若使用的是vivo手機，可以參考以下方式操作：
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試；
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因，如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看，部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網；
3、建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試；
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據)；
5、進入設置--系統管理--備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄）；
2. 手機提示無法連接到網路怎麼辦
若是指的vivo手機使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受漏襪衫到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開返腔啟。
5、查看V-P-N
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N，查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
備份好數據，進入設置--系統好臘管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
3. 手機搜索不到wifi怎麼辦
一般手機搜索不到wifiI，通常有兩種原因：
1、由 無線路由 器導致手機無法連接wifi，這是絕大部分手機連不上wifi的原因。路由器因自身設置了保密性及防蹭網行為，會一定程度上過濾mac地址。這就導致手機連接不上wifi了。
解決方法：因此針對這種情況，你需要首先檢查自己的路由器有沒有創建mac過濾地址。具體的操作方法是將手機的mac地址添加入規則裡面，接著依次按照這樣的順序打開：打開設置—WLAN開啟—WLAN設置—菜單鍵—高級—MAC地址。這樣就可以搜索到wifi了。
2、用戶設置了隱藏路由器也會導致手機無法正常連接到wifi，因此你需要輸入SSID及密碼才能夠連接上無線網路。單獨搜索無線網路是無法連接上，這點大家需要注意。
解決方法：
你需要在自己的手機上手動進行連接wifi地址，依次按照這樣的步驟打開：設置—無線控制—WLAN開啟—WLAN設置—添加WLAN網路。不同手機的操作步驟略有不同，但是大體是這樣做的。接著，你便會搜索到無線網路。
其他原因
還有一些原因便是你的手機硬體壞了，這需要你自己及時拿到維修點進行維修;此外，也有可能是你距離wifi信號源太遠了，導致手機搜索不到微弱的信號源，或者是你的手機和信號源之前有介質阻隔，比如牆壁，這些都是導致你的手機搜索不到wifi的原因。因此，盡量靠近無線wifi，能夠很大程度提高搜索到wifi的幾率。