一、如您手機提示「無法訪問移動網路」,建議核實以下原因:
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分;
2、手機卡損壞;
3、所在位置是否為信號盲區或突然沒信號。
二、如您號碼在其他地方可以正常使用,只是在家裡無法使用,一般由於當地網路覆蓋問題所導致。
1、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
2、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:
如其他用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。