原因和解決方法
1、確認手機是否有開啟數據連接；
2、確認當地網路覆蓋是否正常；
3、嘗試更換家人或朋友的SIM卡放置手機內觀察是否可使用；
4、上網的軟體看看是否是設置成只有在WIFI下才能連接
業務
「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量，不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量。
不包含按內容計費的數據增值業務（彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等）所核減的數據流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
移動數據流量單位轉換關系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
2. 手機用不了移動網路是怎麼回事
手機用不了，移動網路是怎麼回事？這個來說的話，不可能就是你進的那個設置裡面的網路里沒有的話，是不是用了別的那個廣告的？不是用的是移動網路，所以在此 弄不了的
3. 移動網路打開不了 什麼問題
1.檢查移動數據是否開啟，如果數據沒有開啟，無法實現上網功能。在待機模式下，用手指向下滑動屏幕上方的頂簾。
2.向左滑動屏幕上方任務欄，將【移動數據】點為綠色。(如果WLAN開啟，請關閉WLAN。)
3.重置上網參數。在待機頁面下，點擊【應用程序】圖標。點擊【設定】。選擇【移動網路】。選擇是SIM卡1上網，請點擊【SIM 1】，然後選擇【接入點名稱】。(提示：若您選擇是SIM卡2上網，請點擊【SIM 2】，然後選擇【接入點名稱】。)點擊左下角的【菜單】鍵，選擇【重置為默認值】。完成以上操作後，重新啟動手機即可。
4. 手機移動網路為什麼開啟了卻用不了啊
您好：
根據您的描述，建議您參考以下內容：
1、頂簾移動數據數據打開
2、設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
3、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置）
若上述方式仍然無法解決問題，建議將手機送至就近的三星服務中心，三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
5. 怎麼回事，打開了移動網路卻總是用不了是什麼問題
首先清理垃圾，卸載不需要的程序，重新啟動手機。
另外取出手機卡，重新插入，或者過一陣子重新測試
6. 移動網路用不了
你好，如果手機重啟也無法在設置--打開移動網路的開關的話，請備份資料，恢復出廠設置再打開試試的哦。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔！
7. 移動網路為什麼連接不上
您好！
接不到移動網路的原因:
1、手機沒信號，有可能是不小心打開了手機上的飛行模式。打開設置，看一下是否打開了飛行模式。點擊飛行模式將其關閉即可重新出現信號。
2、當SIM卡處於沒有插好的情況下，也會出現手機顯示無服務問題。將SIM卡拔
出，重新插入。看看是否恢復正常。SIM卡壞了也會出現無信號情況。
3、可能是網路系統出現了問題。還原網路設置。待手機重啟後，看看有沒有信號。
4、當進入密閉空間比如電梯的時候，也會出現無服務狀態。再如去爬山或者荒漠等荒山野嶺的時候也會出現這種情況。離開這個區域就會恢復正常了。如果沒有恢復重啟一下即可。
5、恢復出廠設置還是無服務，可能是手機硬體方面出現了故障，那就需要到手機售後進行進一步檢修了。
移動網路指基於瀏覽器的Web服務，如萬維網, WAP和i- mode (日本)使用移動設備，如手機，掌上電腦或其它攜帶型工具連接到公共網路:不需要台式電腦，也沒有一個固定的固定連接。然而，移動網路接入今天仍然存在著互操作性和可用性問題。這是由於不兼容格式的大量信息在互聯網_上提供的移動設備和部分是由於物理尺寸的小屏幕的移動設備和其他設備的限制等多種原因造成。
希望對您有所幫助！
望採納，謝謝