路
光信號亮紅燈就是說明光纖口沒有接收到正常的信號，通常來說最可能的原因就是光纜斷了，特別是你說的這種，好多家都這樣，基本上就是光纜被挖斷了或者連接光纜的設備出問題了。打運營商的客服電話報修吧。
一般情況下，當光貓的光信號指示燈發紅光時，代表光纖信號中斷，比如連接光貓的光纖被折斷，用戶所在地區的光纜被掛斷等等。可以給移動客服10086打電話，確認修復時間，修復完成後，網路就會恢復正常。
除了光纖線路的故障之外，還有一種情況是「分光器」故障導致的。有些所謂千兆入小區，百兆入住戶的小區里，一根獨立光纖接入小區之後，通過分光器的轉接，然後再接入用戶家中。如果分光器出現故障，比如損壞、介面脫落、死機等情況時，就無法給住戶提供光纖信號，光貓路由一體機就會無法接收到光信號。遇到這種問題，用戶自己是無法解決的，依然只能打運營商客服電話報修。
② 移動寬頻沒信號怎麼辦
這種現象是三個方面原因產生的：
一：運營商（傳輸、交換網路的故障）的責任：運營商必須保證到用戶的信號質量（帶寬、誤碼率、信雜比、傳輸速率、信號電平、輸入輸出阻抗、信號的穩定度、輸入輸出阻抗的穩定性）符合國家標准）；具體電話：電信10000網通10060鐵通10050
二：網站的問題：1：網站伺服器不穩定；2：網站的軟體不穩定；3：網站運行維護質量水平較低；不能及時的排除故障；例如：上其他網站很好，某一個網站特別差，這就是網站自身的問題，與運營商和用戶都無任何關系
三：列因素會導致你目前的狀態，如果經檢測上述運營商沒有問題，接下來，就是你用戶自己的問題了；如果你不存在下列問題，你就可以直接打運營商電話，讓運營商給你處運營商自己的相關事宜
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