1. 手機上網時 提示連接網路超時 請檢查網路是怎麼回事
出現這種情況短時段是可能是的原因：
1、由於你當地的網路不通暢造成的
2、由於手機的硬體配置無法達到軟體的使用標准。通俗點說就是手機不給力，解決辦法是使用配置高的手機。
3、由於手機應用程序過多，可用內存不足導致軟體無法正常運行。
4、手機物理內存不足，清理一下內存即可。
5、手機欠費
6、未打開手機的網路連接
7、手機病毒造成的
8、手機天線硬體故障
解決方法：
1、清理手機物理內存，可手動刪除掉沒用並且不影響手機使用的文件，如看完的電影緩存，也可藉助手機助手清理內存。
2、清理上網瀏覽器緩存，這個也可以使用手機助手來完成。
3、如果是因為當地的網路信號弱，建議你把手機換個方向再鏈接，如果還是不行，可以給當地運營商電話，重新設置鏈接埠和地址
4、如果是手機應用程序太多，建議卸載一些不常使用的軟體。
5、如果是手機欠費，建議去繳納話費。
6、如果是沒有打開手機的網路連接，建議打開。
7、如果是手機中毒，建議安裝手機殺毒軟體，殺毒。
8、如果是手機天線損壞，建議返廠維修。
2. 360手機助手為什麼打開的時候說連接不到伺服器或網路
360手機助手連接不到伺服器或網路的可能原因及解決方法如下：
（1）首先，確定本機是否連接到網路，而且網路是可用的。
a：打開手機「設置」，找到「wifi」，查看是否連接到網路。連接以後，打開其它需用網軟體，看是否可用。
b：打開手機「設置」，找到「數據使用」，查看是否開啟網路數據使用。
若網路已確認連接，並且網路可用，那麼可能是網路太慢，也可能是手機助手-該軟體的問題。
（2）如果是網路不給力導致軟體數據無法載入，那麼請重新連接網路，或者重啟手機，連接網路，然後進行載入；如果是該軟體的問題，請卸載該軟體，重新下載即可。
（3）也可能是因為手機內存太多，或者手機後台運行軟體太多。請嘗試清理手機內存及後台運行軟體。
3. 為什麼我的電腦網路很正常，可是手機助手卻顯示無法連接網路呢
建議按以下方法查看是什麼原因造成的並解決：
1、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連接功能才能連接網路的。
2、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網路的，需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問移動網路，可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，然後重新連接網路或者重啟一下手機。
4、網路設置沒有設置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網路，可以換個地方再連接。
4. vivo手機助手和電腦連接不上了，怎麼辦
建議使用互傳電腦版，方法如下：
1、電腦安裝並打開「互傳」PC端：
進入網頁鏈接下載互傳，然後進入下載中心--互傳（PC）---下載Window版
註：電腦版互傳不支持windows XP
2、「互傳」APP連接電腦版「互傳」
（1）與電腦在同一網路，可使用無線網路連接，電腦和手機都打開互傳，手機和電腦需處於同一網路，然後運行「互傳」APP--點擊頂部掃碼圖標--掃碼電腦端「互傳」二維碼--連接成功；
（2）與電腦不在同一網路，可使用雲傳輸跨網發送：電腦打開網頁鏈接生成二維碼；手機進入設置--其他網路與連接--vivo互傳--連接電腦，掃描二維碼連接傳輸（手機需要登錄vivo帳號）；每日00:00點恢復傳輸數據限量為200MB；vivo互傳版本≥3.3.1xxx.11支持雲傳輸功能
3、USB有線連接方式
移動端和電腦端分別運行「互傳」軟體--手機進入開發者選項，開啟「USB調試」--將USB數據線連接電腦和手機--彈出「允許USB調試嗎？」，選擇「允許」--連接成功。
可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解進入開發者模式的方法。
註：vivo Pad暫不支持與電腦版互傳連接。
4、查看文件、拖動傳輸文件
查看文件：電腦「互傳」軟體--多屏互動--「圖片/視頻/音樂/文檔/微信/QQ」或者「手機存儲」弊含爛--雙擊文件可打開文件
拖動傳輸文件：電腦打開「互傳」軟體連接手機--多屏互動--手機存儲--將電腦文件拖到手機文件夾，或者將手機文件拖動到電腦文件夾即可。
5、資料備份
打開電腦「互傳」軟體連接手機--資料備份--新建備份--選擇需備份的資老乎料後--開始備份即可；進入「恢復數據」--選擇以前備份的記錄--下一步--選擇需恢復的數據--開始恢復即可。
互傳電腦版可以備份手機上的數據到電腦，其中包括：聯系人、通話記錄、信息、便簽、微信數據、系統設置、圖片、音樂、視頻、錄音、第三方應用（包含應用數據）。
註：部分應用不支持備份應用數據，在備份頁面會註明紅字「**軟體不支持備份應用數據」。
6、租漏多屏互動（手機投屏到電腦）
電腦「互傳」軟體--多屏互動--開啟手機鏡像窗口，電腦屏幕會顯示出手機的屏幕畫面。
註：點擊畫面右側設置圖標，可設置畫面清晰度和音頻輸出設備。
5. 為什麼打開語音助手會顯示網路連接超時這個怎麼解決華為nove7se
如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：
1.若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。
2.如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。
3.如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。
4.若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：
1.前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。
2.檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：
3.點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
4.如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。
5.重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。