A. 華為8x系統更新後，天氣無法聯網無法使用天氣。
1、打開定位服務：
打開定位服務：EMUI9.0版本進入 設置 > 安全和隱私 > 定位服務, 打開訪問我的位置信息開關。
其他版本進入 設置 > 安全和隱私 > 定位服務開啟並選擇使用 GPS、WLAN 和移動網路。
2、切換網路連接嘗試：若當前連接WLAN情況下無法更新，嘗試更換到4G流量數據進行刷新，若4G流量數據無法刷新，嘗試切換到WLAN。
3、請先清除數據後重新添加您所在城市後嘗試，操作方法如下：
EMUI4.X & 5.X：設置 > 應用管理 > 天氣 > 存儲，刪除數據和清空緩存，重新進入天氣，點擊左上角 「城市」，然後添加城市。
EMUI8.X：設置 > 應用和通知 > 應用管理 > 天氣 > 存儲，刪除數據和清空緩存，重新進入天氣，點擊左上角 「城市」，然後添加城市。
EMUI9.0：設置 > 應用 > 應用管理 > 天氣 > 存儲，刪除數據和清空緩存，重新進入天氣，點擊右上角 ，選擇管理城市，然後添加城市。
4、如果上面方式仍然不能解決，煩請提供如下信息，我們反饋給Accu方確認：
天氣異常的所在城市/地區信息。
進入天氣界面手動下拉更新一次後，再次下拉查看上次更新時間：是否和系統時間一致。
場景二：（此場景適用於EMUI 9.0）
問題現象：
天氣不更新，包括天氣數據不更新、和天氣位置不更新，手動刷新也不能更新。
問題原因：
天氣更新過程中，由於程序異常退出（清理後台應用、重啟手機）導致更新失敗，需要刪除天氣數據，重新啟動天氣應用，重新添加城市。
解決方案：
進入 設置>應用>應用管理>天氣>存儲，刪除數據和清空緩存；
重新進入天氣應用，添加城市。
此問題將在下個版本B125解決，請關注版本升級信息及時完成升級。
B. 手機天氣預報顯示網路不可用
建議您：1.查看手機是否正常連接網路，下拉屏幕頂簾開啟數據連接，然後點擊刷新圖標重新更新天氣嘗試。2.若手動刷新正常，但無法自動刷新，可能是天氣軟體設置問題。操作：打開天氣軟體-菜單鍵-設定-自動刷新-選擇刷新時間（可能會增加流量消耗）。3.關機重啟嘗試。4.更新天氣軟體版本後觀察。5.將天氣小組件從屏幕中移除，然後重新添加嘗試。
C. 三星手機天氣預報和網路連接失敗什麼原因
尊敬的三星用戶：
根據問題描述建議操作以下方法嘗試：
1.手機聯網後更新天氣嘗試
2.嘗試其他時間段登錄嘗試
3.進入設定-應用程序管理器-已下載/全部-天氣應用-清除數據/清除默認設置嘗試
4.更新下系統版本
5.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試（排除軟體問題）
若以上操作後問題依然存在，那麼可能是系統或硬體問題導致，請聯系三星服務中心由工程師檢測。