1. 移動的手機為什麼不能上網
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路信號問題。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。進入手機的【設置】-【移動網路】（或雙卡和移動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點擊【接入點名稱(APN)】-點擊菜單鍵「重置為默認設置」即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地人工客服反映情況，我們會竭誠為您服務。
2. 無法訪問移動網路是怎麼回事
1、使用手機不支持頻段的手機卡，如手機不是全網通，卻使用了電信的手機卡，可以通過撥號鍵輸入「×#06#」查看手機的識別碼，如果有三個，且其中一個為MEID的選項，手機為全網通。
2、附近存在屏蔽信號的設備，如住在學校附近，學校正在進行考試，這種情況一般不會出現太久，考試結束即恢復正常。
3、手機的設置中自動選擇網路處於關閉狀態，可以進入設置，雙卡和移動網路，sim卡信息，進入運營商，將選擇網路打開即可。
4、離基站比較遠或者運營商的網路故障，出現該情況，手機無信號，自然也無網路。
3. 手機有連接移動數據，為什麼還不能上網
手機有連接移動數據，卻不能上網的原因：
1、所在的環境網路信號不好。
2、使用的軟體在維護，或者太繁忙了。
3、手機管家類軟體禁止了「使用軟體」使用移動數據的功能。
4、手機停機，所以上不了網棗好友。
5、手機沒有開啟網路服務，也無法上網。
解決方法：
1、使用手機數據上網功能，電話卡需開通GPRS上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通GPRS上網業務。 確認手機數據是否開啟，向下滑動屏幕頂簾。
拓展資料
1、「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量，不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量，不包含按內容計費的數據增值業務（彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等）所核減的數據流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
2、移動數據流量單位轉換關系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
（資料來源：網路：移動數據流量）
4. 為什麼我的手機不能使用移動網路了
手機無法使用數據網路，建議參考以下方法解決：
1、檢查SIM卡是否開通數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務才可正常使用數據網路，您可以聯系當地運營商開通。
2、確認「數據網路」開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。
3、進入手機i管家--流量監控--聯網管理中查看是否禁止了軟體的聯網許可權。
4、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標，是否存在信號較弱、信號不穩定或無信號的現象，若您所在地信號不良，建議您更換網路環境試試。
5、請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。
6、可將SIM卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用數據網路，建議更換SIM卡嘗試，若其他手機可以使用，建議您備份手機重要資料，進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試。