檢查路由器設備,檢查路由器的LAN口設置。
② 有網路但是電腦連接不上什麼原因
如果確定網路是正常,但是軟體無法聯網,可能原因有下面幾種情況
第一,軟體伺服器故障導致軟體無法聯網,這種情況只能等官方修復完畢,軟體才可以正常聯網。
第二,可能是本地網路不太穩定導致的,試試斷電重啟下光貓和路由器,設備經常不關機導致死機也是有可能的。
第三,可能是系統的網路配置有問題,可以嘗試通過命令方式修復。
開始菜單右鍵搜索輸入cmd,然後對住命令提示符滑鼠右鍵以管理員方式運行,輸入下面命令,注意每輸入一條命令,敲一下回車
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重啟電腦,然後打開下軟體看下是否可以聯網使用。
第四,可能是你啟用了區域網代理,關閉即可。
打開控制面板,Internet選項,連接,區域網設置,代理伺服器設置,姿核彎氏慎下面對勾都去掉,如下圖所示
按你提供的電腦故障現象,瀏覽器可以正常上網,但是其他軟體無法聯網,只要執行到第三步即可修復,您可以嘗試下跡悶。