Ⅰ vivo手機為什麼沒有網路
vivo手機使用數據升態網路無法上網可以參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響友拆,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟好螞棗"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
可吵襪源進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開。好帶
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
Ⅱ vivo手機顯示無法連接網路
若指的是使用數據網路無法上網,可參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
Ⅲ vivo手機無法上網是怎麼回事
一、使用數據網路無法上網排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
二、連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、建議連接其他的WiFi網路,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
5、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
Ⅳ vivo手機用移動網路不能上網怎麼辦
vivo手機無法使用移動網路上網,可以查看有以下幾種模攔原因:
一、未開啟數據網路,培爛可上拉查看是否有開啟數據網路。
三、電話撥打SIM卡運營商查看是否旦中胡有欠費。
四、嘗試將手機關機重啟看看。
Ⅳ 我的vivo手機數據連接連接不上網路怎麼回事
建議參考以下方法:
1、嘗試將手機重啟後查看下是否有恢復;
2、打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
3、進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟;
若是以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)