無法切換網路設置（上網卡），請參考以下方法處理：
方法一：進入設置---雙卡與移動網路--數據，即可選擇對應的SIM卡為默認上網卡。
方法二：設置控制中心與通知中心分開顯示後，呼出控制中心--長按數據網路開關，可快捷切換上網卡
註：移動全網通機型，是vivo聯合移動公司為移動用戶定製推出的版本，配合移動4G+網路，能體驗更快的上網速度。該版本機型在插入一張移動卡、另一張是聯通/電信卡時，將默認移動卡為上網卡。取出移動卡或進入設置--雙卡與移動網路中，將其關閉後，其它SIM卡即可訪問數據流量。
全國范圍內安卓7.1及以上移動全網通機型可通過下載軟體實現數據網路切換，請連接WiFi下載並安裝鏈接中軟體網頁鏈接，安裝完成後打開，點擊解鎖手機，然後重啟手機，再進入設置-雙卡與移動網路中實現數據卡切換。
更多疑惑，可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服，輸入「人工」聯系在線客服處理。