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oppor11s移動網路連接不能用

發布時間: 2024-02-01 13:09:21

1. oppo手機網路連接不可用怎麼

OPPO手機連接不上數據網,可以通過以下方法先簡單排查下:
1、確認SIM卡制式是否與手機支持網路制式一致 ;
2、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費;
3、確保數據網路開關打開,重啟手機或開關飛行模式後嘗試是否可以上網;
4、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良;
5、查看是否安裝凈網大師,如有安裝請關閉凈網大師看是否正常;
6、建議備份資料後恢復出廠設置或刷機查看是否能恢復;若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
本回答適用於OPPO所有機型。

2. oppo手機用不了移動網路怎麼設置

若您的手機沒有佩戴電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼,建議您檢查一下主卡(上網卡)數據網開關是否開啟,開啟數據網路開關才能上網哦。
如果您的手機已經開始了數據網路開關,依然無法使用數據網路,建議您重置接入點名稱APN、換機換卡重啟測試。
重置APN接入點:進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
換機、換卡測試對比:
1、若同一張SIM卡插入其他手機,可以使用數據網路上網,則可能是手機問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
2、若同一張SIM卡插入其他手機,依然不能使用數據網路,則可能是手機流量使用限制或SIM卡問題導致,建議您聯系SIM卡運營商處理:
中國移動熱線:10086
中國聯通熱線:10010
中國電信熱線:10000
檢查手機狀態:
1.若手機信號格顯示2G,可能存在不支持上網情況,具體您可以咨詢網路運營商。
2.若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置 > 移動網路 > 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關關閉。
3.進入「設置 > 日期和時間 > 自動設置時間」打開「自動設置時間」開關。
4.若手機設置了流量限額,達到上限時可能會關閉上網功能。
5.建議您關閉或卸載三方安全類、網路類、加速器類等應用。
6.若手機連接了專用(VPN)網路,建議您關閉專用網路。