① 新手機網速慢怎麼解決
如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置，根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
② 換了新的5G手機後更卡頓了是啥原因
手機隨著用的時間變長，很多人會發現手機變得越來越卡，特別是安卓手機，有時打開APP時，很久都沒有反應。最惱人的是，當你買東西需要掃碼支付時，總是卡著不動，有時都有些忍不住想將其摔碎。
不過想想賬戶余額，瞬間又變得冷靜，況且5G手機換機潮也還沒來。那麼如何讓手機變得流暢呢？格式化又能否讓其流暢如初呢？對於一些想堅持到換5G手機的朋友，趕快學習起來吧。
卡頓三大原因
手機變卡通常有3個原因，第一個是運行內存和機身內存不足引起的卡頓；第二個是手機的CPU和GPU（圖形處理器）性能跟不上導致的卡頓；第三個就是操作系統的原因，當還是新機時，廠商都會不斷修復Bug，更新系統，不過成為老機型後，廠商也懶得更新了，Bug因此也在不斷累積。
平時當手機卡頓時，通常的做法就是用軟體管家清理垃圾，但會發現沒過多久又反彈回去了，甚至讓人有些懷疑這些管家清理垃圾的作用。那麼有人會說，直接來點狠的，將手機恢復出廠設置，啥垃圾沒有，總能流暢如初了吧？
恢復出廠設置也不好使
你要是這么認為，那就有些天真了，如果要是恢復出廠設置就能流暢如初，那很多人也不會1年就換新機了吧？隨著時間的延長，硬體也逐漸老化，而且軟體佔用內存又越來大，就算格式化，硬體也依然吃力。
再一個就是系統的更新，有的手機更新後會發現變流暢，但有些卻變得更慢了，這就是因為手機硬體已經跟不上新系統對配置的要求，進一步造成了內存壓力，所以不建議頻繁更新。
提升流暢度的3個小方法
那麼還有哪些省時省力的方法可以提升流暢度呢？第一方法就是善用雲存儲，將一些大型文件上傳到雲空間，或者備份到移動硬碟和電腦也可以。第二個方法就是利用後台管理軟體，比如綠色守護，可以對後台運行的軟體進行休眠，以降低內存佔用。最後就是刪掉那些幾個月都不會打開的軟體，有些軟體不僅在後台悄悄啟動佔用內存，而且還泄露隱私。
5G相比4G網路的幾個優勢，大家都明白。中國5G網路的部署架構分為NSA (非獨立組網)和SA (獨立組網)兩大類。
大家不用愁看不懂這幾個字母的含義，其實說起來很簡單。
5G-NSA,即承載在原有的4G網路基站上加個裝置，可以提供與5G差不多的網路速度，5G建設初期，運營商為了加快建網，增加用戶的使用和體驗，採用的是這種方式，這種網路僅能實現高帶寬，其實說不上真正意義上的5G網路。
5G-SA採用的是5G獨立基站，就完全替代原來的4G基站的功能，能輕松實現高速帶寬、單個基站高達百萬設備的連接數量、能最低低至1毫秒的網路延時（這個功能玩王者的朋友就很好理解，延時超過406就會卡畫面了，有時候死了自己都看不清）。另外還可以基於網路切片、邊緣計算等SA特色能力，在5G定製網領域可以做很多產業化的應用，這些和普通人關系不大，主要提為工業和產業化的行業提供服務的。
了解了這些基礎的知識，再來說說速度為什麼還是那麼慢吧!
現在市場上的5G手機基本上都是配合著運營商的網路覆蓋和基站建設來的，雖然目前國內主流的手機基本上都支持5G網路，但是在實際應用上，為了讓用戶能夠享受暢快的網路體驗，5G的數據基本上都是默認的5G-NSA狀態的，就是說支持組合組網下的網路連接，也就是說很多5G手機實際使用的是4G基站，網路信號雖然有5G，但是用的還是4G那一套，所以速度實際上是4G的網路速度。估計下一波新手機上市後，系統會自動支持，但是據了解目前還沒有。
2020年初的時候，我國三大運營商計劃建成55萬個5G基站,其中移動目標是30萬個，中國聯通和中國電信計劃聯合建設25萬個。但是實際情況卻遠遠超過了計劃的預期，2021年3月1日工信部表示，2020年底我國已經建設了超過71.8萬個5G基站，5G的投資超過幾千億，基本覆蓋全國所有的地級以上城市，獨立組網模式規模部署，這就是說大多數5G用戶實際上可以使用5G-SA了。基本上都能實現真正的5G網路速度，根據有關技術部門的測試，實際上也能有871M每秒的下行速度，測試延時能則小於20毫秒，上行的速度高達190M每秒。這個測試速度不是最好的，但是確實可以代表我國5G網路的平均水平。
那麼怎麼才可以5G手機提高網路速度呢？
首先你得有一部支持5G獨立組網的手機，如果你是2020年後購買的主流手機（OV華米蘋果三星啊）基本上都支持的，所以大家不用擔心。
再就是，你一定要開通5G的套餐，因為你在4G的套餐下，其實是很難享受5G的網路，雖然運營商表示不用換卡，但是套餐一定要匹配，這個你懂的，而且說實話5G套餐稍微比4G套餐貴那麼一丟丟，大家可以仔細去比較。
另外需要運營商幫你開通5G-SA功能，目前這個功能邏輯上還是需要開通的，沒錯需要開通，但是實際上運營商可能已經幫你們開通了，因為不收費，所以幫你默默打開了，那麼用戶其實也無需擔心。不明白自己有沒有開的，可以打電話去客服問問
最後一步就是需要用戶去5G手機上打開5G-SA開關的，詳細可以看錶格的操作順序。最後重啟一下手機，或者設置為飛行模式，再關閉一次。
③ 網路不穩定是什麼原因手機網路連接不穩定怎麼辦
手機無線連接不穩定有多種情況，比如手機系統網路設置原因，路由器的固件，信號的原因。
手機網路設置導致信號不好
步驟1、首先確定一下是不是手機當前所在的區域的無線信號不好，比如在牆角，距離路由器太遠了。
步驟2、有時候可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。
路由器的原因
步驟1、如果還原手機網路設置以後，還是不能解決問題的話，接下來可以嘗試把路由器重新啟動一下，看是否能解決故障。一般的家用路由器都沒有電源開頭，可以直接撥掉電池，再插上不好。
步驟2、路由器也重新啟動試過了，如果還是不行，可以用手機連接其它的無線網路，看看信號以及連接是否穩定。如果連接其它無線連接穩定的話，那說明是路由器的問題，可以嘗試重置路由器，讓路由器恢復出廠設置。然後重新設置路由器，看能否解決故意。
一般的路由器上都有一個重置恢復按鈕，也可以進入路由器的管理頁面，在系統工具下的恢復選項可以恢復。
步驟3、如果不管連接那個無線都會出現信號不好或者連接不穩定的情況，有可能是手機的硬體故障。這時候建議去手機售後服務商，檢測手機是否真的存在硬體問題。
④ 手機卡換手機還是沒信號，怎麼回事
應該是手機卡壞了！一、手機沒信號是哪裡壞了
手機沒信號只有兩種情況：
1、網路問題或網路無法覆蓋到。
網路覆蓋不好時，一般所處在山區、 地下室 、 電梯 及有屏蔽或信號干擾時，就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定，一般網路恢復正常，手機信號都會恢復正常。
2、手機自身問題。
手機接收器可能出現問題。需要到維修點去看看。
當然也不能排除SIM卡損壞的因素。
判斷方法
1、查看手機卡槽或者sim卡有沒有損壞：可以插入其他手機卡嘗試，再將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號，如果是卡槽損壞，建議更換卡槽，如果是sim卡損壞，請前往營業廳更換sim卡。
2、網路延遲造成的手機沒有信號：可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，或者重啟一下手機。
3、所處在地方信號不好無法搜尋到信號，可以換個地方再搜尋。
4、手機接收器損壞：若排除以上原因仍沒有信號，懷疑手機接收器壞了，請前往手機售後地點檢測維修。