A. 什麼是小靈通
什麼是小靈通
無線市話（Personal Access Phone System）簡稱PAS，是一種新型的個人無線接入系統。它採用先進的微蜂窩技術，將用戶端（即無線市話手機）以無線的方式接入本地電話網，使傳統意義上的固定電話不再固定在某個位置，可在無線網路覆蓋范圍內自由移動使用，隨時隨地接聽、撥打本地和國內、國際電話。
無線市話俗稱"小靈通"，具有性能優質、超低輻射、話費經濟、使用靈活、輕巧時尚等諸多特點，是真正屬於每個人的無線電話。
無線市話"小靈通"是一種國際先進的個人通信技術
無線市話是技術進步的結晶，它的佣作者將無線接入技術創新地運用於傳統的固定電話傳輸交換網路上，經濟有效地利用現有固定網的富裕資源解決了個人通信中的移動問題。PAS和IP技術相融合不僅能滿足用戶對各種通信業務發展的要求，還為現有的網路向未來通信網的發展與演變開創了道路。
無線市話是一種國際先進的個人通信技術，它採用的先進的微蜂窩技術，能提供大話務量、高密度的服務，具備動態信道分配，每平方公里可容納2萬多的用戶；提供高質量的傳輸和通話音質，保密性能好，安全可靠。同時，無線市話業務處理能力強，系統完全建成後，不僅能提供固定電話所具有的所有功能（目前能提供來電顯示和無應答轉移呼叫功能），還可提供多種增值服務，如：高速數據上網，110報警和120急救系統定位功能，多媒體業務，短消息服務、C-mode服務等。
"小靈通"的適用人群
"小靈通"定位於本地電話網的補充和延伸，它提供的是在本地（即台州地區）無線網路覆蓋范圍內的移動通信服務。根據市場調查，90%的台州市民有90%的時間是在本地范圍內活動，因此無線市話可以滿足大多數人的個人通信需求。
"小靈通"實行單向收費，通話資費標准與固定電話相同，"以固定電話的價格，享受本地行動電話的方便"是"小靈通"最大的特點。經濟實惠的通信消費，不僅適合中、低收入者，對高收入者來說，同樣何樂而不為呢？更何況"小靈通"給通信注入綠色環保的概念，符合所有現代人追求健康的要求。
追求時尚，是現代青年的特徵，電話新生代--無線市話追求時尚品位，正好迎合了青年人的需要。
「小靈通」的主要優點
----移動通信:無線市話"小靈通"是本地固定電話網的有效補充和延伸，它提供在本地即台州地區無線網路覆蓋區內自由移動使用的電話服務。"小靈通"客戶只要攜帶輕便的"小靈通"手機，在網路服務區內可隨時隨地撥打和接聽本地、國內和國際電話。
---經濟適用:無線市話"小靈通"基於本地電話網，因此它與固定電話一樣實行單向收費，同時採用與固定電話相同的費率標准。以固定電話的價格，享受本地行動電話的方便是無線市話"小靈通"最突出的特點。
----綠色環保:無線市話"小靈通"的基站和手機發射功率都只有10毫瓦，而就連我們通常使用的無繩電話機的發射功率也有35毫瓦左右，因此"小靈通"的電磁波輻射極小，對人身體不會造成傷害，符合人們的健康要求，所以被譽為是一種綠色環保的通信工具。
----功能完備:無線市話"小靈通"除具備現有固定電話的基本功能外，還可提供多種增值業務，如來電顯示、轉移呼叫、中高速上網等數據業務。
----超長待機、通話時長:「小靈通」手機耗電省，電池特別耐用，一次充足電後待機和連續通話時間更長。
----語音清晰：無線市話"小靈通"採用32KADPCM語音編碼，其通話質量較佳，在網路覆蓋范圍內能與固定電話媲美。
----精巧時尚：無線市話"小靈通"手機的重量不到100克，僅相當於一副眼鏡的重量，可以輕松裝進襯衣口袋，也可灑脫地掛在胸前，攜帶十分方便。同時"小靈通"手機講究時尚品位，外形精巧美觀，富有個性化。
小靈通基本業務
程式控制業務
支持市話程式控制新業務(呼叫轉移、呼叫等待、三方通話、來電顯示等)。小靈通提供了「遇忙前轉」，「無條件前轉」及「無應答前轉」等多項呼叫轉移服務，通過設置後，打進的電話可直接轉到您預先設置的電話、手機、尋呼機上，讓您隨時隨地地與外界保持聯系，享受優質、實惠的服務。
話音業務
可以拔打市內電話、本地網電話、國內長途直拔電話、國際長途直撥電話、IP電話，還可以免費拔打110、119、120等緊急呼叫電話。
卡類業務
可在小靈通上使用200、300、17908等卡類業務。
充值卡業務
小靈通電話具備預付話費充值功能，您購買小靈通充值卡後，撥打充值號碼966091，即可進行話費充值。
小靈通手機基本使用方法
常用鍵的特有功能
C鍵：
返回鍵，待機畫面狀態下按該鍵進入"常用功能"，按OK鍵進入虛線框進行常用功能設定。
F鍵：
待機畫面狀態下按該鍵進入基本功能設定。
中/英鍵：
切換輸入法，在待機畫面狀態下按該鍵進入"播放留言"，訪問拇指信息時開啟附件。
CLR鍵：
刪除鍵。
左功能鍵：
"左移"或"顯示上一頁"，待機畫面狀態下按該鍵進入"網址通訊錄"畫面。
右功能鍵：
"右移"或"顯示下一頁"，待機畫面狀態下按該鍵進入"通訊錄"畫面。
上功能鍵：
"上移"，待機畫面狀態下按該鍵進入"已撥電話"查詢。
下功能鍵：
"下移"，待機畫面狀態下按該鍵進入"來電記錄"查詢。
OK鍵：
確定鍵，待機畫面狀態下按該鍵進入"增值服務"畫面。
側面鍵：
待機畫面狀態下按該鍵進入"萬年歷"查詢。訪問拇指信息時按該鍵顯示子菜單。
通話鍵：
訪問"拇指信息"時按該鍵進行"連線"。
掛斷鍵：
訪問"拇指信息"時按該鍵"結束連線"。
拼音中文及符號輸入
拼音中文及符號輸入
在文字輸入畫面，按中/英鍵切換至拼音模式，按2-9鍵，輸入相應的拼音符號，在游標閃爍處每按一次同一鍵即可輸入不同的拼音符號，按上下左右功能鍵即可選擇所需輸入的文字，輸入完畢後按中/英鍵切換至其他模式按OK鍵即可。在輸入符號時，按中/英鍵切換至英文輸入模式，重復按1鍵即可。
小靈通業務受理方式
小靈通業務受理地址：
台州電信分公司各地營業廳及代辦機構。
如果您需要帶機入網請到台州電信分公司各地營業廳。
小靈通業務受理熱線：10000
小靈通主要業務規范
1、客戶資料變更手續：3元
變更客戶資料包括改名、更改聯系地址、聯系電話等。
以下兩種情況可辦理改名手續：
（1）以單位名稱（或單位法人代表名字）登記的電話改為以該單位法人代表名字（或單位名字）的電話可辦理改名手續。
（2）甲乙雙方登記在同一戶口薄上屬同一戶家庭的，可辦理電話改名手續。
2、過戶：10元
將租用權轉讓給另一客戶的稱為過戶。
過戶不僅是客戶戶名信息發生變動，而且是整個合同號及其內的付費帳務信息一般要發生變動。
辦理過戶時，除攜帶有效證件外，還需帶上當月話費已繳納的發票。如遇特殊情況，原電話戶主因特殊原因不能前來辦理，可以以委託的方式委託第三方代理，第三方也需帶身份證及委託書前來辦理。委託書上必須有戶主的身份證復印件。
3、停機保號：免費
停機保號 （停機）是指暫時不使用電話但要保留電話號碼而選用的一種業務。
需停機的電話只有在無欠費的情況下才能辦理此項業務。用戶辦理時，除攜帶有效證件外，還需帶上當月話費發票，如用戶不知有無繳納時，建議用戶帶存摺到銀行查看後辦理。
停機後，每月需繳納停機保號月租費。停機月租費以3個月為一個收費單位，即15元/3個月
4、復機：免費
復機是指恢復已停機電話的使用的一種業務。
辦理復機時，必須繳清復機電話的所有已出帳的話費。
5、變更服務項目：免費
增減電信公司提供的各項服務功能，一般指開通或取消程式控制功能。
目前，小靈通只開通國內直撥、國際直撥、無應答呼叫轉移、無條件呼叫轉移和來顯功能。
6、改付費信息：免費
包括分帳、合帳、現金轉銀行托收、銀行托收改現金、改銀行賬號等。因此項業務涉及話費問題，單位用戶除公章外還需攜帶財務章。
辦理合帳的兩個電話，必須屬於同一個地方。如椒江市區的只能和椒江市區的合帳，不能和天台、仙居、三甲等地的地方合帳。以下兩種情況可辦理合帳：
1）同一戶名的兩個電話的合帳
2）個人用戶與單位電話合帳，即由單位繳納個人用 戶話費。屬於此類合帳時，個人用戶必須經得單位同意，願意支付話費的單位必須在登記單上加蓋單位的公章和財務章。
每月的21日至25日因出帳時間一般不受理此項業務。建議用戶在26日至次月的20日辦理。
7、刊登號簿、114查號：免費
將原申請的刊登號碼簿的功能更改為不刊登，或將原不刊登的改為刊登。
將原先在114公開查號的號碼改為不允許查號，或是將原來不允許查號改為可以讓其他用戶查詢。
8、增減IP業務（17909）：免費
17909業務除IP話費外，還有市話接入費。
9、補機：3元
客戶不慎遺失手機可到電信部門辦理補機手續（補機按窗口零售價）。
10、帶機入網手續
1） 台州地區內小靈通帶機入網：結清話費後憑證明到各電信營業窗口辦理，無需鑒定。
手續費：8元/次
2） 外地小靈通帶機入網：需經維修部門鑒定。
手續費：8元/次 鑒定費：50元/次
小靈通用戶入網需知
小靈通（無線市話）業務實行售機入網捆綁銷售。個人客戶憑身份證，單位客戶須加蓋單位公章；委託辦理時，同時段提供委託人、被委託人的相關證明（身份證）；有賬務擔保的，還須提供擔保委託書。
客戶攜帶上述證件到所在地電信營業窗口填寫「無線市話業務登記表」，繳納相關費用後即完成入網手續的辦理，並可在櫃台進行小靈通（無線市話）手機的購機。
小靈通用戶繳費方式
用戶可以購買電話繳費卡，或通過建行、農行、郵政儲蓄及當地營業廳等進行繳費，普通後付費小靈通可以與固定電話合帳繳費。