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中國移動網路維修電話是多少

發布時間: 2023-10-29 12:50:00

『壹』 移動寬頻客服電話24小時人工服務

移動寬頻客服電話10086。

一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。

服務內容

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務,此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。

『貳』 維修網路的電話是多少

移動寬頻用戶可撥打10086報障,聯通寬頻可撥打10010報障,電信可撥打10000報障。

可根據移早返動家庭寬頻用戶手冊自己檢測寬頻是否穩定的方法:

1、請確認網線是否正常、水晶頭是否良好,並嘗試插拔水晶頭再試。

2、請確認終端(電腦)工作狀態正常,病毒庫及時更新,並嘗試關機3-5分鍾後再試。

3、請確認網卡工作狀態正常。

10086客戶服務熱線:

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主歷睜前叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其肢清他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

『叄』 中國移動寬頻客服電話維修電話

中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086. 當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務