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手機卡有費用但是沒有網路

發布時間: 2024-06-13 06:50:15

『壹』 你好!我剛買沒多久的紅米手機Redmⅰ9A,電話卡,有話費卻連不上數據網路,上不了網該怎麼辦謝謝!

建議您:
1. 保證手機未欠費,且當前信號良好。
2. 查看右上方的數據網路標識是否正常,H+、4G、4G+、5G以上網路相對較好;
3. 重新開關數據流量或重啟手機嘗試,也可暫時更換其他SIM卡嘗試;
4. 查看MIUI自帶網路助手中是否禁用了單個程序的上網功能,或達到當前設置套餐流量的上限;
5. 是否有安裝其它網路管理類軟體,可嘗試關閉或卸載;
6. 重置APN設置(系統設置-雙卡和移動網路---點擊對應的上網SIM卡---接入點名稱(APN)-重置),選擇「net」的接入點嘗試 ;
7. 備份數據,清除數據後先不恢復備份,嘗試是否正常。如不正常,可前往售後網點檢測。
補充說明:一些地區支持4G但信號情況很差,也可能導致網速過低。

『貳』 為什麼有卡有話費打開數據網路,卻上不了網。

如果您使用的是華為手機,手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的,請按照如下方法排查處理:

手機設置錯誤:

  • 數據業務開關未開啟:從狀態欄處向下滑動,打開通知面板,打開移動數據開關,再嘗試上網。

  • 已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路:如果已連接的 WLAN 熱點無法上網,請您關閉WLAN開關,並打開移動數據開關,手機會使用移動數據上網。當WLAN和移動數據同時開啟時,手機默認優先連接 WLAN 網路。

  • 檢查是否設置了流量限制:

    EMUI 8.0之後:打開設置>無線和網路>流量管理,

    EMUI 5.0:設置>流量管理,點擊右上角,選擇重置為默認設置。

  • 運營商網路故障:

    1.如果您周圍人群使用的手機,普遍出現無法使用移動數據上網的情況時,建議您聯系運營商處理。

    2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷,計費不準,繳不上費,導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。

    手機卡欠費或者損壞:

  • SIM 卡與手機支持的運營商不匹配:如果您購買的是定製版的手機,則可能只能使用定製運營商的SIM卡,如果插入其他運營商的卡,可能出現無法識別的情況,請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式,是否與您使用的SIM運營商匹配。(比如:電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡)

  • SIM 卡不標准或出現劃痕:剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用,請到營業廳換卡後重試。

  • 如果您排查了以上的問題仍然無法上網,建議連接可以上網的WLAN熱點情況下進入設置>系統>系統更新,檢查是否有系統更新,將手機升級到最新版本的系統嘗試。

    備註:EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手機請進入設置>系統>軟體更新,檢查是否有系統更新。

    如果已經是最新系統,請備份好數據攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。

『叄』 鎵嬫満鏈夎瘽璐,浣嗘槸緗戠粶鐢ㄤ笉浜,浠涔堝師鍥

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