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吉安永豐縣移動網路電話

發布時間: 2024-04-06 13:29:12

Ⅰ 移動寬頻客服電話多少

10086。

1、本站:在本協議中除非專門指明或聲明,均指由中國移動通信有限公司所有以及運營的本網站,域名為10086.cn;在未經聲明或特別指出的情況下,本站和中國移動屬於同一主體。

2、所有權以及相關的權利:在本服務協議中,除非專門指明或聲明,均意味著:第一,所有權;第二,知識產權,包括但不限於著作權、專利權、商標權、商業秘密等;第三,除上述權利之外的對物、信息及其載體和表現形式的使用、利用、傳播、復制、發行、編輯、修改、處分等權利。

3、用戶:在本服務協議中,除非專門指明或聲明,是指接受本服務協議的自然人、法人或其他組織。

4、個人信息:在本服務協議中,除非專門指明或聲明,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別用戶身份或者反映用戶活動情況的各種信息。

5、網路服務:指本站基於互聯網方式向用戶提供的業務宣傳、業務查詢、業務辦理、交費充值、商品交易等服務。

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本站向用戶提供的網路服務包括:

(1)用戶注冊、登錄、安全退出、找回密碼、修改密碼、基本資料修改、歷史訂單查詢等服務;

(2)業務辦理、繳費服務(僅向移動用戶提供);

(3)商品交易服務;

(4)發布的文字、軟體、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告中的全部內容;

(5)電子郵件的全部內容;

(6)網站短消息服務;

(7)本站為用戶提供的其他服務。

Ⅱ 移動寬頻的人工服務號是多少

10086。

為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難,中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線,客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務,掌握自己的話費情況,了解 與中國移動有關的知識;

也可以對中國移動公司提出意見和建議,還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴,客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。

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為進一步提升服務質量,中國移動率先成立獨立的「在線公司」,從全集團的角度上建立更嚴格的服務標准,提升服務質量。集團統一布局+省市差異化服務的模式,既降低了服務成本,也提高了服務效率和質量。

為維護網路信息安全,中國移動還對網路改號、垃圾簡訊、騷擾電話等行為,加大集中管控和打擊力度。

2019年月均攔截騷擾電話22.9億次、垃圾短彩信4.0億條、國際詐騙電話83萬次、高頻騷擾電話8800萬余次,核實封堵不良網站9600餘個,監測處置惡意軟體2.7萬種,累計攔截「呼死你」騷擾電話20.4億次、「簡訊炸彈」騷擾簡訊2.6億條,有力保護了客戶合法權益。