Ⅰ 為什麼手機不顯示5G圖標
若您使用的是一加手機,手機狀態欄不顯示5G圖標,可能與運營商5G網路覆蓋相關,您可以:
1、設置--SIM卡與流量管理--選擇卡--關閉智能5G。關閉後能更多的使用5G網路,但是耗電量會比打開智能5G高;
2、設置--SIM卡與流量管理--高級設置--5G網路模式選擇--選擇為NSA+SA模式。選擇該模式可以享受運營商SA和NSA模式5G網路,但是SA 5G網路還處於優化階段,體驗可能存在未知問題。
Ⅱ 為啥OPPO手機不顯示5G網路
5G網路信號不穩定,您可以嘗試以下方法進行處理:
1、開關飛行模式,重試搜索5G信號。
2、開啟「智能5G」開關。
ColorOS 12及以上系統手機:進入「設置 > 移動網路 > 更多設置(高級設置) > 智能5G」,開啟「智能5G」。
ColorOS 11及以下系統手機:進入「設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇相應SIM卡 > 啟用5G > 智能5G」開啟「智能5G」。
3、排查是否由於5G網路覆蓋不全原因導致,進入「設置 > 關於手機(關於本機) > SIM卡狀態 > 信號強度」。某些地方的5GNR信號絕對值如果長時間低於105dBm,則為信號弱,若身邊有使用同運營商5G手機的朋友也遇到了同樣的問題,可以判斷是網路自身覆蓋異常,建議您咨詢運營商客服是否區域網路覆蓋有問題。
若以上排查方法仍不能解決您的問題,請您備份好個人資料,攜帶手機、購機發票及保卡到OPPO官方服務中心由專業的工程師為您檢測處理。
Ⅲ 手機不顯示5g
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1:進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--SIM卡信息與設置--點擊對應SIM卡--啟用5G
路徑2:進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--啟用5G
2、開通VoLTE高清通話業務
請您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務,未開通業務可能會影響5G網路注冊。
註:電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能注冊到5G網路
3、升級系統版本
部分系統舊版本不支持注冊5G SA網路,請您進入設置--系統升級,將系統升級至最新版本。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到5G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商5G網路
目前運營商5G網路覆蓋可能不全面,部分場景(比如:駕車、乘坐地鐵等快速移動場景)會出現5G與4G圖標切換的現象。封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或偏遠的地區,可能未覆蓋5G網路,您可以通過周邊使用相同運營商網路的5G手機判斷是否為網路覆蓋原因。
6、運營商建設的5G網路頻段與手機支持的5G網路頻段不匹配,導致手機無法注冊到5G網路。
現階段運營商正在建設n28頻段,如果您使用的是支持n28頻段的機型,需要通過系統升級等方式才能支持運營商的n28頻段,否則將暫時不能注冊到5G網路;vivo/iQOO擁有n28頻段支持能力的機型,會盡快完成升級支持,請您持續保持系統最新版本使用;
如果運營商在您所在區域覆蓋的5G網路頻段是n28,而手機不支持n28頻段,則無法注冊5G網路。
7、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您咨詢運營商處理。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。