『壹』 移動雲的雲手機使用中連接異常或設備故障如何解決
雲手機使用中出現連接異常但沒有故障的時候，用戶可以嘗試重啟雲手機或者恢復出廠設置；如果還是無法使用，就需要聯系具備移動雲租戶後台許可權的租戶⌄從而對設備進行更換處理；當設備出現故障時，用戶可以在app的故障界面，進行設備保存數據更換來解決這一問題。
『貳』 雲手機沒有wifi能上網嗎新手求指導
樓主你好！
「雲手機」最核心的2個字就是「網路」，沒有網路就沒有所謂的「雲手機」，手機用戶終端無需足夠強大，只需要聯網即可。同時，雲計算可以備份用戶的數據，讓網路成為用戶的「硬碟」，隨時隨地接入，不怕文件丟失。海量的信息將會為用戶服務。所以樓主的雲手機沒有wifi只要有網路就可以上網了。
詳情可根據樓主手機使用的SIM卡的服務提供商，比如中國聯通、中國移動、中國電信等，撥打客服電話咨詢一下收費。一般都是用sim卡自身流量的。如果你的手機有wifi功能，那麼自然也可以使用wifi。
謝謝採納！
『叄』 多多雲手機一直顯示無法連接網路，真有這么垃圾嗎
這種情況，手機關機後，再重啟，或把電池取下來，再裝上，有的手機網路可恢復。