A. 怎麼維護日常網路當中的故障與解決
淺談計算機網路常見故障處理及維護方法
海口市高級技工學校 王學軍
[關鍵詞] 網路故障網路維護分類解決辦法
[摘要] 網路故障極為普遍,網路故障的種類也多種多樣,要在網路出現故障時及時對出現故障的網路進行維護,以最快的速度恢復網路的正常運行,掌握一套行之有效的網路維護理論、方法和技術是關鍵。就網路中常見故障進行分類,並對各種常見網路故障提出相應的解決方法。
隨著計算機的廣泛應用和網路的日趨流行,功能獨立的多個計算機系統互聯起來,互聯形成日漸龐大的網路系統。計算機網路系統的穩定運轉已與功能完善的網路軟體密不可分。計算機網路系統,就是利用通訊設備和線路將地理位置不同的、信息交換方式及網路操作系統等共享,包括硬體資源和軟體資源的共享:因此,如何有效地做好本單位計算機網路的日常維護工作,確保其安全穩定地運行,這是網路運行維護人員的一項非常重要的工作。
在排除比較復雜網路的故障時,我們常常要從多種角度來測試和分析故障的現象,准確確定故障點。
一、分析模型和方法
(一)七層的網路結構分析模型方法
從網路的七層結構的定義和功能上逐一進行分析和排查,這是傳統的而且最基礎的分析和測試方法。這里有自下而上和自上而下兩種思路。自下而上是:從物理層的鏈路開始檢測直到應用。自上而下是:從應用協議中捕捉數據包,分析數據包統計和流量統計信息,以獲得有價值的資料。
(二)網路連接結構的分析方法
從網路的連接構成來看,大致可以分成客戶端、網路鏈路、伺服器端三個模塊。
1、客戶端具備網路的七層結構,也會出現從硬體到軟體、從驅動到應用程序、從設置錯誤到病毒等的故障問題。所以在分析和測試客戶端的過程中要有大量的背景知識,有時PC的發燒經驗也會有所幫助。也可以在實際測試過程中詢問客戶端的用戶,分析他們反映的問題是個性的還是共性的,這將有助於自己對客戶端的進一步檢測作出決定。
2、來自網路鏈路的問題通常需要網管、現場測試儀,甚至需要用協議分析儀來幫助確定問題的性質和原因。對於這方面的問題分析需要有堅實的網路知識和實踐經驗,有時實踐經驗會決定排除故障的時間。
3、在分析伺服器端的情況時更需要有網路應用方面的豐富知識,要了解伺服器的硬體性能及配置情況、系統性能及配置情況、網路應用及對伺服器的影響情況。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有強大的各種測試工具和軟體,它們的自動分析能快速地給出網路的各種參數甚至是故障的分析結果,這對解決常見網路故障非常有效。
(四)綜合及經驗型分析方法靠時間、錯誤和成功經驗的積累
在大多數的阿絡維護工作人員的工作中是採用這個方法的,再依靠網管和測試工具迅速定位網路的故障。
二、計算機無法上網故障排除
1、對於某台聯網計算機上不了網的故障,首先要分別確定此計算機的網卡安裝是否正確,是否存在硬體故障,網路配置是否正確在實際工作中我們一般採用Ping本機的回送地址(127.0.0.1)來判斷網卡硬體安裝和TCPIP協議的正確性。
如果能Ping通,即說明這部分沒有問題。如果出現超時情況,則要檢查計算機的網卡是否與機器上的其它設備存在中斷沖突的問題。通過查看系統屬性中的設備管理器,查看是否在網路適配器的設備前面有黃色驚嘆號或紅色叉號,如有則說明硬體的驅動程序沒有安裝成功,可刪除後重新安裝。另外,要確保TCPIP協議安裝的正確性,並且要綁定在你所安裝的網卡上。如果重新安裝後還是Ping不通回送地址,最好換上一塊正常的網卡試一試。由於在區域網中劃分了VLAN,所以連在不同VLAN中的計算機都有各自不同的IP地址、子網掩碼和網關。要在機器的網路屬性中設定的IP地址等數據與連接的VLAN相匹配,否則將出現網路不通的情況。
當確保了計算機的硬體設備和網路配置正確後,接著就要查看計算機與交換機之間的雙絞線,交換機的RJ45埠或交換機的配置是否有問題。此時我們要Ping上網計算機所在VLAN的網關,不通的話就要分段檢查上面所說的各項。
最簡單的方法是檢查雙絞線,用線纜測試儀檢測雙絞線是否斷開。雙絞線沒有問題,就要查看交換機的埠是否壞了。交換機每一個埠都有狀態指示燈以詢問一下其它網管人員就可以排除了,如果不放心可以對照查看。交換機的參數配置表也是網路管理員必備的資料之一,並且隨著網路用戶的變化要不斷地修改,檢測到此,如果埠指示燈不亮,就只能是埠損壞了,可以把跳線接到正常使用的埠上排除其它原因,確定是埠的問題。
2、一批聯網計算機上不了網對於同時有一批計算機上不了網的故障,首先要找到這些計算機的共性,如是不是屬於同一VLAN或接在同一交換機上的,若這些計算機屬於同一VLAN,且屬於計算機分別連接於不同的樓層交換機,那麼檢查一下路由器上是否有acl限制,在路由器上對該VLAN的配置是否正確,路由協議(如我局的OSPF協議)是否配置正確。若這些計算機屬於同一交換機,則應到機房檢查該交換機是否有電源松落情況,或該交換機CPU負載率是否很高,與上一級網路設備的鏈路是否正常。
通常某交換機連接的所有電腦都不能正常與網內其它電腦通訊,這是典型的交換機死機現象,可以通過重新啟動交換機的方法解決。如果重新啟動後故障依舊,則檢查一下那台交換機連接的所有電腦,看逐個斷開連接的每台電腦的情況,慢慢定位到某個故障電腦,會發現多半是某台電腦上的網卡故障導致的。
故障通常是交換機的某個埠變得非常緩慢,最後導致整台交換機或整個堆疊慢下來。通過控制台檢查交換機的狀態,發現交換機的緩沖池增長得非常快,達到了90%或更多。原因及解決方法為:首先應該使用其它電腦更換這個埠上原來的連接,看是否由這個埠連接的那台電腦的網路故障導致的,也可以重新設置出錯的埠並重新啟動交換機,個別時候,可能是這個埠損壞了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通過網管獲取告警和性能信息進行故障定位。我們單位使用了Siteview網路網管,可以對全單位的網路設備進行管理,平時多觀察各設備CPU負載率和各線路的流量。當有人反映不能連接至網路或網速很慢時,可通過網管觀察計算機與交換機的連接情況,是否有時斷時通的現象,交換機CPU負載率是否很高,線路流量是否很大。通過觀察設備埠狀態,分析和觀察交換機哪個埠所接的計算機發包量不太正常。
(二)查看網路設備日誌法
經常看一下網路設備的日誌,分析設備狀況。我曾經通過showlonging命令觀察到4006交換機下連的2950交換機經常每隔7小時down掉,然後又up,因時間間隔較長,單位人員未感覺網路中斷,在此期間我們檢查並確定了光纜、光收發器、網線、交換機配置、交換機埠均正常,後來的間隔時間由原來的7小時減為7分鍾。由此我們立即判定2950交換機本身有故障,馬上將已准備好的備用交換機換上,從而減少了處理故障的時間,並在最短時間內恢復網路。
(三)替換法
替換法就是使用一個工作正常的物體去替換一個工作不正常的物體,從而達到定位故障、排除故障的目的。這里的物件可以是一段線纜、一個設備和一塊模塊。
(四)配置數據分析法
查詢、分析當前設備的配置數據,通過分析以上的配置數據是否正常來定位故障。若配置的數據有錯誤,需進行重新配置。
四、結束語
計算機網路技術發展迅速,網路故障也十分復雜,本文介紹了常見的幾類故障及其維護方法。為了在網路出現故障時及時對網路進行維護,以最快的速度恢復網路的正常運行,在網路維護中還需要注意以下幾個方面:
1、建立完整的組網文檔,以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網路設備和網線的選擇、網路的布線、網路的IP分配,網路設備分布等等。
2、做好網路維護日誌的良好習慣,尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,對每台機器都要作完備的維護文檔,以有利於以後故障的排查。這也是一種經驗的積累。
3、提高網路安全防範意識,提高口令的可靠性,並為主機加裝最新的操作系統的補丁程序和防火牆、防黑客程序等來防止可能出現的漏洞。
B. 網路維護具體都做什麼工作
網路維護一般要做:
1 硬體清洗,經常清掃硬體,保持硬體清潔,有效保護硬碟等易損硬體,延長計算機壽命。
2 提供系統升級方案 ,網路的實施服務;
3 硬體安裝、調試、養護及故障的檢測、排除服務;
4 網路伺服器的安裝、調試及服務。
5 維修計算機硬體,恢復計算機系統,計算機網路維護、調試,計算機技術咨詢,系統集成等,區域網搭建。
網路維護是一種日常維護,包括網路設備管理(如計算機,伺服器)、操作系統維護(系統打補丁,系統升級)、網路安全(病毒防範)等。
在網路正常運行的情況下,對網路基礎設施的管理主要包括,確保網路傳輸的正常,掌握公司或者網吧主幹設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件。
知識:對基礎系統軟體(如WINDOWS XP)和應用軟體(如OFFICE)熟練掌握,特別是如列印機的服務調用及注冊表修改和一些常用的網路測試命令(如PING)。
工具:
1 網路測線儀:能手牌CB0040,可以測試網路RJ45和電話RJ11介面,確認線路通斷狀態。
2 網路尋線儀:SM-868TS型,可以快速在機房尋找到對應的終端線路,網路和電話都可用。
3 電腦主板故障多功能檢測卡:MKQCP6A奇冠診斷卡三合一6位電腦故障檢測卡,可根據顯示指示數字,找出對應的電腦故障。
4 萬用表:MF-47萬用表(南京電表廠出品),優點便宜,性價比高,缺點功能不多。可測試視頻、音響線路的通斷情況。
5 電烙鐵:這個牌子你自己當地選擇,做視音頻頭時候要用到,焊錫用。
(2)龍華電腦網路維護擴展閱讀:
網路應用系統的管理主要是針對為公司或網吧提供服務的功能伺服器的管理。這些伺服器主要包括:代理伺服器、游戲伺服器、文件伺服器、ERP伺服器、E-MAIL伺服器等。要熟悉伺服器的硬體和軟體配置,並對軟體配置進行備份。
公司要對ERP進行正常運行管理,防止出錯,E-MAIL進行監控,保證公司正常通信業務等,網吧要對游戲軟體、音頻和視頻文件進行時常的更新,以滿足用戶的要求。
網路安全管理應該說是網路管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因為用戶可能會訪問各類網站,並且安全意識比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一台機器感染,那麼就會起連鎖反應,致使整個網路陷入癱瘓。
所以,一定要防患於未然,為伺服器設置好防火牆,對系統進行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟體,並且要使病毒庫是最新的,還要定期的進行病毒掃描。
C. 論計算機網路故障處理及維護方法
論計算機網路故障處理及維護方法
[論文關鍵詞] 網路故障分類處理維護
[論文摘要] 本文就網路中常見故障進行分類,針對各種常見網路故障提出相應的解決方法,並就如何加強網路的維護進行了概括論述。
網路出現故障是極普遍的事,其種類也多種多樣,在網路出現故障時對出現的問題及時進行維護,以最快的速度恢復網路的正常運行,掌握一套行之有效的網路維護理論方法和技術是至關重要的。
一、計算機網路故障的分類
計算機網路故障主要是指,用戶在使用計算機網路過程中或網路在運行過程中出現的問題,導致計算機網路不能正常使用。通常計算機網路故障可以按照其故障的性質,分為故障和故障。
(一)物理故障
物理故障也就是硬體故障,一般是指網路設備或線路損壞、介面松動、線路受到嚴重干擾,以及因為人為因素導致的網路連接錯誤等情況。出現該類故障時,通常表現為網路斷開或時斷時續。物理故障主要包括:
(1)線路故障
線路故障的發生率在日常的網路維護中非常高,約占發生網路故障的60%~70%。線路故障包括線路的損壞和線路受到嚴重干擾。
(2)介面故障
介面故障通常包括插頭松動和埠本身的物理損壞。如:雙絞線RJ45接頭的損壞。
(3)交換機或路由器故障
交換機或路由器故障在這里是指設備出現物理損壞,無法正常工作,導致網路不能正常運行的情況。
(4)網卡故障
網卡也稱網路適配器,大多安裝在計算機的主機內部。通過主機完成配置和。網卡故障主要包括網卡松動、主機網卡插槽故障、網卡本身物理故障等。
(二)邏輯故障
邏輯故障也稱為軟體故障,主要是指軟體安裝或網路設備配置錯誤所引起的網路異常。與硬體故障相比,邏輯故障往往要復雜得多。常見的網路邏輯故障有:主機邏輯故障、進程或埠故障、路由器故障等。
(1)主機邏輯故障
主機邏輯故障通常包括網卡驅動程序、網路通信協議或服務安裝不正確、網路地址參數配置有誤等。對計算機網路用戶來講,該類故障是十分常見的網路故障之一。
(2)進程或埠故障
進程或埠故障是指一些有關網路連接的進程或埠由於受到病毒或系統的影響而意外關閉的情況。如WWW伺服器的80埠意外關閉,導致其提供的Web服務無法訪問。
(3)路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器配置有誤、CPU利用率過高、埠參數錯誤、內存餘量偏小等情況。典型的路由器邏輯故障有:路由配置錯誤導致的路由循環,以及CPU利用率過高導致的網路服務質量下降。
二、計算機網路常見故障的處理
當計算機網路出現故障時,我們可以根據經驗分別對網路鏈路、伺服器和客戶機進行分析處理。對於伺服器和客戶機,可以對其硬體、軟體、驅動程序、應用程序、設置以及病毒等多個方面進行故障的診斷和排查;對於網路鏈路,可以利用各種測試工具或者測試軟體來幫助診斷和排查造成故障的原因。對於計算機網路常見故障的處理,應該說一般人都能很快掌握,並且只要用點心,注意觀察和積累,是容易積累經驗的。
(一) 本地連接斷開
對於這種網路故障,首先,利用經驗分析法,可以判斷出該類故障多為物理故障,即硬體故障;其次,根據七層網路結構模型分析法自下而上的思路,可以確定該故障應發生在物理層;最後,利用測線儀等工具測試網線、介面、網卡以及交換機埠是否正常。
(二) 本地連接受限制或無連接
這類故障一般都屬於邏輯故障,通常可以逐一檢查IP地址等參數的配置、網路設備的設置、網路協議的安裝等是否正確,找出故障出處,並對故障進行修復或者對某些軟體進行重新安裝。
(三)本地連接正常,但瀏覽器無法訪問網頁
通過經驗分析法,可以發現該類故障多為邏輯故障,且該類故障較為復雜,可以細分為如下多種情況:使用IP地址和域名均不能訪問網頁。出現這種情況,多為瀏覽器本身故障或被惡意軟體篡改破壞,導致無法瀏覽網頁。可以嘗試利用360安全衛士等修復軟體修復瀏覽器,或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器Firefox瀏覽器。使用IP地址可以訪問網頁,但使用域名無法訪問。對於這種情況,多為DNS配置有誤,可以檢查DNS配置是否正確。可以使用QQ等網路軟體,但無法訪問網頁。此種情況與第一種情況類似。可以參考第一種情況的故障處理方法來處理。
三、如何加強網路的維護
(一)概括的說,應做到:
(1)加強計算機網路許可權
伺服器的管理由網路管理員和伺服器管理人員共同負責,根據伺服器的用途及相關用戶的工作職責及許可權制定相應的安全策略,嚴格控制普通用戶對伺服器的透明操作。路由器、區域網交換機、防火牆的管理只能由網路管理員和經授權的人員進行,嚴禁其他人員進行。信息網路和國家公眾互聯網的訪問管理由網路管理員根據相關文件制定相應的策略。嚴禁下載無用文件,以防感染病毒。
(2)加強系統的完整性檢查
網路管理員應每周對網路的完整性進行檢查。必須將伺服器上含有機密數據的區域全部轉換成NTFS格式;存儲和讀取網路上的任何數據皆須通過密碼登錄。經常運行NetWare 提供的“SECURITY”實用程序,找出網路系統中最薄弱的環節,檢查並堵塞潛在漏洞。
(3)信息加密策略
網路加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節點加密三種。鏈路加密的目的是保護網路節點之間的鏈路信息安全;端點加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數據提供保護;節點加密的目的是對源節點到目的節點之間的傳輸鏈路提供保護。用戶可根據網路情況酌情選擇上述加密方式。信息加密過程它以很小的代價提供很大的安全保護,在多數情況下,信息加密是保證信息機密性的唯一方法。
(4)強化訪問控制,力促計算機網路系統運行正常
訪問控制是網路安全防範和保護的主要措施,它的任務是保證網路資源不被非法用戶使用和訪問,是網路安全最重要的核心策略之一。網路管理員應該可以控制和限制普通用戶的賬號使用、訪問網路的時間、方式。用戶名或用戶賬號是所有計算機系統中最基本的安全形式,用戶賬號應只有系統管理員才能建立。用戶口令應是用戶訪問網路所必須提交的“證件”、用戶可以修改自己的口令,但系統管理員應該可以控制口令的以下幾個方面的限制:最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效後允許入網的寬限次數。
(二)具體來說,應該做到:
(1)硬體維護
計算機的硬體日常檢查在電腦維護中扮演著非常重要的角色,有助於硬體的`正常使用以及防止網路故障的出現。一般是先對網卡、集線器、網線、路由器、交換機等故障進行檢查,再查看電腦硬碟、顯示器、內存等運行是否正常,對出現故障的電腦硬體需要進行及時的修理或者更換。此外也需要保證聯網電腦的硬體可以滿足聯網最基本的條件,以便聯網可以正常進行。
(2)軟體維護
①檢查網路的安全性能:其主要包括對所安裝的反病毒軟體定期升級以及維護,對防火牆進行無定期的版本升級,對資料庫進行加密處理同時對其加密手段與方式做定期的更新。
②定期對網路設備進行檢測:主要是對交換器、集線器以及路由器等網路裝置的檢測。一般檢查其運行狀態與系統的系統配置是否正常等。
③對計算機網路設置進行定期檢查:主要包括查看伺服器是否工作正常,是否訪問正常,與檢查網路協議、服務是否正常。
(3)病毒的
計算機病毒是一個程序,一段可執行碼。就像生物病毒一樣,計算機病毒有獨特的復制能力。計算機病毒可以很快地蔓延,又常常難以根除。它們能把自身附著在各種類型的文上。當文件被復制或從一個用戶傳送到另一個用戶時,它們就隨同文件一起蔓延開來。除復制能力外,某些計算機病毒還有其它一些共同特性:一個被污染的程序能夠傳送病毒載體。當你看到病毒載體似乎僅僅表現在文字和圖象上時,它們可能也已毀壞了文件、再格式化了你的硬碟驅動或引發了其它類型的災害。若是病毒並不寄生於一個污染程序,它仍然能通過占據存貯空間給你帶來麻煩,並降低你的計算機的全部性能。做好病毒預防工作:首先,不要使用來路不明的磁碟或使用前。應先檢查有無病毒並及時查殺。其次,不要打開來路不明的郵件。第三,不要登錄非法,不良網站。第四,安裝殺毒軟體,並及時更新病毒庫,隨時監測,經常查殺病毒,及惡意插件等。
在做計算機維護的時候,值得強調的是,在任何時候都應將網路安全放在整個安全體系的首位,努力提高所有網路用戶的安全意識和基本維護技術。這對提高整個網路的安全和整個網路正常運行有著十分重要的意義。
參考文獻:
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;D. 計算機網路常見故障的診斷與維護
關於計算機網路常見故障的診斷與維護
網路技術在給人們帶來便利的同時,也會經常出現故障,影響人們的正常工作、生活。下面我為大家搜索整理了關於計算機網路常見故障的診斷與維護,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
一、物理類故障:一般是指線路或硬體設備出現問題。
(一)線路故障: 在日常網路維護中,線路故障的發生率是相當高的,約占發生故障的70%。
排查方法:如果是短距離的范圍內,判斷網線好壞,最簡單的方法是將該網路線一端插入一台確定能夠正常連入區域網的主機的RJ45插座內,另一端插入確定正常的埠,然後從主機的一端Ping線路另一端的主機或路由器,根據通斷來判斷即可。如果線路稍長,或網線不方便拉動,則需用網線測試器測量網線的好壞。
(二)埠故障: 通常包括插頭松動和埠本身的物理故障。
排查方法:此類故障通常會影響到與其直接相連的其他設備的信號燈。因為信號燈比較直觀,所以可以通過信號燈的狀態大致判斷出故障的發生范圍和可能原因,也可嘗試使用其它埠看能否連接正常。
(三)交換機或路由器故障: 交換機或路由器故障在此是指物理損壞,無法工作,導致網路不通。
排查方法:通常最簡易的方法是替換排除法,用通信正常的網線和主機來連接交換機或路由器,如能正常通信,交換機或路由器正常;否則再替換交換機埠排查是埠故障還是交換機或路由器的故障;正常情況下對應埠的燈應為綠燈。如若始終不能正常通信,則可認定是交換機或路由器故障。
(四)主機物理故障: 例如網卡故障,就是典型為主機物理故障,因為網卡多裝在主機內,靠主機完成配置和通信,即可看作網路終端。此類故障通常包括網卡松動、網卡物理故障、主機的網卡插槽故障和主機本身故障。
排查方法:如主機與網卡無法匹配工作的情況下,最好的.解決辦法是更換網卡插槽。對於網卡物理故障的情況,如若上述更換插槽始終不能解決問題的話,就拿到其他正常工作的主機上測試網卡,如若仍無法工作,可以認定是網卡物理損壞,更換網卡即可。
二、邏輯類故障:最常見情況是配置錯誤導致的網路異常或故障。
(一)路由器邏輯故障: 通常包括路由器埠參數設定有誤,路由器路由配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小等。
排查方法:路由器埠參數設定有誤,會導致找不到遠端地址。用Ping命令或用Traceroute命令,查看在遠端地址哪個節點出現問題,對該節點參數進行檢查和修復。
路由器路由配置錯誤,會使路由循環或找不到遠端地址。比如,兩個路由器直接連接,這時應該讓一台路由器的出口連接到另一路由器的入口,而這台路由器的入口連接另一路由器的出口才行,這時製作的網線就應該滿足這一特性,否則也會導致網路錯誤。用Traceroute工具,可發現在Traceroute的結果中某一段之後,兩個IP地址循環出現。這時,一般就是線路遠端把埠路由又指向了線路的近端,導致IP包在該線路上來回反復傳遞。解決路由循環的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由,把路由設置為正確配置,就能恢復了。
路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小,導致網路服務的質量變差。比如路由器內存餘量越小丟包率就會越高等。檢測這種故障,利用MIB變數瀏覽器較直觀,它收集路由器的路由表、埠流量數據、計費數據、路由器CPU的溫度、負載以及路由器的內存餘量等數據,通常情況下網路管理系統有專門的管理進程,不斷地檢測路由器的關鍵數據,並及時給出報警。解決這種故障,只有對路由器進行升級、擴大內存等,或重新規劃網路拓撲結構。
(二)一些重要進程或埠關閉: 比如,路由器的SNMP進程意外關閉,這時網路管理系統將不能從路由器中採集到任何數據,因此網路管理系統失去了對該路由器的控制,或線路中斷,沒有流量。
排查方法:用Ping線路近端的埠看是否能Ping通,Ping不通時檢查該埠是否處於down的狀態,若是說明該埠已經給關閉了,因而導致故障。這時只需重新啟動該埠,就可以恢復線路的連通。
(三)主機邏輯故障,通常包括以下幾種情況:
1、網卡的驅動程序安裝不當:網卡的驅動程序安裝不當,包括網卡驅動未安裝或安裝了錯誤的驅動出現不兼容,都會導致網卡無法正常工作。
排查方法:在設備管理器窗口中,檢查網卡選項,看是否驅動安裝正常,若網卡型號前標示出現“!”或“X”,表明此時網卡無法正常工作。解決方法很簡單,只要找到正確的驅動程序重新安裝即可。
2、網卡設備有沖突:網卡設備與主機其它設備有沖突,會導致網卡無法工作。
排查方法:磁碟大多附有測試和設置網卡參數的程序,分別查驗網卡IRQ、I/O埠地址等參數。若有沖突,需要重新設置,或更換網卡插槽,讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數,一般都能使網路恢復正常。
3、主機的網路地址參數設置不當:比如,主機配置的IP地址與其他主機沖突,或IP地址根本就不在於網范圍內,這將導致該主機不能連通。
排查方法:查看網路鄰居屬性中的連接屬性窗口,查看TCP/IP選項參數是否符合要求,包括IP地址、子網掩碼、網關和DNS參數,進行修復。
4、主機網路協議或服務安裝不當:主機安裝的協議必須與網路上的其它主機相一致,否則就會出現協議不匹配,無法正常通信,還有一些服務如“文件和列印機共享服務”,不安裝會使自身無法共享資源給其他用戶,“網路客戶端服務”,不安裝會使自身無法訪問網路其他用戶提供的共享資源。
排查方法:在網上鄰居屬性(WindowsXP系統)或在本地連接屬性窗口查看所安裝的協議是否與其他主機是相一致的,如TCP/IP協議等,其次查看主機所提供的服務的相應服務程序是否已安裝,如果未安裝或未選中,請注意安裝和選中之,注意有時需要重新啟動電腦,服務方可正常工作。
5、主機安全性故障:通常包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統不穩定等。
排查方法:主機資源被盜,主機沒有控制其上的finger,RPC,rlogin等服務。攻擊者可以通過這些進程的正常服務或漏洞攻擊該主機,甚至得到管理員許可權,進而對磁碟所有內容有任意復制和修改的許可權。一般不要輕易的共享本機硬碟,否則易導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。
如主機被黑客控制,會導致主機不受操縱者控制。通常是由於主機被安置了後門程序所致。發現此類故障一般比較困難,一般可以通過監視主機的流量、掃描主機埠和服務、安裝防火牆和加補系統補丁來防止可能的漏洞。
主機系統如不穩定,往往也是由於黑客的惡意攻擊,或主機感染病毒造成。通過殺毒軟體進行查殺病毒,或重新安裝操作系統,安裝最新的系統補丁程序和防火牆、防黑客軟體和服務來防止可能的漏洞的產生所造成的惡性攻擊。
總之,計算機網路技術發展迅速,網路故障也十分復雜,上述概括了常見的幾類故障及其排查方法,但是具體情況要具體分析。希望在實際工作中能夠養成網路維護的良好習慣,及時排除網路故障,逐步提高網路安全防範意識,共同提高計算機網路管理水平。
;E. 網路系統維護都有哪些要領
網路維護 一、計算機網路系統現狀:
計算機及網路系統的維護就更顯重要,管理、維護的好壞直接影響設計任務的完成,而目前應用普遍存在的問題是:
1. 缺乏規范管理;而導致維護及維修成本高,電子檔案的無序管理使得單位資源的流失;
2. 缺乏專業、專人管理,人工維護成本高,人員流動大,連續性差;
3. 計算機、網路問題的管理維護隨意性大,常常由於計算機、網路的問題,而影響生產;
4. 網路安全沒有足夠重視,網路病毒防範不強,互聯網及區域網的隔離不夠,直接將本單位資源裸露在互聯網上;
5. 資源備份意識不強,常常由於系統的損壞而導致文件丟失;
6. 提高生產力的計算機繪圖的統一標准及使用技巧重視不夠,如統一的圖層標准,外部調用等;
7. 技術人員新設計軟體的應用水平參差不齊,經常性的整體培訓、交流不夠;
8. 與外部交流少,軟硬體的發展應用不足等。
二、行業計算機網路大服務概念的時機成熟.
企業有越來越強烈的行業服務需求:
1. 企業人員的精減與流動,完全依靠自身管理的舊有模式已不適應,其管理的連續性得不到保證,維護成本高;
2. 計算機應用已主導設計單位,其應用范圍越來越大,維護、管理工作問題更加突出;
3. 急需低成本、高效率、專業化、科學、安全、連續性強的網路化服務。
我們成立了行業計算機網路服務中心(其職能類似各單位的電腦室),最大好處是專業人員集中為整個行業服務,其優勢與特點是:
1. 降低各單位維護管理成本,精簡人員;
2. 保證服務的連續性,不會應人員的流動給單位造成影響;
3. 行業、專業、標准、快速、低成本的服務;
4. 及時提供新技術服務與培訓;
5. 品牌保證;有專業化、標准化、長期穩定的隊伍已形成;
6. 服務質量與連續性有行業保證。
三、計算機網路服務的維護方法與保障機制
(一) 檢查、更新、標准化
1. 對客戶需要新建計算機網路系統,我公司可提供設計、實施、維護等方案,直至單位滿意;
2. 如客戶已有計算機網路系統,我公司將首先對現有硬體設備、網路系統全面檢查,提出維護方案及存在的問題供客戶參考,並統計備案;
3. 為所有計算機、網路進行全面維護、升級,標准化工作;
4. 為客戶提供計算機專業知識咨詢、操作、維護等方面的技術培訓工作。
(二) 建立單位計算機網路信息化檔案
1. 所有新老客戶我公司都將建立維護檔案,檔案包括有每台機的單機檔案及公司計算機網路維護檔案各一份並建立意義對應的關系;
2. 單機檔案:為客戶需要提供服務的硬體設備建立計算機信息卡,並以標簽的形式粘貼在計算機主機上。
信息卡內容包括:機器名、機器編號、使用人、機器配置、IP地址、備注等。若更換硬體配置後,我公司將會及時更新信息卡內容。
3. 單位計算機網路維護檔案:為單位建立一套計算機網路系統維護檔案。維護檔案內容包括:申請人、時間、機器名、服務內容、故障現象、處理結果、維護人員、驗收人員等信息情況;維護檔案一式兩份,雙方各執一份,以便查詢。
(三) 服務對象與服務內容
計算機網路服務主要對象是行業內的各企業;主要內容為計算機網路系統的建立與維護;各種軟體調試安裝,維護;行業應用軟體的安裝、維護;防病毒軟體電腦查毒殺毒防毒;幫助建立各單位的網路安全系統與備份系統,要求各單位的安全備份及時到位;引導建立規范化,標准化的管理模式;電腦定期清潔維護;硬體更新升級的購置、安裝、配置;列印機等外圍設備驅動程序安裝維護,技術支持與培訓等。
(四) 服務保障機制的建立
1. 建立行業服務中心,專業人員與隊伍來保證對客戶的及時服務;
2. 保證各類問題及時響應服務;
3. 服務有電話支持、網路支持、現場服務:
通過電話服務對客戶的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
通過電子郵件等網路交流方式向客戶提供技術支持。
需現場服務的保證及時到位,排除故障。
4. 實施細則:
·服務有電話支持、網路支持、現場服務為新用戶的主域控制伺服器的重新配置管理,並給出參考的伺服器管理措施;
·機櫃及網路設備整理,包括交換機、配線架和網線的重新整理、排序,並重新標上統一的編號;
·新電腦的網路配置,由禾興服務並培訓系統服務員1~2名(可以兼職做其它工作);
·為客戶所有硬體設備制定維護檔案,每月定期檢查計算機,並記錄計算機的配置及維護日誌;
·為客戶需要維護的文件伺服器、計算機進行系統軟體安裝和許可權配置。
·為客戶網路布線重新整理編號,統一配置IP,並建立相應的維護檔案。
·為客戶安裝殺毒軟體、病毒防火牆,定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務。
·為客戶提供必要的維護檔案和技術支持。
·保證客戶的計算機系統及網路正常運行。
·保證接到維護通知後一小時內響應,並建立定期檢查預防機制。
(五) 成本控制服務
1. 在維護客戶計算機網路系統的過程中,若發現硬體配置出現問題時,我公司將及時向客戶通報。如果客戶需要我公司購買硬體配置,我公司將提供產品的規格、價格供了客戶參考;若我公司購買的硬體產品,我方將保證產品的質量與成本;
2. 根據協議條中的有關規定指派工程師在標准服務時間里到達服務現場服務。我公司確認服務工作及收費標准,並通過客戶確認後,我公司將根據協議中的相關約定進行現場服務;
3. 我公司保證以最低的成本來控制,為客戶節約開支;
4. 我公司保證維護質量、確保客戶能正常開展工作;
5. 我公司保證事先檢查防範機制,故障出現及時響應。
(六)計算機網路應用及操作注意事項
1. 各單位防病毒軟體一定要安裝,並保證正版及維護升級
2. 各單位檔案備份一定要重視,並採用定期、項目、多級備份方式,如雙硬碟備份、多機備份、光碟備份等
3. 伺服器使用專人管理,除正常操作、工具軟體、殺毒軟體外,伺服器上無須安裝其他內容;
4. 計算機應用時,切勿將重要資料保存於系統盤、桌面、我的文檔上,以免系統故障時資料的丟失。
5. 電腦開機時請先開顯示器,再開主機電源,關機時按正常程序退出操作系統,並關閉顯示器,養成良好的使用習慣。
6. 電腦開機時請不要隨意插拔即插即用設備,如鍵盤、滑鼠等。切勿將水倒入顯示器及主機箱內,以免燒毀。
7. 日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏,經常清理鍵盤、滑鼠內的灰塵,延長其使用壽命。
8. 盡量避免長時間開機,無需使用時即可關閉。
F. 電腦網路維修包括什麼內容電腦網路維修用什麼工具
電腦在使用的時候經常會出現一些問題,那麼電腦網路維修包括什麼內容呢,電腦網路維修用什麼工具比較好呢,下面就來具體的介紹相關的一些關於維修電腦的小常識。
網路和電腦筆記本都是現在生活中的必需品,通過網路可以改變我們的生活,而且也可以讓我們生活更加的充實。電腦在使用的時候經常會出現一些問題,那麼電腦網路維修包括什麼內容呢,電腦網路維修用什麼工具比較好呢,下面就來具體的介紹相關的一些關於維修電腦的小常識。
電腦網路維修包括什麼內容?
一硬體清洗,經常清掃硬體,保持硬體清潔,有效保護硬碟等易損硬體,延長計算機壽命。提供系統升級方案,網路的實施服務。
二、硬體安裝、調試、養護及故障的檢測、排除服務;絡伺服器的安裝、調試及服務。維修計算機硬體,恢復計算機系統,計算機網路維護、調試,計算機技術咨詢,系統集成等,區域網搭建。
三、網路維護是一種日常維護,包括網路設備管理(如計算機,伺服器)、操作系統維護(系統打補丁,系統升級)、網路安全(病毒防範)等。
四、在網路正常運行的情況下,對網路基礎設施的管理主要包括,確保網路傳輸的正常,掌握公司或者網吧主幹設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件。
五、知識:對基礎系統軟體(如WINDOWSXP)和應用軟體(如OFFICE)熟練掌握,特別是如列印機的服務調用及注冊表修改和一些常用的網路測試命令(如PING)。
電腦網路維修用什麼工具?
一、網路測線儀:能手牌CB0040,可以測試網路RJ45和電話RJ11介面,確認線路通斷狀態。
二、網路尋線儀:SM-868TS型,可以快速在機房尋找到對應的終端線路,網路和電話都可用。
三、電腦主板故障多功能檢測卡:MKQCP6A奇冠診斷卡三合一6位電腦故障檢測卡,可根據顯示指示數字,找出對應的電腦故障。
四、萬用表:MF-47萬用表(南京電表廠出品),優點便宜,性價比高,缺點功能不多。可測試視頻、音響線路的通斷情況。
五、電烙鐵:這個牌子你自己當地選擇,做視音頻頭時候要用到,焊錫用。
電腦網路維修包括什麼內容呢,上述介紹了維修電腦的一些主要內容,希望這些內容對於大家選擇電腦維修來說有一定的幫助。電腦網路維修用什麼工具比較好,這些工具都是日常生活中比較常用的,而且在維修電腦方面有一定的幫助,這些小常識有很大的用途。
G. 網路維護主要做什麼
網路維護具體都做什麼工作
網路維護就是,首先你要保證你的網路能夠正常運行。比如說一個學校的區域網,你要首先保證能夠滿足客戶的需求,讓客戶能夠正常的使用網路和工作。還有安全問題,你要防止黑客侵入,盜取客戶的重要資料或者其他。
最起碼要懂得計算機網路基礎知識,可以學一下,計算機網路技術,網礎規劃與設計教程,大學計算機,網路工程等課程。
網路維護一般要做:
硬體清洗,經常清掃硬體,保持硬體清潔,有效保護硬碟等易損硬體,延長計算機壽命。
提供系統升級方案 ,網路的實施服務;
硬體安裝、調試、養護及故障的檢測、排除服務;
網路伺服器的安裝、調試及服務。
維修計算機硬體,恢復計算機系統,計算機網路維護、調試,計算機技術咨詢,系統集成等,區域網搭建。
計算機軟體的維護
新計算機系統的信息咨詢;
相關系統軟體的技術服務;
各種系統軟體的安裝(升級),調試及維護;
專業的系統優化;
專業的病毒檢測及殺毒。
免費指導計算機管理人員重要的操作規程,提高他們的計算機應用水平。
系統的維護
病毒防治 病毒是計算機系統的殺手,它能感染應用軟體、破壞系統甚至毀壞硬體,必需及時查殺。
數據備份 數據備份是對硬碟參數、計算機引導區參數、系統艾件及其他數據的存取,以便發生大故障時恢復計算機正常工作。
數據整理 經常整理計算機數據,清除無用的數據,修復錯誤的數據,維護系統的穩定性。
故障排除 發生故障及時發現排除以免發生更大的故障,造成更大的損失。
網站的維護
網站頁面內容的更新;
網站資料庫的更新、維護;
網站結構、功能模塊的更新維護;
網路伺服器的維護。
[維護職責]
保證網路工作站的正常運行;
負責計算機的安裝調試包括軟體安裝、升級;
收集用戶對本網路的意見與建議,及時答復或反饋;
對各級網站的聯機管理人員進行培訓與考核;
收集社會對信息產品和技術需求的反饋意見;
保證計算機系統的安全。
網路維護主要做什麼
簡單地說,網管人員的工作主要包含三個方面:網路建設、網路維護和網路服務。 1、網路設備的管理 網路設備的管理是網管工作中重點中的重點。 要管理網路設備,就必須知道網路在物理上是如何連接起來的,網路中的終端如何與另一終端實現互訪與通信,如何處理速率與帶寬的差別;同的網路是如何對聯及如何通信的。要解決這些問題,就要首先了解路由器、交換機、網關等設備。 網路系統由特定類型的傳輸介質(如電費、光纜和無線媒體)和網路適配器(亦稱網卡)互連在一起,並由網路 操作系統監控和管理。 網路管理員對網路設備的管理主要是對路由器、交換機及線路的管理。 2、伺服器的管理 伺服器是一種特殊的計算機,它是網路中為端計算機提供各種服務的高性能的計算機,它在網路操作系統的控制下,將與其相連的硬碟、磁帶、 列印機、MODEM及的專用通訊設備提供給網路上的客戶站點共享,也能為網路用戶提供集中計算、信息發表及數據管理等服務。 一般來說在一個網路中需要建立多個伺服器方能提供不同的服務需求,一般網路需要的伺服器主要有下面幾種:WEB伺服器、E-MAIL伺服器、FTP伺服器、DNS伺服器、PROXY(代理服務)器、資料庫伺服器等。 3、資源的管理 網路中的資源很多,如IP地址資源域名資源、磁碟資源等,只有管理好這些資源才能夠讓網路為用戶提供更好的服務。 4、用戶的管理 管理用戶就是添加或刪除用戶,授予用戶一定的訪問許可權、分配不現級別的資源給不同的用戶,並保證網路的安全。
網路維護的工作內容是什麼,詳細?
網路維護(路由至PC那一塊)主要工作內容:
(1)負責公司區域網及電腦軟硬體的維護與管理,確保運作正常;(2)負責公司CRM系統的維護,確保運作正常及資料完整與保密;(3)負責公司網站的更新與維護,並定期進戶優化,確保公司網站的安全運轉,並保持良好的企業形象;(4)負責公司學員網上交流平台的建設,進行會員論壇的策劃與建設
技術上要注意熟練多種操作系統及相關的網路運行環境,精通網路的設置和安全維護;熟悉網路綜合布線和伺服器的組建;具有獨立分析和處理網路故障能力. 熟練掌握網頁製作技巧,熟悉ASP語言、語言. 如果能熟練運用SQL資料庫,能夠對資料庫進行管理就更完美了.
網路維護的工作 主要是維護些什麼東西?具體有哪些?請高手指點
網路維護是確保網路傳輸的正常;掌握公司或者網/光纖網路布線機櫃布局,設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件,負責網路布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內部網路連接情況,以便發現問題迅速定位;掌握與外部網路的連接配置,監督網路通信情況,發現問題後與有關機構及時聯系;實時監控整個公司或網吧內部網路的運轉和通信流量情況。 對於網路的常見故障,例如,機器的死機和重新啟動,無非是CPU溫度過高;機器有病毒;操作系統有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯,並且好判斷好解決的。然而,很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此,我們來一起看一看它的分析過程。網管員接到通知說,網路里有台機器,上網奇慢,並且時斷時續,有的時候還打不開網頁。他接到通知便馬上來處理。他先ping網路的文件伺服器,發現返回的時間很慢,一般達到幾百毫秒,有時候甚至出現超時,看來這是一個典型的網路干擾問題。他檢查了網路配置和網卡,發現都沒有問題。那問題一定出在網線或網路介面上。不過網線是早上新做的應該沒問題的,於是,便測了一下交換機介面,沒有發現丟包之類的異常現象,看來應該是網線的問題了,用儀器測試結果也表明了是網線的問題。他疑惑了,水晶頭和線都是新的,怎麼會這樣呢,他檢查了以下水晶頭,發現水晶頭上的銅片有氧化發黑的現象,看來故障應該就出現在這里。用小刀清除掉氧化層後,將雙絞線重新接到交換機上,故障已經解決了。不過新的水晶頭怎麼會被氧化呢。後來發現放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯煲,噢,原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒,不能忽視環境對網路設備和器件的影響。 網速變慢的故障分析。在眾多的網路故障中,最另人頭疼的是網路是通的,但網速很慢。遇到這種問題,往往會讓人束手無策,以下是引起此故障常見的原因及排除方法。 網線問題。雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞和在一起的,以減少背景噪音的影響。而不按正確標准製作的網線,存在很大的隱患,有的開始一段時間使用正常,但過一段時間後性能下降網速變慢。 迴路問題。一般當網路規模較小,涉及的節點數不多結構不復雜時,這種情況很少發生。但在一些比較復雜的網路中,容易構成迴路,數據包會不斷發送和校驗數據,從而影響整體網速,並且查找比較困難。為避免這種情況的發生,要求布線時一定要養成良好的習慣。 廣播風暴。作為發現未知設備的主要手段,廣播在網路中有著非常重要的作用。然而,隨著網路中計算機數量的增多,廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時,網路傳輸效率會明顯下降。當網卡或網路設備損壞後,會不停的發送廣播包,從而導致廣播風暴,使網路通信陷於癱瘓。 埠瓶頸。實際上路由器的廣域網埠和區域網埠,伺服器網卡都可能成為網路瓶頸。網路管理員可以在網路使用高峰時段,利用網管軟體查看路由器、交換機、伺服器埠的數據流量,來確定網路瓶頸的位置,並設法增加其帶寬。 蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網路速率的影響越來越嚴重。這種病毒導致被感染的用戶只要一連上網就不停的往外發郵件,病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。垃圾郵件排著隊往外發送,有的被成批的退回堆在伺服器上。造成個別骨幹互聯網出現明顯擁塞,區域網近於癱瘓。因此,管理員要時常注意各種新病毒通告,了解各種病毒特徵;及時升級所用的殺毒軟體,安裝系統補丁程序;同時卸載不必要的服務,關閉不必要的埠,以提高系統的安全性和可靠性。 網路管理和軟硬體故障分析都需要扎實的網路技術知識積累和豐富的故障排除經驗,所以需要管理員不斷的學習來充實自......>>
中國移動網路維護員主要做些什麼?
設備監控,故障處理,板件更換,可能有網路性能分析等
公司網路維護應該注意什麼?
.做好標記,方便維護 由於企業區域網內部的計算機相對比較多,網線繁多,如果發生故障了也不知道是那條線搭哪條線,所以對於連接計算機與路由器的網線要做好標記,在路由器端要標示連接哪台主機,在計算機端要標示是連接到路由器的哪個埠,以方便維護工作。 2.為企業路由器提供一個良好工作環境 在企業路由器的說明書中廠商已經明確了路由器正常運轉的環境指標,所以企業在使用的過程中應盡量為企業路由器提供一個符合廠商規定的環境指標的工作環境,不然的話將影響路由器的正常工作,甚至還有可能會損壞路由器。一般需注意的是電源的電壓、工作溫度、存貯溫度、工作的相溼度、存貯的相對溼度等方面。 尤其要注意防潮防發熱, 由於企業路由器是由許多緊密的電子元件組成的,這些電子元件會因潮溼而引起電路短路,因此務必要將它放置在乾燥的地方。特別是在梅雨時節,更要注意保持企業路由器工作環境的乾爽。另外,由於企業路由器在運行過程中設備的晶元會散發出大量的熱,如果不及時將其散發,則有可能導致晶元的熱度超出指標范圍,而導致企業路由器工作異常。因此,最好將路由器放置在通風乾爽的位置,千萬不要用裝飾布之類蓋住路由器,也不要在路由器周圍堆放書籍、雜物之類的,要讓路由好好透透氣才行。 3.防電磁干擾 數據在傳輸過程中,會受到多方面因素的影響,電磁干擾就是其中主要的一個方面,例如音箱、無線電收發裝置等設備若與企業路由器靠得太近的話,網路信號將可能會受到外界輻射的影響,因而盡量把企業路由器放在一個獨立的地方,離那些會產生電磁干擾的設備遠一些。 4.在企業路由器通電過程中,不要隨意插拔 當路由器加電以後,就盡量不要進行帶電插拔的操作,因為這樣的操作很容易造成電路損壞,盡管有很多企業路由器的生產商已採取了一定的防護措施,但仍需分外注意,以免對企業路由器造成不必要的損壞。 5.做好防雷擊措施 雷區在我國並不少見,以廣州市為例,每年平均的雷暴天氣可達80.3次,所以因為雷擊而遭受損害的路由器用戶數量也為數不少。根據Qno俠諾科技的工程師調查分析得出,30%的網路設備故障都與雷擊有直接的關系。雖然很多的時候雷擊所造成的感應電壓並不能一次就把企業路由器徹底報銷,但是即使當時沒有造成網路故障,但企業路由器若再經常受到過壓沖擊,就很容易引起路由器設備零件的老化,大大地縮短了其使用壽命,對於舊的企業路由器來說就更加容易遭受破壞。這樣的話,如果沒有相應的接地保護措施,企業路由器就很容易遭受雷擊等自然災害的破壞,嚴重影響網路的穩定運行。所以企業要切實做好防雷擊措施,企業用戶可以通過做好設備接地裝置和安裝有效的防雷保護系統這兩種方法來防雷擊。 6.防斷電 在如今到處鬧「電慌」的形勢下,市電對企業實施拉閘限電早已見慣不怪了,而且供電過程中還會因電壓不足而出現時斷時續,電源忽高忽低(電壓過低,如低於150V;或過高,如高於260V)等此類不穩定問題,而電源時常不穩定就很容易會導致企業網路中的路由器設備無法連續正常工作。如果企業路由器經常在這種不正常供電環境下工作的話,不但嚴重影響了路由器對企業網路提供的服務質量,長期下去的話還會大大縮短企業路由器的使用壽命。 所以要保障企業路由器的「穩健長壽」,最好的方法就是為企業路由器配備性能優良穩定的UPS電源系統。UPS電源可以有效解決電網存在的諸如:斷電、雷擊尖峰、浪涌、頻率震盪、電壓突變、電壓波動、頻率漂移、電壓跌落、脈沖干擾等等問題,若為企業路由器配備了UPS電源系統後,就不用再擔心電壓的不穩或者是突然斷電會使路由器遭受損壞了。 7.盡量避免撞擊、震盪 當企業路由器受到撞......>>
大學網路維護中心要干什麼
網路設備維護中心
負責本地網范圍內網路設備(公用設備除外)的日常維護和屬地化管理工作,在網路運行維護部的領導下,在網路管理中心的指揮調度下,依據網路運行維護規程,以及公司各項規章管理制度和生產流程,落實網路運行維護各項工作內容,確保相關網路安全暢通、設備穩定高效運行、網路信息安全工作落實到位。
1、負責為集團客戶開通業務電路,以及為重要大客戶提供重要通信保障工作,負責行業應用客戶端設備的維護工作。
2、負責視訊會議(含寶視通)業務及相關網路設備的運行維護,以及視訊會議期間的保障服務工作。
3、負責交換(含智能網、移動核心網電路域、移動核心網分組域、信令網、PSTN交換機、模塊局、V5接入網、酒店交換機及話務台設備、固網軟交換設備、無線市話核心網)、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備的運行監控、日常維護和故障排除工作,負責機房安全管理工作。
4、負責制定和落實交換、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備的日常維護作業計劃,完成各項維護工作任務和運維考核指標。
5、負責除基站側以外的電源系統、空調系統、消防系統、環境系統設備的安全運行。
6、負責監測各機房環境,確保通信機房對溫度、溼度、潔凈度等方面的環境要求,負責通信局站和設備的防雷接地工作,提高通信
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設備的防護能力,保證機房設備安全運行。
7、負責所維護通信設備的運行質量分析工作,定期向上級主管部門報告設備、網路運行情況。
8、編報交換、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備的大修、更新、改造計劃和維護費用計劃,並組織實施。落實各專業設備固定資產的挖潛、革新和技術改造工作。
9、負責本地網所轄區、縣(市)交換、傳輸、動力、基礎數據、互聯網等網路設備維護的技術支援工作。
10、負責全專業工程會審、割接、加急工程的推進、插板擴容工作,
11、負責所維護設備的資源、資產的日常管理工作。
12、負責落實維保、代維管理制度和辦法,並對區域內的維保、代維單位進行現場監督及考核。
13、落實網路設備運行維護技術資料和原始記錄等文檔的規范管理。
14、負責組織本地網設備維護全專業技術培訓工作。
15、配合網路管理中心完成應急通信預案和通信管制預案的制定和實施,保障通信設備安全運行。
問一下在賓館做網路維護都需要做什麼
要會架代理伺服器,要會設置路由,要會查網路故障,要會自己夾網線,同時要會處理一般的電腦硬體故障,軟體的嘛如果有還原卡什麼的就可以輕松點。
會安裝和使用各種常用軟體,客房裡最好能有一本你篇寫的電腦操作小冊子,不然五分鍾一個問操作的電話能跑死你,能應付客人提出的一些無理要求(如要你幫他下 *** )。
一些客人會自帶筆記本,你要熟悉其中的各種設置(如1394,藍牙,無線網卡至於撥號小貓的安裝使用),如果一問三不知你離被炒就不遠了。
性子要好,在賓館做就要隨時做好受氣的准備而不能生氣,就算客人罵你祖宗十八代都要保持笑臉,進客房前要按門鈴或敲門並柔聲說「您好,我是XX服務員……」,退出時不能轉身就走,而要象大臣退朝時退著出去……
差不多了,當然也有些賓館不那麼嚴的,但不是說網路維護就只管網路就行了,只要和電腦有關的都要你上,你要做的就是在機房等客房部的電話,如果機房管理很松的話,你也可以在沒事的時候玩上兩局跑跑,但千萬不能用伺服器或資料庫電腦玩,不然你死定了。
總之這個工作酸甜苦礌都有,如果賓館的設備比較新,運行穩定,前期工作做得好的話還是很輕松的,做得好的還會得一些小費或禮品什麼的,更好的被哪個大老闆看中高薪挖你都有可能。
IT的網路維護一般是做什麼~、
網路維護分為硬體和軟體維護兩種,硬體就是交換,路游,防火牆,線路的定期檢測,終端,所有能起到聯機作用的幾乎都被概括到網路裡面,至於軟體方面,首先是對於軟體防火牆的設置,伺服器的安全,更新,終端的安全及設置。
什麼是網路維護
拆開兩個部分:網路 維護
網路:通俗地說,多台計算機或伺服器或外設用網線甚至交換機、路由器等連接在一起就是一個網路。
維護:你的工作就是保證它們正常工作,待有故障時把它解決掉。
所謂網路維護的說法不一,這里也沒辦法說清楚的,其實最簡單明了的理解就是分為硬體和軟體維護兩種,
硬體無非就是交換,路由,防火牆,線路的定期檢測,終端,所有能起到聯機作用的幾乎都被概括到網路裡面,
至於軟體方面,首先是對於軟體防火牆的設置,伺服器的安全,更新,終端的安全及設置。
隨著internet網路的普及,大家對網路也有一定了解,但在日常使用中可能會遇到這樣或那樣的問題,下面就一些具體問題進行簡要解答,解決你網路使用過程中的燃眉之急。
1、首先是網線(雙絞線)連接線的製作:雙絞線製作有568A和568B兩個標准,日常以568B標准較常用。568B標准按顏色排序為:1-橙白、2-橙、3-綠白、4-藍、5-藍白、6-綠、7-棕白、8-棕(使用568A標准可將568B標准中橙-綠互換,橙白綠-白互換即可),直通線製作必須保證雙絞線兩端的雙絞線針腳序列一樣;交叉線製作在直通線基礎上保證橙綠對應,橙白綠白對應(可以理解為一端採用568A標准,另一端採用568B標准);此外還有特殊要求的百兆網路網線的製作,這里不作介紹。通常使用的五類線或超五類線只使用雙絞線中的兩對線,即線序中的1,2,3,6
四條線(橙白、橙、綠白、綠),值得注意的是這四條線必須保證兩兩互絞,否則容易引起丟包,從而引起速度降低或不通。
2、網線製作好後再一個主要問題是測試網路,藉此介紹一下Ping命令在實際工作中的應用。
完整命令:ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r
count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout]
target_name ,為避免抄襲之嫌,這里不再詳細介紹,具體使用網上都可查到。這里只結合實際工作進行簡要介紹。
非網路管理員通常檢驗網路最常用的參數是[-t]和[-a]。檢驗網路是否連通、網卡安裝及設置是否正確可採用以下辦法:首先Ping127.0.0.1
檢驗網路回環;第二Ping本機IP地址,檢測網卡安裝設置是否完好;第三Ping同一網斷中其他計算機IP地址,檢測網線是否連好,整個網路是否暢通;最後要檢驗的是Internet接入商的DNS(有些接入商禁止Ping
DNS伺服器的IP地址,這一點值得注意)或網關,檢測Internet連接是否完好。
a.網卡未能正確安裝或網卡本身有問題。一般插上網卡,系統沒有提示,說明網卡沒有插好或介面有問題;安裝驅動後Ping回環正確但Ping自己IP不通,首先要檢查網卡是否有問題;Ping本機IP通但相鄰微機不能通訊,首先應該檢查網線或網卡介面是否有問題。網卡檢測最好的辦法是代替法,即用問題網卡代替運行正常的同型號網卡。在使用替換法之前最好檢測一下本機網卡是否插好,不妨換個插槽試試。
b.TCP/IP協議的問題。微機之間不能通訊有問題,原因大多是由於TCP/IP協議引起的。由於TCP/IP協議本身很脆弱,容易導致通訊不暢通,一般表現是相鄰微機之間不能通訊(網上鄰居或搜索計算機找不到);還有一些雖然Internet能正常連接,相鄰微機之間卻不能通訊,這一問題在一些Win98系統中較常見。解決這一問題的辦法就是重新添加TCP/IP協議。添加TCP/IP協議在W......>>