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手機沒有移動網路但是能打電話

發布時間: 2023-10-22 21:26:42

『壹』 手機可以打電話但是沒有移動網路

手機可以打電話但是沒有移動網路一般原因有下:

1、手機網路配置不正常導致的。

2、通信運營商基站問題導致無法正常上網,需要聯系運營商客服解決該問題。

3、通信運營商基站承載用戶過多,導致網路發生擁堵,無法正常訪問網路。

遇到該問題怎麼處理:

1、下滑屏幕頂簾開啟移動數據。

2、若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。

3、更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4、將手機升級至最新版本。

5、若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。 若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。