⑴ 為什麼同一個網路手機速度比電腦快
當筆記本出現上網速度慢時，建議通過以下方法排除：
1.首先確認網路環境是否存在問題，可以觀察其他電腦在同一網路環境下的網速是否正常，或者將筆記本帶到其他網路環境下觀察是否正常。
2.如果確認網路環境沒有問題，很有可能是筆記本中毒導致，建議使用殺毒軟體對系統進行病毒的查殺後觀察是否正常。
3.電腦的配置同樣也會影響網速，可以嘗試把虛擬內存設置大些。
4.如果以上設置無效，建議到三星官網下載針對您型號和操作系統的網卡驅動安裝後觀察。
5.如果仍然無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。
6.若以上方法均無效，建議攜帶購機發票，包修卡和機器到三星指定授權的服務中心檢測判斷。
⑵ 同樣的手機同樣的位置我的手機網路不穩定是什麼原因
若使用的是vivo手機，手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，如果手機出現無信號的現象，可以按以下步驟和方法來判斷問題：
1、檢查運營商套餐
查詢SIM卡套餐狀態，確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗滑蔽證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，建議咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡
手機支持聯通2G（不支持聯通3G/4G），聯通卡無信號 若手機僅支持聯通2G，不支持聯通3G/4G網路，現階段運營商在部分地區已關閉2G業務或2G網路覆蓋，因此手機卡不能注冊到運營商網路，建議更換其他機型使用。
手機支持雙電信卡，副卡電信無信號 電信卡作為副卡注冊到4G網路，必須滿足三個條件：1.所在區域覆蓋VoLTE網路；2.SIM卡開通VoLTE業務；3.手機開啟VoLTE功能。如果沒有滿足這些條件會無信號。
手機不支持雙電信卡，副卡電信無信號 當前手機不支持同時安裝兩張電信卡，安裝兩張電信卡時，副卡會無信號。
手機不支持電信卡，電信卡無信號 手機支持的是移動卡或聯通卡，不支持電信卡。
全網通機型，副卡電信卡無信號 手機安裝雙SIM卡時，必須使用電信卡作為數據卡，電信卡才有信號。建議進入「設置--雙卡與移動網路」切換數據卡後使用。
*註：根據最下方「手機支持SIM卡情況」進行判斷回復
6、檢查手機設置
①排查飛行模式：查看手機狀態欄是否有「飛機」圖標，如果有「飛機」圖標，請進入【設置】或旁讓春【設置>其他網路與連接】中關閉「飛行模式」。
②切換數據卡：如果您手機安裝了雙卡，其中1張卡無信號，進入【設置>雙卡與移動網路】切換數據卡能否恢復。
7、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
