1. 一加手機連接wifi但顯示無網路
一加手機連接wifi但顯示無網路,可按照以下方案排查:
1、如果有佩戴手機殼,由於電鍍、金屬、磁性等等保護殼自身材質具有一定的屏蔽、抗干擾特性,會導致手機出現信號差或者不穩定的情況。由於使用的保護殼是否含有此類材質,建議取下保護殼,看看是否能夠恢復正常;
2、如果是部分Wi-Fi無法上網,可能是距州信離Wi-Fi熱點遠、連接的Wi-Fi信號強度弱或者該Wi-Fi本身網路問題【網速慢或有限速,其他設備連接此熱點也存在相同問題】導致的,建議嘗試重啟此WiFi的路由器或者選擇信號強的Wi-Fi連接,並保持在 Wi-Fi 熱點激游的有效距離內,避免由於距離太遠導致網路信號弱從而自動斷開;
3、如果是連接公共場所的Wi-Fi熱點後無法上網(酒店、飯店、機場、車站等),一般公共熱點需要打開瀏覽器輸入認證信息,如果沒有認證成功,請認證成明跡銷功後嘗試上網;
4、如果是連接家裡的Wi-Fi無法上網,請嘗試開啟private DNS後再次嘗試連接網路,如果之前是開啟的,請嘗試關閉後是否恢復(路徑:設置>連接與共享>私人DNS)。
2. 一加手機有時移動數據沒有網路無法上網
若您使用的是OPPO/一加手機(ColorOS 系統),無法使用數據流量上網,請先確認是單個或所有(多個)應用無法上網:
多個/所有應用無法使用流量上網
1、取下金屬或鍍金保護殼
電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。
2、確認是否在特殊區域
若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。
3、換機、換卡測試對比
若同一張SIM卡插入其他手機,可以使用數據網路上網,則可能是手機問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
若同一張SIM卡插入其他手機,依然不能使用數據網路,則可能是手機流量使用限制或SIM卡問題導致,建議您聯系SIM卡運營商處理。
4、檢查手機狀態
(1)確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
(2)確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「設置 > SIM卡與流量管理(移動網路) > 選擇一張SIM卡 > 啟用 數據漫遊」。
(3)檢查是否設置流量套餐限額,您可以在「設置 > SIM卡與流量管理(移動網路)> 流量管理 > 流量限額」中查看是否設置了流量上限。
(4)若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置 > SIM卡與流量管理 (移動網路)> 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關關閉。
(5)確認是否打開了流量節省開關,您可以進入「設置 > SIM卡與流量管理 (移動網路)> 流量管理 > 流量節省」,關閉開關嘗試。
(6)進入「設置 > 系統設置 > 日期和時間 > 自動設置時間」打開"自動設置時間"開關。
(7)若手機連接了專用(VPN)網路,建議您關閉專用網路。
5、重置APN接入點
進入「設置 > SIM卡與流量管理(移動網路) > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角」:「重置接入點」。
單個/部分應用無法使用流量上網
1、查看是否禁止了該軟體的上網許可權
您可進入「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應用聯網管理」,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
2、確認其他手機是否可使用該軟體
若其他手機使用該軟體也無法正常上網,則可以確認是軟體本身問題,建議您聯系軟體方客服反饋處理。
3、卸載重裝應用
將無法正常上網的應用卸載重裝後,重啟手機確認是否恢復(卸載軟體會導致數據資料丟失,建議您謹慎操作)。若手機安裝了三方安全類、網路類、加速器類等應用,建議關閉或卸載嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
3. 一加5t手機怎麼不能上網
一加手機無法上網解決方法:1、重啟手機;2、從屏幕頂端向李雀下拖動(或從下向上拖動),確定「移動數據」為開啟狀態,「WLAN」為關閉狀態;3、進入手機的【設置】-【雙卡和移動網路】,哪譽早點擊【SIM卡1/2】,點擊【接入點名稱】,進入後可以選擇上網的接入點,點擊右上角【┇】可以將網路重置為默認設置(cmnet接入點所產生的流量費是否虛孝包含在套餐中請以實際開通套餐為准);4、設置後仍無法上網,建議換機換卡測試。