① 電腦網路系統服務合同
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,就甲方所擁有的電腦網路等信息系統設備達成外包服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網路等信息系統使用者,即外包服務使用方;乙方為電腦及網路等信息系統外包服務供應商。
二、服務方式
1.訂立正式服務合同後,乙方每月派技術人員上門服務____次,進行系統優化,查殺病毒等一般維護,並解決遺留問題。
2.如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門服務。
3.乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設備,但所發生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決,而不另收取費用。
4.乙方還會幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的'維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統故障時間減至最低。
三、服務標准
1.乙方通過事前精心維護和事後及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2.乙方為甲方設備建立維護檔案,並嚴格恪守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟體方面的技術支持服務,但不對甲方使用軟體(除乙方銷售給甲方的軟體外)的版權負任何責任。
四、服務內容
1.服務種類綜合包月服務
2.服務項目(it基礎服務外包服務內容)(附於合同附件)
五、合同執行
1.全年服務費用合計______________,甲方應在合同簽訂後,先支付給乙方______________,並在合同簽訂後六個月內,支付餘下的____。乙方自收到甲方首筆款項後,開始提供服務。甲方____年內系統擴充,不另外收費(不超過_________台電腦)。
2.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交XX市仲裁委員會解決。
六、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
2.合同自雙方簽字後生效。傳真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
負責人:__________________
日期:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
負責人:__________________
日期:____________________
② 網路維修維護及服務合同範文
甲 方:
電 話:
地 址:
乙 方:
電 話:
地 址:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下網路維護合同:
第一條、合作內容
1、甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護,具體明細詳見維護設備清單。
2、甲方有台式PC 台、Notebook 台、伺服器 台、 個機櫃、個網點、列印機 台、掃描儀 台、復印機 台、路由器 台、交換機 台、由乙方負責維護,共需要維護費用¥ ___元(RMB)/年。
3、在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標准商定。
4、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責合同商定的電腦。在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方負責人簽字確認。
5、乙方提供電話咨詢,遠程維護及上門服務。
第二條、合同期限
本合同期限為年,自___ 年 ___月 ___日至 ___年 ___月 ___日 。
第三條、付款方式及金額
1、按本合同,第一條第二款議定金額總計____ 元(RMB),大寫 ___________。
2、乙方向甲方提供的服務採用「先收費後服務」原則。簽訂合同一周內甲方將第一季度全部服務款項支付乙方(以簽訂合同當天算起91天為一季度)。
第四條、電話咨詢服務項目
1、IT設備的故障咨詢。
2、技術知識咨詢。
3、為客戶提供各種IT設備的升級選型方案咨詢。
第五條、遠程維護服務項目
利用互聯網資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。
第六條、上門服務項目
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、列印機、掃描儀)。
3、操作系統安裝、維護等。
4、各類硬體驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、音效卡、Modem)。
5、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程序的清理。
6、重要數據的備份(所需的備份介質由甲方提供)。
7、網路的維護及網路設備安裝、設置、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)。
8、病毒通報和安全公告。
第七條、硬體維護的范圍
電腦各類硬體維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)更換費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
註:更換部件
A、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同後進行。
B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
C、更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
6、所有品牌電腦(如聯想,七喜、TCL、方正等)及外設(列印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則由甲乙雙方協商處理。
第八條、軟體維護
電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。
1、乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。
2、甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟體)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟體或自主開發的軟體(如金稅開票,探索網上審報軟體等)不在本協議服務范圍內。
第九條、服務響應時間及地點
甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計 小時內安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定)。上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務或晚上服務,請提前電話聯系。乙方實施上門服務地點為合同規定電腦使用所在地。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在 小時內預約送回。
1、甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
第十條、保密協議及數據安全條款
乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
③ 電腦維修合同簡單版
電腦維修合同範本簡單版(通用5篇)
在人們的法律意識不斷增強的社會,能夠利用到合同的場合越來越多,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎?下面是我精心整理的電腦維修合同範本簡單版(通用5篇),希望對大家有所幫助。
電腦維修合同簡單版1
甲方:____
乙方:____
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作內容
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___年,甲方共有計算機___台給乙方維護,共需維護費用按¥___元(rmb)/台;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署後,甲方付清商議服務款項給乙方。按___元/年/台收取。
該合同總計甲方需付給乙方服務費¥___元(rmb),大寫¥____________________元(rmb)。
二、上門服務項目服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。
2.各類外設維護、列印機、掃描儀。
3.系統軟體安裝win2k、winxp、winXX等。
4.工具軟體安裝及維護officeXX、acdsee、金山詞霸等常用軟體
5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、音效卡、電源。
6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬體驅動程序安裝各類顯卡、音效卡、modem
8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9.數據備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網路維護安裝網路設備安裝、設置、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)
三、硬體維護的范圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取費用。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際費用收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用。
四、服務響應時間:在得到維修召喚後,乙方應在48小時內為甲方提供服務,並及時解決問題;若需當天解決的,除特殊情況外,乙方必須給予解決。
五、乙方要為任何有關甲方的資料絕對保密。非乙方過錯,在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承當責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失,包括甲方重要數據、資料丟失等。乙方可以為甲方做備份,但不對甲方備份資料、數據的保管及連續喝完整性承當責任。
六、乙方工作需要甲方的配合的情況,乙方在對甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方需詢問甲方有無重要的數據要備份,甲方應當主動配合。
七、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):____
乙方(蓋章):____
____年____月____日
電腦維修合同簡單版2
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《合同法》的相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養及網路維護達成一致協議如下:
一、本協議服務費總金額為:
1.人民幣__________元。電腦共計台,每增加_____台計算機每年需增加____元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內容:
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。
2、周期:電腦及網路需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叄次)
3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務後,需現場填寫「服務記錄」,如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單台電腦操作系統正常運行,互聯網與區域網暢通無阻,而其它應用軟體不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟體、用戶需自行購買殺毒軟體或通過本公司代買。
6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標准時間,甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協議的標准響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標准工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標准按照(附件二)執行。
3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方,並將出現故障的'情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同後進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。
6、服務人員:本協議簽定後,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
甲方:____
乙方:____
日期:
電腦維修合同簡單版3
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定,雙方在平等、自願、協商一致的基礎上簽訂本合同。
一、維修內容、交付期限
品牌:____________型號:____________主機序列號:____________附件:____________
故障現象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內容(初斷)____________________________________________________________
維修標准及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費用
維修費用(預計)______元,包括______,維修費用應以修理項目清單為准。
乙方總維修費用超出______元後,須徵求甲方書面同意決定是否繼續維修。
三、支付方式
雙方約定採用下列方式付款:
□即時結清維修款:合同執行完畢,以□現金 □信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時,預付維修款人民幣____________元,以□現金 □信用卡 支付;餘款______元,以□現金 □信用卡支付。
四、驗收
驗收標准:對修復電腦進行試機,確認原故障修復或排除。
其它驗收約定:____________________________________.
五、特別約定
1.乙方維修費標准應予公示。
2.乙方在維修過程中,不得復制或泄漏甲方硬碟中的信息。
3.維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。
4.維修服務前,甲方應對報修電腦內數據進行備份,乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。
5.乙方對修復機器硬體的相同故障保修______天。
六、違約責任
1.甲方逾期支付維修費用,或乙方逾期修復,每日應當按照維修費用的_________%向對方支付違約金。
2.乙方維修後的電腦質量不符合合同約定,應承擔_______________責任。
3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應承擔賠償責任。
4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬碟中的信息,給甲方造成損失的,應當予以賠償。
5.其他違約責任_____________________________________________.
七、其他約定_____________________________________________.
八、爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執_____份。
甲方:____
乙方:____
簽訂日期:______年_____月____日
電腦維修合同簡單版4
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方有_____電腦一台,經雙方協商,現乙方願意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務,並達成如下維修服務條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務收費標准收取。
三、付款方式:本合同實行先付費後服務的方式,即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。(註:非墟鎮內上門服務的客戶, 每次上門維修服務完成後還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務):
1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬體故障(註:如需更換配件,配件費由乙方支付),並免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬體問題(乙方必須向甲方提供合同編號),並向乙方提供甲方擁有的各種共享軟體(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話後,長寧墟鎮內的用戶,應在12小時內響應服務; 其他地區的用戶,應在24小時內響應服務(按正規單位上班時間計算)。
4.對於乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟體恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對於沒有維修備件可當場更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內修復。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效,到合同期滿時自然終止並失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方:____
乙方:____
日期:
電腦維修合同簡單版5
甲方:____
乙方:____
經雙方協商,訂立合同如下:
一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
網路工程項目明細:
甲方區域網布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之後的機房網路設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及調試工作不包含網路布線和線路測試。線路故障引起的網路問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。
二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬體保修年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬體,乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修范圍,對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。
四.合同報價合同報價見附件「網路工程報價明細」。
五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達後付給乙方工程總價的設備款,餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方:
乙方:
日期:
;