1. 手機移動網路斷開
若是使用的vivo手機,可以參考以下方法:
一、5G或者4G網路斷流:
1、某個APP出現斷流現象(確認方法:對比確認是否只有某個APP才無法聯網,而其它APP則可以正常上網);
單個軟體出現這種現象,而其它軟體使用正常,是因為軟體自身原因導致。如:軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看,或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。
2、5G網路異常
5G網路目前正處於建設階段,為進一步提升網路的穩定性,運營商會對5G基站進行優化調整,期間若網路異常,5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象,建議暫時關閉5G開關後使用查看。
關閉5G的方法:
為了讓消費者便捷的體驗到更快速5G網路,部分機型會默認啟用5G功能,且設置中不再顯示5G的開關。
方核顫行法一:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--啟用5G--關閉開關;(若看不到此開關請參考方法三)
方法二:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G--關閉開關;(若看不到此開關請參考方法三)
若是以上方法無法關閉,可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解關閉方法。
註:不同機型關閉路徑略有差異,請以實際界面顯示為准。
二、數據網改嘩絡自動斷開:
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下,再觀察看看;
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差,建議更換至較好的環境;
3、進入i管家--流量管理--點擊右上角設置圖標--流量使用限額,關閉限額功能;
4、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--進入對應的SIM卡--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機;
5、如果應用在後台消耗較多電量,系統會智能控制後台耗電以節省電量,此時會影響應用聯網,您可以進入設置--電池--後台耗電管理--找到對應軟體--允許後台高耗電。
6、進洞碰入設置--系統升級檢測並更新系統;
部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/FuntouchOS版本--檢測更新
7、重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
操作前建議備份相關數據:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
8、還原所有設置(此操作不會刪除軟體和文件,會把所有的設置選項還原,為了數據安全,操作前可以備份好重要數據):
①FuntouchOS9.2/iQOO(Monster)UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②FuntouchOS9.2以下:進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
若有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
在生活中,我們的手機在連接無線網路的時候會出現提示說我們的無線網路已經斷開連接。
4、手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
(2)移動網路斷開連接該怎麼辦擴展閱讀
故障現象:想對寬頻路由器作共享上網設置,為何進不了管理界面?
故障解決:如果以前進入過設置界面,那首先檢查寬頻路由器與電腦的硬體連接情況,比如網卡和路由器的對應LAN口上的指示燈是否正常閃爍;接著檢查是否在系統中有軟體防火牆存在,有則關閉它。
然後查看網卡的網路屬性,查看路由器說明書,如果其默認情況下開啟DHCP服務,就將網卡設為「自動獲取IP地址」。
由於一般寬頻路由器提供的都是Web管理方式,因此打開「Internet選項」對話框,選擇「連接」選項卡。或長按復位鍵(RESET),復位後重新設置。通過以上解決辦法的綜合運用,應該可以解決此問題了。
問題總結:遇到這類問題,我們一方面要認真閱讀產品說明書,輸入正確的路由器默認地址;另一方面應查看寬頻路由器與計算機是否正確連接。這樣才能保證能正常進入寬頻路由器的管理界面。
3. 手機移動網路斷開連接,連不上怎麼辦
若使用移動數據上網時無故掉線,建議:
1.檢查信號是否穩定,建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線,建議連接無線網路更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、照片等)然後恢復出廠設置嘗試。
7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
4. 手機移動網路斷了
手機使用移動數據流量上網時,如果出現網路連接時斷時續、頻繁斷連的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.請確保處於網路好的環境
(1)如果您是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
(2)如果您是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商咨詢。
2.請聯系第三方客服
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
3.請確保套餐未超限
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4.請關閉省電模式
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
5.請斷開VPN網路
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
6.請更換普通手機卡
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
7.請重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
8.請還原網路設置
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然網路連接不穩定,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢