1、網路問題。
2、可能那個時間在維護。
3、檢查下WiFi是否能用。
4、進入中國移動營業廳的人太多，導致系統太繁忙，所以就會異常。
5、營業廳內部出現問題，導致軟體不能正常使用。
B. 中國移動寬頻打不開，怎麼報障
打行動電話10086讓客服轉接寬頻部門，一般是48小時內處理好故障。
C. 手機營業廳中國移動，老是登錄不上去，是提示網路異常，網路錯誤，怎麼回事
是不是你的網路問題，還有每月月初月末的時候伺服器也可能回出現一些問題而無法正常的登錄app的，特別是每月的1日
D. 中國移動家庭寬頻網注冊失敗不能上網怎麼解決
1、重啟手機（以便讓手機重新進行搜索及注冊）。
2、在待機桌面下--點擊應用程序--設定--更多--移動網路--網路運營商--搜索網路--選擇您SIM卡支持的網路運營商。
3、使用橡皮清潔SIM卡金屬觸點（是否是sim卡接觸不良）。
4、更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）。
E. 中國移動網路申報障礙，無網路，持續了好幾天
你好 你完全可以再次打電話申請故障的 不過一般審故後七個工作日內都是正常的 還是再次申請後再等等吧 希望可以幫助到你 望採納
F. 移動寬頻網路故障
寬頻故障，你直接撥打中國移動客服電話10086申報故障，
寬頻維修工作人員接到派單後，會電話與你聯系並上門處理。
G. 手機營業廳中國移動，老是登錄不上去，是提示網路異常，網路錯誤，怎麼回事
如果你在手機上登錄中國移動的掌上營業廳，無法正常登錄的話，有可能是營業廳正在進行系統升級，導致所有人都沒辦法正常登錄，你可以試著換一個時間點去登錄，另外也有可能是你的手機網路確實有問題，你可以換一個網路再試一下。
H. 為什麼我的手機營業廳中國移動，老是登錄不上去，是提示網路異常，網路錯誤，怎麼回事
因為你最近的流量沒有了，或者是說你的網速太慢了，就會提示你網路異常，也可能是你的信號不好。